每經(jīng)編輯 程鵬    

11月16日，不少深圳租客到蛋殼公寓的深圳總部維權(quán)，有關(guān)部門組織租客與微眾銀行溝通并取得了一些進(jìn)展。

微眾銀行發(fā)聲：可登記征信保護(hù)，延期還貸

蛋殼危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，作為重要合作方，沉默許久的微眾銀行終于發(fā)聲了。一直以來(lái)它與蛋殼公寓有著“租金貸”業(yè)務(wù)合作，針對(duì)蛋殼公寓的經(jīng)營(yíng)困局發(fā)布了公告。

圖片來(lái)源：微眾銀行官博截圖

微眾銀行稱，根據(jù)租戶與蛋殼公寓簽署的《房屋代理租賃合同》，租戶已經(jīng)與業(yè)務(wù)形成租賃關(guān)系，并已預(yù)付租金，享有合法居住權(quán)。微眾銀行建議租客在已付租期間繼續(xù)居住，保障個(gè)人權(quán)益。

此外，微眾銀行建議稱，如果客戶合法權(quán)益受到侵害(如強(qiáng)制清退、斷水、斷電等情況)，建議通過(guò)法律途徑維護(hù)正當(dāng)權(quán)益。

如客戶已被迫搬離，可登錄“微眾銀行租住消費(fèi)貸款”登記，回復(fù)“信息登記”，該行將做出適當(dāng)安排，盡量保護(hù)客戶權(quán)益，至少在2021年3月31日前，征信將不受影響。

最后微眾銀行提醒租客不要輕信第三方以替租客辦理貸款結(jié)清手續(xù)等名義向租客收取款項(xiàng)，以防上當(dāng)受騙。

此外在公告中，微眾銀行沒(méi)有點(diǎn)名征信保護(hù)只限于深圳，所以建議滿足條件的租客及時(shí)進(jìn)行登記，以免影響征信。

壞消息接連不斷

10月14日，蛋殼公寓“破產(chǎn)跑路”的消息登上了微博熱搜榜。

當(dāng)日晚些時(shí)候，蛋殼官方回應(yīng)稱，這是部分合作方因商業(yè)糾紛而散布的不實(shí)言論。

然而，壞消息并沒(méi)有隨著這則辟謠煙消云散，屬于蛋殼的危機(jī)還在繼續(xù)。

11月4日，蛋殼公寓所屬的紫梧桐(北京)資產(chǎn)管理有限公司分別被北京市大興區(qū)人民法院和上海市閔行區(qū)人民法院列為被執(zhí)行人。

11月9日，包括租戶、供應(yīng)商、保潔等在內(nèi)的數(shù)百人聚集在位于北京的蛋殼公寓總部進(jìn)行維權(quán)。其中有供應(yīng)商表示，蛋殼拖欠了大筆工程款，甚至有武漢的保潔人員5個(gè)月沒(méi)有領(lǐng)到工資。同一天，蛋殼公寓被央視曝光深陷流動(dòng)性危機(jī)。

11月12日，紫梧桐(北京)資產(chǎn)管理有限公司再一次被上海市閔行區(qū)人民法院列為被執(zhí)行人。

激進(jìn)的蛋殼瀕臨破碎

蛋殼公寓發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2017年，營(yíng)收6.57億元，凈虧損2.72億元；2018年，蛋殼公寓營(yíng)收26.75億元，虧損13.66億元；2019年，營(yíng)收71.29億元，虧損34.35億元；2020年第一季度虧損12.30億元。

據(jù)2020年一季度財(cái)報(bào)顯示，蛋殼目前賬上貨幣資金為8.26億元，但總負(fù)債達(dá)90.27億元，資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)97.06%。

虧損的背后，是蛋殼公寓近年來(lái)的激進(jìn)擴(kuò)張。2017年到2019年，蛋殼公寓運(yùn)營(yíng)房間數(shù)暴漲了近30倍，累計(jì)管理房間數(shù)超過(guò)40萬(wàn)，已進(jìn)入北京、上海、廣州、深圳、杭州、天津、武漢、南京、成都、蘇州、無(wú)錫、重慶、西安等13地市場(chǎng)。

而根據(jù)蛋殼招股書(shū)，平均下來(lái)每一套新增房源的成本，需要12-20個(gè)月后才能收回。

擴(kuò)張的背后，是蛋殼公寓所依賴的 “租金貸”模式，而受到疫情影響，當(dāng)新增租客不足以維持資金流動(dòng)的時(shí)候，危險(xiǎn)也就暴露了出來(lái)。

所謂租金貸，即租客通過(guò)貸款租房。合同簽訂后，與蛋殼合作的金融平臺(tái)就會(huì)一次性將租客合同期內(nèi)的所有租金支付給公寓方，而蛋殼則按月或按季度向房東支付租金，時(shí)間差導(dǎo)致的資金沉淀便由此產(chǎn)生。

沉淀下來(lái)的資金被聰明的蛋殼用于激進(jìn)的市場(chǎng)擴(kuò)張。有媒體分析過(guò)，有75%-90%的資金(約十幾億)沉淀在蛋殼公寓賬戶里，蛋殼公寓理論上的杠桿倍數(shù)為4-5倍。

只要新租客不斷增加，這場(chǎng)寅吃卯糧的游戲就能繼續(xù)玩下去。幾乎所有的長(zhǎng)租公寓都是這么想的，直到疫情的出現(xiàn)打破了這一切。

業(yè)內(nèi)人士表示，今年由于疫情影響，房屋空置影響了蛋殼公寓的現(xiàn)金流，疫情期間長(zhǎng)租公寓還要支付員工工資及社保費(fèi)用，增加了蛋殼公寓的經(jīng)營(yíng)壓力。

據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，某自如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曾提出，分散式長(zhǎng)租公寓只有做到95%入住率，才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的現(xiàn)金流。

而蛋殼公寓2019年第一季度到2020年第一季度入住率均未超過(guò)95%，而且今年受疫情影響，入住率也從2019年2季度最高的89%下降到了今年一季度的75%。

昨晚(16日)蛋殼公寓受白天消息影響，股價(jià)直接下跌9.27%，報(bào)收1.37美元。值得一提的是，今天(17日)剛好是蛋殼公寓在納斯達(dá)克上市敲鐘的10個(gè)月，股價(jià)從巔峰的每股13.9美元暴跌至如今的每股1.37美元，跌幅達(dá)90%。

受傷的還是房東和租客

在蛋殼的模式中，本來(lái)蛋殼-房東-租戶-金融機(jī)構(gòu)形成一個(gè)閉環(huán)，房東提供房源，蛋殼是中介，銀行提供租金貸，租客從蛋殼和銀行上享受服務(wù)。

但是當(dāng)其中一個(gè)鏈條出了問(wèn)題，也是一損俱損。

由于蛋殼公寓出現(xiàn)資金問(wèn)題，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，陸續(xù)出現(xiàn)租客被斷網(wǎng)、保潔暫停、房東開(kāi)始驅(qū)趕租客等情況。

早在今年2月，就有上海的蛋殼公寓房東接到蛋殼單方面的通知，要求停止給付2月份的租金。

自今年8月以來(lái)，北京、廣州、深圳等多地的蛋殼公寓出現(xiàn)了斷網(wǎng)情況，租戶聯(lián)系管家保修，卻被取消了維修訂單。蛋殼公寓因?yàn)槌霈F(xiàn)退款過(guò)慢、無(wú)故斷網(wǎng)等原因，遭到了大量租戶投訴。

有租客向媒體表示，10月份剛交了2萬(wàn)元租金續(xù)租了一年，看到蛋殼公寓最近的情況，心情很慌，不知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么。

在微博上，有租客表示無(wú)法退款，甚至有租客已經(jīng)被房東趕了出去。

已經(jīng)有深圳蛋殼公寓管家在朋友圈發(fā)文稱，管家工資已緩發(fā)，維修、保潔、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)因蛋殼公寓未發(fā)薪已經(jīng)全面中斷，管家后臺(tái)權(quán)限被收回，僅可答復(fù)咨詢問(wèn)題，費(fèi)用問(wèn)題已無(wú)權(quán)處理。

成都蛋殼一名管家表示，現(xiàn)在成都蛋殼也斷網(wǎng)了，他們員工已被拖欠了一個(gè)月的工資了，此外他談到已有租客已經(jīng)開(kāi)始去找蛋殼成都公司進(jìn)行維權(quán)了。對(duì)于這些租客押金、退租款返現(xiàn)被扣押的問(wèn)題，這名蛋殼管家表示，目前他們上面的領(lǐng)導(dǎo)根本沒(méi)有說(shuō)法。

封面圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)