每經(jīng)編輯 鄭直    

據(jù)齊魯晚報(bào)報(bào)道，近日，王女士在濟(jì)南報(bào)團(tuán)去甘肅蘭州旅游遇到一件糟心事。

她在旅途中被強(qiáng)制要求買玉，導(dǎo)游振振有詞：

“最低2千，別讓我去廁所逮”

“服務(wù)幾天，不該有一點(diǎn)工資嗎？”

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跟團(tuán)被強(qiáng)制買玉

10月5日，王女士在濟(jì)南報(bào)名參加旅行團(tuán)，目的地是甘肅蘭州。行程5天，一共4千多元。出發(fā)前，旅行團(tuán)表示行程中要進(jìn)購物店，并告訴王女士“配合著進(jìn)就行，不強(qiáng)制買”。

誰知上車去往購物店時(shí)，導(dǎo)游口氣變了，要求“一家最低最低兩千，不能不買

不買不能走，別讓我上廁所逮你去。”

王女士表示自己不想買玉。“導(dǎo)游第一次過來跟我說，讓我必須買，早買可以早走。”

導(dǎo)游稱自己這幾天不容易，可王女士明確表示：自己沒有想要的東西，為什么還要買！

隨后導(dǎo)游看到王女士并未購買，又上前催促詢問讓其快點(diǎn)買，并稱“你不買，誰也走不了。”

王女士最后決定不買，導(dǎo)游不依不饒仍多次催促。隨后兩人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，王女士說，自己左手戴的和田玉，右手也有鐲子，買來戴哪里？

“購物店的價(jià)格貴得相當(dāng)離譜。”

導(dǎo)游則表示，“來了就要多多少少買一點(diǎn)，這是你們的心意。我服務(wù)這么幾天，難道不該有這么一點(diǎn)點(diǎn)工資嗎？你們這樣子不是聰明的游客，聰明的游客不是你這樣子的跟我來吵。”

官方通報(bào)：吊銷導(dǎo)游證，旅行社停業(yè)整頓

據(jù)蘭州發(fā)布微博24日消息，近日，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)傳“游客跟團(tuán)被導(dǎo)游強(qiáng)制買玉”視頻后，蘭州市文化市場(chǎng)行政綜合執(zhí)法隊(duì)高度重視、立即核查，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

圖片來源：攝圖網(wǎng)（圖文無關(guān)）

經(jīng)調(diào)查，2020年10月5日至10日，甘肅吉途旅行社組織山東、重慶等地散拼游客共18人，參加行程為“秋攝額濟(jì)”蘭州一張掖一額濟(jì)納一嘉峪關(guān)6日游，旅行社聘用酒泉市導(dǎo)游蘆某某為團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游。10月9日上午10點(diǎn)左右，團(tuán)隊(duì)按照行程約定游覽酒泉市“酒泉奇石館”，導(dǎo)游蘆某某因兩位游客未購買玉石與之發(fā)生語言爭(zhēng)執(zhí)，爭(zhēng)執(zhí)結(jié)束后，全團(tuán)離開參觀點(diǎn)繼續(xù)行程，團(tuán)隊(duì)游客均未購買任何商品。

經(jīng)執(zhí)法人員傳喚詢問相關(guān)涉事人員，收集視頻證據(jù)，認(rèn)定導(dǎo)游蘆某某在10月9日導(dǎo)游活動(dòng)中，存在變相要求旅游者消費(fèi)行為。依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十四條規(guī)定，決定給予委派蘆某某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的甘肅吉途旅行社停業(yè)整頓3個(gè)月的行政處罰。同時(shí)，按程序吊銷導(dǎo)游蘆某某導(dǎo)游證。

蘭州市文化市場(chǎng)行政綜合執(zhí)法隊(duì)將不斷強(qiáng)化旅游市場(chǎng)整治，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，歡迎廣大游客和網(wǎng)友予以監(jiān)督。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合

齊魯晚報(bào)、蘭州發(fā)布

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)