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拼多多95后用戶超三成, “安利”消費、“拼”消費成新生代購買邏輯

每日經濟新聞 2020-12-08 21:39:27

95后、00后不僅成為電商平臺最為關注的消費人群之一,其帶來的消費趨勢的變革亦被行業(yè)關注。

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圖片來源:攝圖網(wǎng)

每經記者 李卓 每經實習記者 王紫薇 每經編輯 王麗娜

2020年,市面上“新”的東西悄然流行,新茶飲、新品牌、國潮新勢力、新生活方式……

這些“新”變化背后,是新生代群體“用消費投票”選出來的符合自己審美的消費方式。隨著這一群體消費能力的提升,95后、00后不僅成為電商平臺最為關注的消費人群之一,其帶來的消費趨勢的變革亦被行業(yè)關注。

新生代所帶來的消費趨勢出現(xiàn)了哪些變化?新青年的線上消費行為給消費市場帶來那些增量?12月7日,北京師范大學新聞傳播學院召開“新消費時代新青年的‘拼’生活”2020研討會對以上問題進行了探討,并發(fā)布了《新青年新消費觀察研究報告》和《2020新青年新國貨消費趨勢報告》學術成果。

上述報告顯示,目前三大電商平臺中,拼多多(PDD.US)年輕人占比最高,其中95后用戶比例達到了32%。根據(jù)第三季度財報,拼多多目前用戶數(shù)達7.31億人,32%占比的新生代消費人群在體量上相當可觀。

在此次研討會,新消費、新青年、“拼”生活的現(xiàn)象和行為模式、購物邏輯及新業(yè)態(tài)成為關注焦點。

“安利”消費、“拼”消費成新生代購買邏輯

一條68元的時尚棉褲在沒有任何推廣的情況下,一周之內爆賣10萬條以上。在研討會上,拼多多新消費研究院的90后研究員范日召分享這一看似不可思議的成績背后的邏輯。她表示,這條時尚棉褲的爆發(fā)點在于“社交裂變”和“跟單搶紅包”的平臺游戲。

一個正在讀大學的消費者賣到這條棉褲后發(fā)現(xiàn)性價比不錯,便“安利”給同寢室同學,后者通過拼多多平臺的“跟單搶紅包”分享給了更多年輕人,于是這條68塊錢的時尚棉褲攪動了整個學校,帶起了一波購買風潮。

事實上,區(qū)別于中青年的購買行為,“安利”型消費在年輕人中頗有市場。“安利”消費主要依托于人際間信任關系,本質是客戶對產品產生價值認同后自動、自發(fā)跟親朋好友推薦傳播。行業(yè)人士指出,該種營銷模式是最優(yōu)的裂變方式之一,不僅可以零成本獲客,而且產品或服務得到認可后會形成良性循環(huán)。

而在這一過程中,“性價比”是打通首個客戶的重中之重,范日召總結稱,“性價比”對于新青年的購買行為來說頗具力量。

北師大課題組在研討會上表示,在網(wǎng)絡媒體的使用和線上消費領域當中,涌入了大量的95后新青年群體,這一群體的消費潛力不容忽視。根據(jù)第46次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,截至2020年6月,10-29歲網(wǎng)民占比累計達34.7%,90后、00正成為互聯(lián)網(wǎng)“沖浪”的主要群體。

面對這一格局變化,新品牌與電商平臺也在不斷構建適應新時代消費者的新型消費場景,以爭取新消費的認同從而獲取更大價值。70%的消費主體為新生代消費者的新式茶飲品牌正在設法“穩(wěn)住”新消費群體,加快數(shù)字化、向咖啡等新消費群體喜愛的品線橫闊成為主要選擇。

同時,拼多多、阿里、蘇寧等平臺近年來也一直在年輕化戰(zhàn)略上布局落子。根據(jù)《2020新青年新國貨消費趨勢報告》,在目前三大電商平臺中,拼多多的年輕人比例最高,其中95后用戶比例達到了32%。

新消費群體催化消費場景變局

說到新消費群體,“個性化消費”一定是這個群體醒目的標簽之一。也因此,定制化商品、專注解決場景化痛點的新品牌受到新消費群體青睞。

國家信息中心分享經濟研究中心副主任于鳳霞在上述研討會上表示,消費場景的變化還將對產業(yè)發(fā)展起到驅動作用,各電商平臺的新品牌計劃、C2M布局正是推動供給側改革的實踐。

在拼多多的新品牌計劃中,扶持中小企業(yè)打造品牌的重要一環(huán)即為“提供智慧方案,支持反向定制”。據(jù)拼多多副總裁陳秋在南康新品牌計劃大會上提到的數(shù)據(jù),拼多多目前負責用戶需求具象化、數(shù)據(jù)化,并為企業(yè)提供轉化后準確的參數(shù)及定價策略的“新品牌實驗室”成員已達860人。目前拼多多平臺通過數(shù)字化實現(xiàn)為平臺7.31億用戶帶來直戳消費痛點的性價比之選,平臺也因此聚攏了更多新生代消費群體。

北京大學新媒體學院副院長、教授劉德寰表示,從消費者層面來看,性價比僅是代表了部分特質,更大程度上,新青年使用新國貨品牌代表了“我不裝,我更加理智、更加陽光”的聰明生活理念。

劉德寰同時表示,在這種新消費需求的催化下,以KOL為核心的小微經濟類型和新消費時代的場景革命、分層實驗,正迅速變化和發(fā)展。

此外,今年備受關注的直播帶貨所帶來的新消費場景也得到了專家關注。

北京師范大學新聞傳播學院副院長、教授丁漢青指出,電商平臺適應了消費者思維框架里直覺神經系統(tǒng)的放松模式,直播間里,購買主播推薦的商品或存在愛屋及烏的包含效應。新青年這種新消費方式是消費社會框架中的一個影像、一個景觀。

截至美東時間12月7日收盤,拼多多股價收漲0.29個百分點,報收146.79美元,總市值達1800.12億美元。

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