每經(jīng)編輯 王鑫

近日，“雙11”掀起熱潮，但與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙活動(dòng)也開始猖獗。

據(jù)云南反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心消息，近日，云南羅女士網(wǎng)購(gòu)一件200元的衣服時(shí)，陷入“退款理賠”騙局，被詐騙了近20萬(wàn)元！

羅女士的遭遇并非個(gè)例。

據(jù)江蘇太倉(cāng)公安消息，10月28日、29日和11月1日太倉(cāng)發(fā)生3起冒充某電商平臺(tái)客服，實(shí)施“購(gòu)物退款”類的詐騙，其中一受害者卡里2.7萬(wàn)余元被轉(zhuǎn)走。

據(jù)“平安武漢”公眾號(hào)7日最新消息，東西湖區(qū)女子王某網(wǎng)購(gòu)化妝品時(shí)，陷入“退款理賠”騙局，險(xiǎn)些被詐騙13萬(wàn)余元！

不同的案例，相似的詐騙套路，具體過程一起來看看。

“商家”主動(dòng)要退款？她險(xiǎn)被騙13萬(wàn)余元！

11月2日晚，東西湖的女子王某到派出所報(bào)案稱，她正要下班時(shí)，接到一個(gè)自稱唯品會(huì)客服的電話，告訴她前幾天在唯品會(huì)購(gòu)買的600元化妝品是假的。店鋪為挽回聲譽(yù)，愿意退1000元作為補(bǔ)償。

隨后，王某依據(jù)對(duì)方提示，添加了對(duì)方提供的QQ號(hào)，通過對(duì)方發(fā)來的二維碼，填寫了她本人的身份證、和一張沒有余額的銀行卡號(hào)及驗(yàn)證碼。

對(duì)方發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)無余額后，又打電話給王某，讓她將支付寶里的錢全部轉(zhuǎn)到銀行卡，退款將直接轉(zhuǎn)到王某的支付寶，王某收到錢后，只需要將收到1000元退款的截屏通過QQ發(fā)給他，讓他對(duì)公司有個(gè)走賬的交待即可。對(duì)方掛了電話后，用QQ給王某打來電話，使用遠(yuǎn)程共享幫操作。

王某覺得對(duì)方說得真誠(chéng)，于是放松警惕，將支付寶里的13萬(wàn)余元轉(zhuǎn)到了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的卡里。幾分鐘后，王某不僅沒收到錢，手機(jī)卻連續(xù)收到幾條農(nóng)業(yè)銀行卡完成買入外匯交易美元的信息。

王某感覺不對(duì)勁，聯(lián)系銀行客服查詢得知，她銀行卡里沒有人民幣，卻有20000美元，慌了神的王某立即將此事告訴哥嫂。哥嫂多次聽過民警宣傳的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，感覺王某被詐騙了，連忙陪王某到派出所報(bào)案！

值班民警在了解被騙經(jīng)過后，聯(lián)系銀行查詢到王某賬戶中的13萬(wàn)余元并沒有被對(duì)方轉(zhuǎn)走，而是在其賬戶內(nèi)兌換成了等額的美元。預(yù)計(jì)下一步，騙子會(huì)假意“操作失誤”套出其銀行交易密碼和驗(yàn)證碼，然后轉(zhuǎn)移已換成美元的存款。

民警立即與農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)系，由王某本人申請(qǐng)凍結(jié)了賬號(hào)。

11月3日上午，忐忑不安了一晚的王某，在民警的陪同下來到農(nóng)業(yè)銀行，出示相關(guān)證據(jù)后，成功取出13萬(wàn)余元，并存上了定期。

“雙11”退款騙局頻發(fā)，多地警方緊急提醒！

“雙11”前后是冒充客服退款詐騙的高發(fā)期，不法分子在非法獲取公民個(gè)人信息后實(shí)施精準(zhǔn)詐騙，受騙可能性高，潛在被害人多，損失金額大，目前該詐騙手段在全國(guó)范圍普遍高發(fā)。

針對(duì)“雙11”騙局，多地警方發(fā)布提醒，一般情況下，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)后都會(huì)如期收到商品，客服不會(huì)主動(dòng)提出退款要求。

一旦網(wǎng)購(gòu)后收到客服發(fā)來的退款要求，無論對(duì)方出于何種理由，都要高度警惕，因?yàn)檫@很可能就是一個(gè)騙局。遇到這種情況，應(yīng)在第一時(shí)間在正規(guī)官方平臺(tái)進(jìn)行咨詢確認(rèn)，不要輕信“客服”打來的陌生電話。

民警提醒：

1.退貨退款一般由買家發(fā)起。由賣家主動(dòng)聯(lián)系，并聲稱可雙倍或多倍退款或者高額賠款的，就是詐騙！

2.退貨退款在官方平臺(tái)簡(jiǎn)單點(diǎn)擊操作即可，貨款會(huì)按照賣家的支付方式原路返回。要求添加微信、QQ離開原平臺(tái)進(jìn)行私下交易操作的，就是詐騙！

3.以“刷流水”、"提升額度”等理由要求買家從“借唄”、“花唄”、“借錢”、“京東白條”、“58貸”等各大平臺(tái)貸款并轉(zhuǎn)賬的，就是詐騙！

4.向買家發(fā)送未知鏈接要求填寫身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)等個(gè)人重要信息的，就是詐騙！

5.驗(yàn)證碼和密碼一樣重要，要求告知驗(yàn)證碼的就是詐騙！

來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合平安武漢、云南反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心、太倉(cāng)公安、中國(guó)長(zhǎng)安網(wǎng)

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)