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據(jù)蘋果官網(wǎng)10月30日消息，Apple已經(jīng)確認(rèn)，一小部分的AirPods Pro可能會遇到聲音問題。受影響設(shè)備的生產(chǎn)日期為2020年10月之前。

受影響的AirPods Pro可能會出現(xiàn)以下一種或多種狀況：

1.發(fā)出爆裂聲或靜電噪音，并在嘈雜環(huán)境中、運(yùn)動時或通話時增大

2.主動降噪功能無法正常工作，出現(xiàn)例如缺失低音效果，或背景音（如街道噪音或飛機(jī)噪音）增大等情況

Apple或Apple授權(quán)服務(wù)提供商將免費(fèi)為受影響的AirPods Pro（左側(cè)、右側(cè)或兩側(cè)耳機(jī)）進(jìn)行檢修。

在提供任何服務(wù)之前，技術(shù)人員會先檢查 AirPods Pro，以驗證設(shè)備是否符合這項計劃的條件。確認(rèn)出現(xiàn)問題的 AirPods Pro（左側(cè)、右側(cè)或兩側(cè)耳機(jī)）將會被更換。AirPods Pro 充電盒未受影響，將不會進(jìn)行更換。