10月22日，中國國際航空公司（簡稱“國航”）在國航世紀(jì)大廈舉辦“你的旅程自由定義”——2020國航產(chǎn)品分享會。本月25日，國航將開始執(zhí)行2020年冬春季航班計劃。國內(nèi)航班日均投入1287班次，同比19年冬春季實際提升22.5%，國際航班依舊延續(xù)“五個一”政策，國航將根據(jù)政策變化情況積極落實增班航線。

國航舉辦此次分享會旨在通過交流分享，增進(jìn)與旅客及各類合作伙伴之間的相互了解，向廣大旅客展示國航毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控、彰顯央企擔(dān)當(dāng)、積極履行社會責(zé)任的品牌形象；同時也傳遞出國航自疫情發(fā)生以來，秉承為用戶打造品質(zhì)出行的初心，潛心研究旅客需求，為旅客提供更加多元化的出行解決方案，在挑戰(zhàn)中發(fā)掘機(jī)遇、努力尋求對策打破僵局的積極心態(tài)和滿滿誠意。

分享會上，國航重點(diǎn)介紹了全新升級的機(jī)上服務(wù)以及“你的旅程自由定義”系列出行產(chǎn)品，向公眾展示了國航與時俱進(jìn)的服務(wù)理念，同時也向旅客傳遞出全新的營銷理念——“你的旅程自由定義”，希望不同身份、不同角色的旅客可以在國航找到滿足自身需求、適配自己的產(chǎn)品和服務(wù)。系列出行產(chǎn)品中，雙城次卡、好奇心日歷、青春權(quán)益卡三個因私出行產(chǎn)品，產(chǎn)品風(fēng)格更加新穎、玩法更年輕。“雙城次卡”面向經(jīng)常往來兩個城市間的客群推出，每套產(chǎn)品均包含多張優(yōu)惠券，旅客可享受指定航線雙城往返的直減優(yōu)惠；“好奇心日歷”是一款優(yōu)價預(yù)約產(chǎn)品，預(yù)約該產(chǎn)品的旅客有機(jī)會獲得低于國航市場價格的機(jī)票預(yù)訂鏈接，探親訪友說走就走；“青春權(quán)益卡”專為年滿18歲（含）至25歲（含）之間的鳳凰知音會員打造，旅客購買后可享受6次國航實際承運(yùn)國內(nèi)航線經(jīng)濟(jì)艙超值機(jī)票權(quán)益。以上三款產(chǎn)品都可以通過中國國航APP購買。此外，在因公出行方面，國航全面升級了“國航商旅”大客戶合作，為客戶量身定制航空商旅解決方案。

國航商委市場部總經(jīng)理李軍偉表示，從全新升級的“盒你說”系列餐食，到機(jī)上Wi-Fi改裝、機(jī)上娛樂系統(tǒng)的升級，再到嚴(yán)格細(xì)致的機(jī)上清潔，國航持續(xù)優(yōu)化升級各項服務(wù)、豐富產(chǎn)品，加強(qiáng)與合作伙伴的深度合作，持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)，幫助更多旅客收獲個性化與舒適性兼?zhèn)涞拿篮贸鲂畜w驗。

值得一提的是，國航本次分享會采用了“線下+云上”的形式，在北京主會場，成都、上海、廣州分會場四地同時舉辦，并在全國范圍內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。國航大客戶、常旅客合作伙伴、渠道代理商、國航相關(guān)負(fù)責(zé)人等200余位嘉賓和近100家新聞媒體在主、分會場參會，國航50個國內(nèi)營業(yè)部邀請客戶和渠道代理商線上觀看。此外，還有很多旅客也通過登陸國航APP、關(guān)注中國國際航空公眾號、掃描活動相關(guān)二維碼同步參與活動。

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