每經(jīng)編輯 劉宏業(yè)

房地產(chǎn)領(lǐng)域的權(quán)威研究機構(gòu)中國指數(shù)研究院，對物業(yè)市場的關(guān)注，是業(yè)內(nèi)必讀的參考指標(biāo)。

它的一份報告提到，僅是全國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)所管理物業(yè)的在管總建筑面積，就已由2015年的50億平方米增加至2019年的104億平方米，復(fù)合年增長率為20.5%。

龐大的物業(yè)管理市場，一直期盼著更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。在這片藍海中，處于行業(yè)頭部的世茂服務(wù)，值得關(guān)注。

一路走來，世茂服務(wù)見證了中國物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展歷程，也在多年的歷練中，不僅要做“美好生活智造者”，也一步步拓展著事業(yè)版圖，如今更是登陸資本市場。

十五載蓄勢躋身行業(yè)頭部

世茂服務(wù)的歷史可追溯至2005年。彼時，它開始向控股股東世茂集團開發(fā)的物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)。

世茂服務(wù)是世茂集團旗下中國領(lǐng)先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務(wù)提供商，擁有國家一級物業(yè)管理資質(zhì)。以“美好生活智造者”為品牌理念，世茂服務(wù)踐行“深藍戰(zhàn)略”，重點布局長三角、環(huán)渤海、華南與中西部四大核心城市群，管理服務(wù)項目類型涵蓋住宅、政府及公共設(shè)施、康養(yǎng)中心、候機室貴賓廳等。

公司業(yè)務(wù)覆蓋中國26個省份108個城市。截至10月12日，公司在管面積1.018億平方米，在管物業(yè)393項，合約面積1.443億平方米，合約物業(yè)615項。就城市能級而言，世茂服務(wù)主要專注位于新一線及二線城市的物業(yè)，在這些城市擁有在管總建筑面積6070萬平方米，占截至今年上半年在管總建筑面積的70.8%。公司相信物業(yè)管理行業(yè)在新一線及二線城市具有較大增長潛力。

2017至2019財年及2020年前6個月，公司總收入分別為10.4億元、13.3億元、24.9億元及15.6億元。毛利率也頗為可觀，分別為27.5%、29.4%、33.7%及34.0%。

上述數(shù)據(jù)也表明，世茂服務(wù)已是全國領(lǐng)先的綜合物業(yè)管理及小區(qū)生活服務(wù)提供商。并且根據(jù)中指院的資料，其在中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)中，2018年按綜合實力、總收入及市場份額計，排名第12位。

同時，在2018年至2019年期間按收入增幅計，世茂服務(wù)在中國物業(yè)服務(wù)二十強企業(yè)中排名第3位。

尤其值得一提的是，世茂服務(wù)2019年來自增值服務(wù)的收入，占總收入的58.6%，在中指院的排行中，居于中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)第2位。

深耕四大區(qū)域步伐不止

有別于傳統(tǒng)印象中的物業(yè)管理，世茂服務(wù)能夠取得如今的行業(yè)地位與市場規(guī)模，與其提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)密不可分。

其中，“深藍戰(zhàn)略”是世茂服務(wù)重點推出的一張牌。它以數(shù)智化為核心驅(qū)動，打造“OCEAN X深藍服務(wù)系統(tǒng)”及“OCEAN OS深藍管理系統(tǒng)”。

圍繞深藍品質(zhì)、智慧互聯(lián)、多元人文三大核心服務(wù)價值，世茂服務(wù)重點布局智慧科技服務(wù)、不動產(chǎn)增值、社區(qū)教育、社區(qū)新生活版塊。并且以“線上平臺+線下空間”相融合的服務(wù)模式，創(chuàng)新構(gòu)建“0-2 KM世茂社區(qū)生活服務(wù)新生態(tài)”。

如此布局，讓世茂深藍社區(qū)成為中國城市未來發(fā)展的活力源泉，同時不斷優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)全鏈條價值，助推服務(wù)行業(yè)數(shù)字智慧化發(fā)展與智慧城市建設(shè)，引領(lǐng)中國社區(qū)生活方式新未來。

其中蘊藏的巨大市場潛力，顯而易見。

在歷年經(jīng)營中，除了通過內(nèi)部增長，世茂服務(wù)也注重通過持續(xù)提供各種具更高盈利能力的增值服務(wù)增加收入來源。

這些增值服務(wù)包括向房地產(chǎn)開發(fā)商提供前期服務(wù)及咨詢服務(wù)，以及向業(yè)主及住戶提供小區(qū)增值服務(wù)等。例如小區(qū)生活服務(wù)、電商服務(wù)、物業(yè)價值管理服務(wù)及其他各種定制服務(wù)。

憑借與世茂集團長期穩(wěn)定的合作，并受益于世茂集團的迅速擴張，已將業(yè)務(wù)拓展至涵蓋長三角地區(qū)、中西部地區(qū)、華南地區(qū)及環(huán)渤海經(jīng)濟圈。

在第三方收購擴張方面，公司注重地域分布及市場定位并與之發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。

2019年，世茂服務(wù)收購了海亮物業(yè)管理，該公司在安徽省及其他12個省份擁有在管物業(yè)。同年，還收購了位于福建省的物業(yè)管理公司泉州三遠的51%股權(quán)。

今年1月，又收購廣州粵泰的全部股權(quán)，3月收購福晟生活服務(wù)的51%股權(quán)，6月收購成都信誼的67%股權(quán)，7月收購北京冠城的全部股權(quán)，8月收購浙大新宇的51%股權(quán)。

在深耕四大區(qū)域之際，世茂服務(wù)借助收購擴張，在市場建立雄厚實力。公司所提供的領(lǐng)先服務(wù)，已延伸至上述獨立第三方房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的物業(yè)。

“美好生活智造者”叩門港股

多年來，世茂服務(wù)的發(fā)展吸引著市場和資本的關(guān)注。

隨著商業(yè)資源的拓展及業(yè)務(wù)規(guī)模增長，公司已吸引數(shù)名戰(zhàn)略投資者合作。例如，在首次公開發(fā)售前，知名投資機構(gòu)紅杉資本中國基金以及IT巨頭騰訊，均已在今年5月完成對世茂服務(wù)進行的戰(zhàn)略投資。

這些優(yōu)質(zhì)的投資，為世茂服務(wù)善用及整合戰(zhàn)略投資者的資源提供了契機。世茂服務(wù)將推動信息及數(shù)字化系統(tǒng)的升級，并獲得豐富的小區(qū)商業(yè)資源。

例如小區(qū)商業(yè)資源。紅杉資本中國基金及騰訊在消費品、小區(qū)零售及新零售等行業(yè)上的商業(yè)聯(lián)系及資源，能使世茂服務(wù)與所需業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)系，在建立品牌形象及供應(yīng)必需商品、數(shù)據(jù)、經(jīng)驗及數(shù)據(jù)上給予幫助，推出小區(qū)增值服務(wù)。

舉例而言，世茂服務(wù)擬與專營汽車維修的紅杉資本中國基金的投資對象合作，為業(yè)主引入以訂購為基礎(chǔ)的維修保養(yǎng)服務(wù)。公司認為，有關(guān)合作能為業(yè)主及居民提供更佳的生活體驗服務(wù)，并且提升用戶的滿意度以及對公司的忠誠度。

再如系統(tǒng)升級。世茂服務(wù)擬與紅杉資本中國基金及騰訊合作，透過應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算及大數(shù)據(jù)技術(shù)升級信息及數(shù)字化系統(tǒng)，以改進該公司的管理及運營效率。

憑借技術(shù)實力，加上與紅杉資本中國基金及騰訊的合作，世茂服務(wù)計劃引進定制化智慧城市管理服務(wù)。這或?qū)⒂质且黄瑥V闊的市場。

世茂服務(wù)已確立的市場地位，市場擴張的雄厚實力以及品牌形象，將有助于公司抓緊市場發(fā)展帶來的機遇并擴大業(yè)內(nèi)的市場份額。

而在這片空間廣闊的市場，獲得資本市場加持的“美好生活智造者”世茂服務(wù)，也將以全新的風(fēng)貌，為市場提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 文/張工業(yè)

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