每經(jīng)記者 曾健輝 每經(jīng)編輯 杜宇

11月27日，由每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦的2020第九屆中國(guó)上市公司高峰論壇在深圳舉行。作為中國(guó)最具影響力的高端經(jīng)濟(jì)論壇之一，本屆中國(guó)上市公司高峰論壇以“解碼雙循環(huán) 謀局十四五”作為主題，呼應(yīng)了當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新特點(diǎn)和新格局。

在當(dāng)天上午舉行的行業(yè)論壇——2020中國(guó)線上新消費(fèi)高峰論壇上，快手科技副總裁余敬中在題為《短視頻/直播+：產(chǎn)業(yè)融合新生態(tài)》的演講中提出，短視頻直播對(duì)各行各業(yè)的滲透、包容和深度結(jié)合，可能會(huì)超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)歷史上其他的任何業(yè)態(tài)，由此帶來(lái)的融合空間非常巨大。

余敬中在題為《短視頻/直播+：產(chǎn)業(yè)融合新生態(tài)》演講中提出，電商直播和直播電商是兩個(gè)概念，但是隨著時(shí)間的推進(jìn)一定會(huì)相互貫通。

余敬中認(rèn)為，短視頻直播對(duì)各行各業(yè)的滲透、包容和深度結(jié)合，可能會(huì)超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)歷史上其他的任何業(yè)態(tài)，由此帶來(lái)的融合空間非常巨大。短視頻/直播+是我所理解的產(chǎn)業(yè)融合的新路徑，隨著電商直播的崛起，可能會(huì)對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生一定的影響，這是本人一個(gè)粗淺的體會(huì)。

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 張建 攝

以下為余敬中演講實(shí)錄：

尊敬的馮總、各位嘉賓、各位朋友：

大家上午好！

我是來(lái)自快手的余敬中，今天出席這個(gè)場(chǎng)合心里感到特別高興，因?yàn)槲夜亲永镆彩且粋€(gè)財(cái)經(jīng)媒體人。成都對(duì)于快手有特別的意義，因?yàn)榭焓值碾娚炭偛烤吐鋺粼诔啥几咝聟^(qū)，所以要特別感謝一下每日經(jīng)濟(jì)新聞以及成都社會(huì)各界對(duì)快手的關(guān)注和支持。

今天能受邀來(lái)給大家作一個(gè)分享，我感到特別榮幸。其實(shí)我是一個(gè)媒體人，但是企業(yè)還在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，講得不好或者有錯(cuò)誤的地方請(qǐng)大家多多包涵。

一般來(lái)講，我們稱(chēng)快手為兩個(gè)行業(yè)，但是很多人都以為這是一個(gè)行業(yè)。短視頻是一個(gè)產(chǎn)品，直播是另一個(gè)類(lèi)型的產(chǎn)品，或者細(xì)分來(lái)看是兩個(gè)行業(yè)，當(dāng)然也可以寬泛地將其理解為一個(gè)行業(yè)。

短視頻/直播+是我所理解的產(chǎn)業(yè)融合的新路徑，隨著電商直播的崛起，可能會(huì)對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生一定的影響，這是本人一個(gè)粗淺的體會(huì)。

中央廣播電視總臺(tái)編務(wù)會(huì)議成員孫玉勝曾說(shuō)過(guò)這樣一句話：“視頻是傳播的終級(jí)形式”。他在多個(gè)場(chǎng)合不斷強(qiáng)調(diào)這個(gè)觀點(diǎn)。快手CEO宿華曾說(shuō)過(guò)：“視頻是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的文本”。這兩句話異曲同工。從媒體的角度看，視頻化是全媒體的必由之路。另外現(xiàn)在也有一個(gè)概念叫媒介化，社會(huì)的各行各業(yè)，包括各個(gè)產(chǎn)業(yè)都在開(kāi)啟媒介化的進(jìn)程。過(guò)去作為一個(gè)媒體人，我深刻地體會(huì)到傳播無(wú)處不在，每個(gè)行業(yè)每個(gè)領(lǐng)域都離不開(kāi)傳播。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，每個(gè)企業(yè)每個(gè)行業(yè)都可以成為傳播主體，都可以進(jìn)入媒體領(lǐng)域。這就是方興未艾的全社會(huì)媒介化進(jìn)程。

在全社會(huì)的媒介化進(jìn)程中，視頻化或者視覺(jué)化占據(jù)了一個(gè)非常重要的地位。所以對(duì)于所有可以視覺(jué)化的行業(yè)來(lái)講，都是一個(gè)新的機(jī)遇。試問(wèn)，哪個(gè)行業(yè)不可以視覺(jué)化呢？在我的眼里沒(méi)有，任何行業(yè)都可以視覺(jué)化。最不濟(jì)找一個(gè)人邊說(shuō)邊拍，這就是最簡(jiǎn)單的視頻化過(guò)程。

當(dāng)然，媒介化也好，視頻化也好，對(duì)于各行各業(yè)都是機(jī)遇，對(duì)內(nèi)容制作的媒體人來(lái)講，也是一個(gè)機(jī)遇。當(dāng)然也要抓住這個(gè)機(jī)遇，否則錯(cuò)過(guò)可能就錯(cuò)過(guò)了。

像快手或者短視頻直播以及其他的社交互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，對(duì)傳播業(yè)帶來(lái)的改變有哪些方面呢？我認(rèn)為有三個(gè)方面的變化：

最核心的變化、源頭的變化、起點(diǎn)的變化，就是說(shuō)我們之間的傳受關(guān)系被深刻地改變了。過(guò)去我們之間僅僅是一個(gè)傳播者和受眾的關(guān)系，最多消費(fèi)一下你的廣告。現(xiàn)在不僅僅是這樣了，我可以成為你的粉絲，可以掏錢(qián)給你打賞，還可以成為你的用戶或者客戶，小黃車(chē)一鍵下單，還有其他商業(yè)上的機(jī)遇或者產(chǎn)業(yè)各種合作伙伴等等，這是傳受關(guān)系多重關(guān)系的一體化。

第二個(gè)變化是，這種互聯(lián)網(wǎng)公司，特別是以短視頻和直播為代表的企業(yè)，改變了過(guò)去傳統(tǒng)媒體的分發(fā)機(jī)制或者是推薦機(jī)制。過(guò)去你看到的都是千人一面，包括傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，你看到的頁(yè)面和我看到的頁(yè)面是一樣的。但是有了算法的互聯(lián)網(wǎng)，有了個(gè)性化推薦的互聯(lián)網(wǎng)就是千人千面了。

第三個(gè)變化是媒體商業(yè)模式的多元化。如果這些是對(duì)傳播業(yè)的變化，那么互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)改變傳播進(jìn)而會(huì)改變各行各業(yè)。其中最突出的變化是產(chǎn)業(yè)鏈條的變化，主要是從生產(chǎn)源頭、供給源頭到消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)路徑、鏈條的縮短，這個(gè)縮短會(huì)給行業(yè)帶來(lái)一個(gè)深刻的變化。

這就是我剛才所講的，傳受、受眾、用戶多種身份為一體。后面是媒體各種變現(xiàn)商業(yè)模式的變化。

圖片來(lái)源：每日經(jīng)濟(jì)新聞

在我看來(lái)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)帶來(lái)傳受關(guān)系的深刻變化是理解當(dāng)下傳播業(yè)態(tài)所有變化的邏輯起點(diǎn)。這是源頭的變化，是我作為媒體人深刻的體會(huì)。

我剛才講到，短視頻直播對(duì)各行各業(yè)的滲透、包容和深度結(jié)合，可能會(huì)超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)歷史上其他的任何業(yè)態(tài)，由此帶來(lái)的融合空間非常巨大。隨著5G的推動(dòng)，一切才剛剛開(kāi)始。

快手也希望在這輪變化當(dāng)中賦能各個(gè)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，快手是內(nèi)容和社交平臺(tái)，這是我們的底層或者是第一層的內(nèi)容，是短視頻和直播構(gòu)成的內(nèi)容和社交的平臺(tái)。在這個(gè)業(yè)態(tài)之上，我們賦能各行各業(yè)、各個(gè)產(chǎn)業(yè)，使各個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠商業(yè)化和變現(xiàn)，這是第二層面。當(dāng)然，一層和二層所依賴(lài)的都是以大數(shù)據(jù)、人工智能為主要依托的技術(shù)和研發(fā)支撐。

所以快手賦能各行各業(yè)有一個(gè)前提，就是你能夠在快手的平臺(tái)上有一個(gè)賬號(hào)，你能開(kāi)個(gè)號(hào)，這是我能夠?yàn)槟闾峁┓?wù)的前提和基礎(chǔ)。我想說(shuō)明一下，由于傳受關(guān)系的變化，由于個(gè)性化算法的變化，賬號(hào)邏輯發(fā)生了變化。過(guò)去開(kāi)一個(gè)號(hào)，開(kāi)一個(gè)官方賬號(hào)包攬?zhí)煜?，希望所有人看你的這種方式已經(jīng)過(guò)去了，不管是企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)或者媒體的官方賬號(hào)，現(xiàn)在更多的情況是除了官號(hào)之外還有多個(gè)細(xì)分賬號(hào)，這樣形成體系、便于機(jī)器為你準(zhǔn)確地貼上標(biāo)簽，將你的內(nèi)容和用戶標(biāo)簽匹配起來(lái)，這就是算法。

現(xiàn)在在快手平臺(tái)上賣(mài)車(chē)也好，賣(mài)房子也好，以及賣(mài)旅游消費(fèi)券或者賓館消費(fèi)券也好，或者做支持付費(fèi)也好，或者推廣文化旅游產(chǎn)品也好，都是司空見(jiàn)慣的。

舉一個(gè)例子，山東臨沂的4S店賣(mài)房車(chē)，視頻很普通，就是用戶來(lái)體驗(yàn)的視頻。視頻名稱(chēng)是“海南客戶來(lái)提車(chē)”。一個(gè)海南客戶還非要到山東臨沂去提車(chē)，那這個(gè)價(jià)格是有優(yōu)惠或者服務(wù)多好？或者粉絲就是沖著他人來(lái)的？這一年里，這個(gè)4S店憑借八九個(gè)員工，整體實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售額是2.4億元，其中超過(guò)一半訂單來(lái)自快手。

第二個(gè)例子是“住宅公園”，他在快手留了電話，有各種各樣的咨詢(xún)，也有各種各樣的社群，還有自己的小店，他發(fā)的視頻都是各種戶型的線上展示。

還有一個(gè)例子是梁建章持續(xù)搞了多場(chǎng)的直播，他自己?jiǎn)畏矫姘l(fā)布的數(shù)據(jù)是賣(mài)了2200萬(wàn)元。

此外還有一個(gè)例子是陳力寶，他是嗩吶《百鳥(niǎo)朝鳳》的主要表演者，他與大家進(jìn)行線上線下切磋，而且也在快手教別人如何付費(fèi)。2018年8月至2019年8月，賣(mài)了40多萬(wàn)元。今年以來(lái)?yè)?jù)說(shuō)已經(jīng)賣(mài)了100多萬(wàn)元。

第五個(gè)案例是我們和洛陽(yáng)市政府做的“豫見(jiàn)快手、嗨在洛陽(yáng)”，活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)持續(xù)了幾個(gè)月，由快手的網(wǎng)紅資源來(lái)推廣河南文旅。

在我看來(lái)，短視頻直播對(duì)各行各業(yè)的賦能可能有三個(gè)方面的趨勢(shì)，隨著疫情加劇產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)鏈路的線上化，短視頻直播平臺(tái)或?qū)⒊蔀樾铝闶鄣闹鲬?zhàn)場(chǎng)。一兩年或者兩三年、五年以后這個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該會(huì)有很大的增長(zhǎng)空間。在這里我想特別強(qiáng)調(diào)下，區(qū)域的企業(yè)也包括區(qū)域媒體，可能借助短視頻直播能夠出圈，能夠獲取全國(guó)影響力，讓自己打破時(shí)間和空間的限制出圈。

很多人問(wèn)我直播電商不就是打價(jià)格戰(zhàn)嘛，沒(méi)什么意思。對(duì)此，我個(gè)人有不同的意見(jiàn)。

首先，價(jià)格戰(zhàn)依然是企業(yè)間非常有效的競(jìng)爭(zhēng)手段，哪個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)不是從價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)始的呢？當(dāng)然，價(jià)格戰(zhàn)背后另外有一點(diǎn)就是我所提及的，從供給生產(chǎn)源頭到消費(fèi)終端產(chǎn)業(yè)鏈條的縮短，中間環(huán)節(jié)縮短意味著中間商被擠壓，這就是價(jià)格戰(zhàn)合理的因素。

另外據(jù)我判斷，MCN模式將從傳統(tǒng)領(lǐng)域延伸到產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。隨著媒介化進(jìn)程的推進(jìn)，我認(rèn)為MCN模式或?qū)⑸钊敫餍懈鳂I(yè)，并由此改變各行各業(yè)。

此外，我認(rèn)為，電商直播和直播電商是兩個(gè)概念，但是隨著時(shí)間的推進(jìn)，最后一定會(huì)融合貫通。隨著各行各業(yè)、各個(gè)企業(yè)都要在快手開(kāi)號(hào)的時(shí)候，你要買(mǎi)哪款產(chǎn)品去就近的快手號(hào)買(mǎi)就可以了。剛開(kāi)始主播什么貨都帶，后來(lái)會(huì)慢慢形成自己的供應(yīng)鏈體系，慢慢變得專(zhuān)業(yè)化，越來(lái)越垂直，由藍(lán)海變紅海，紅海領(lǐng)域細(xì)分到藍(lán)海，主播和貨物會(huì)形成一一對(duì)應(yīng)的時(shí)候，人和貨場(chǎng)的邏輯就會(huì)貫通。

MCN的六種模式可能會(huì)覆蓋各行各業(yè)，只要你在短視頻直播平臺(tái)或者社交平臺(tái)玩，你就是MCN的一種。你具備兩種就是對(duì)手，你具備6種就是你所在領(lǐng)域最強(qiáng)的MCN。

從區(qū)域企業(yè)的角度來(lái)講，因?yàn)槲夜芄镜拿襟w合作，所以我想對(duì)區(qū)域媒體說(shuō)一句話，通過(guò)區(qū)域媒體來(lái)整合區(qū)域的政務(wù)資源、產(chǎn)業(yè)資源、媒體資源、達(dá)人資源、用戶資源，通過(guò)服務(wù)包括政務(wù)內(nèi)容，電商基地、培訓(xùn)基地等等獲得變現(xiàn)，這里面的創(chuàng)新空間非常巨大。無(wú)論是區(qū)域的機(jī)構(gòu)、企業(yè)還是個(gè)體、達(dá)人，都一樣。

總體來(lái)看，我覺(jué)得短視頻直播企業(yè)特別是快手，愿意為各行各業(yè)做好服務(wù)，做好助力工作。

我今天的分享主要就是這些，謝謝大家！