每日經(jīng)濟新聞 2020-12-16 19:44:45
大多數(shù)工廠都有一顆開網(wǎng)店觸網(wǎng)的心,可一到實際操作,就會發(fā)現(xiàn)選品、運營、倉儲物流等環(huán)節(jié)都跟之前經(jīng)營的思路不同,從零起步更是難上加難。
每經(jīng)記者 王星平 每經(jīng)編輯 王麗娜
一直以來,對于平臺型企業(yè)來說,參與市場最忌諱的就是既當裁判又上場做選手,因為很難能找到一個平衡點,既能服務消費者又能保證與其他商家利益不沖突。然而,此次阿里推出的淘工廠直營店,似乎打破了常規(guī)。
12月15日,前身是天天特賣工廠店的阿里“新物種”——低調(diào)孵化9個月的“淘工廠直營店”正式亮相。今年3月正式推出的淘工廠直營店,是以產(chǎn)業(yè)帶C2M商品為核心供給的線上工廠店。
淘工廠直營店C2M專用倉內(nèi)工作場景
圖片來源:每經(jīng)記者 王星平 攝
自己下場在自家平臺上開店,這一行為在過去可能會受到爭議。但從最新的數(shù)據(jù)來看,市場各方似乎對阿里此舉也并不反感。據(jù)阿里巴巴副總裁、C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海介紹,截至目前,淘工廠直營店已有近7000家產(chǎn)業(yè)帶工廠入駐,直營店年度活躍購買用戶突破1億。
《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪多位產(chǎn)業(yè)帶工廠負責人了解到,這背后主要是因為此次淘工廠直營店不只是簡單漫灌流量,還解決了產(chǎn)業(yè)帶工廠周轉、物流等難題,讓工廠離市場更近。汪海表示,工廠無需自己線上開店,平臺判斷銷售趨勢,反向指導工廠開發(fā)新品和定價策略,淘工廠直營店是傳統(tǒng)制造企業(yè)走向數(shù)字化的幫手,能夠用最小的成本幫助工廠擁抱數(shù)字化。
“上線不到一年,淘工廠直營店幫助產(chǎn)業(yè)帶工廠打造出超過1800個月銷萬單的爆款,幾乎每天就有6個月銷萬單的新品爆款出現(xiàn),來自淘工廠直營店的工廠貨已經(jīng)在235個手機淘寶葉子類目成為銷量冠軍。”對于一個新業(yè)態(tài),能有這樣的成績,在汪??磥硎禽^為滿意的。
而之所以有這樣的表現(xiàn),汪海認為,是因為消費主權的時代正在到來,消費者的主觀意愿對決策的影響更加明顯——他們更注重商品的功能性和實用性,而非品牌效應。
根據(jù)央視最新發(fā)布的《中國青年消費報告》,當前,“對價格敏感”的年輕人占比已達55%,而“認為性價比是選購商品主要因素”的年輕人比重達40%。
“消費的購物趨勢勢必將對未來‘廠貨直達消費者’起到?jīng)Q定作用。同時,用廠貨滿足消費者的需求、以C2M的方式滿足消費的主權主義將是一個大趨勢。”汪海表示。
可為外界所關注的是,同樣是加持C2M,此前已有1688與淘寶特價版,為何如今還要推出淘工廠直營店,這幾方又是如何分工協(xié)作?
汪海解釋稱,1688能夠讓工廠最簡單地對接到批發(fā)和定制類數(shù)字化貿(mào)易,從而做到最簡單的數(shù)字化轉型。希望未來將工廠做成一個面向消費者的新品牌的高階型玩家,則可選擇進入淘寶特價版。
而淘工廠直營店由于將工廠面向數(shù)字化、面向線上消費者的運營做了極大簡化,因此將成為“工廠轉型做零售的第一步選擇”。其不僅給工廠提供消費者和市場需求洞察及商品定義,還將負責工廠整體線上消費者運營和店鋪運營工作。
簡單來說,在阿里體系里,1688是工廠面對B端的通路;淘寶特價版是為能獨立開店的工廠,讓其摸索零售的出口;淘工廠直營店則瞄準了中間一部分工廠:他們想接觸電商,但又難以有足夠多的單品支撐網(wǎng)店,或者是不懂電商運營。
據(jù)汪海介紹,讓工廠從一件單品做起,然后形成產(chǎn)品矩陣,再形成生產(chǎn)鏈路,淘工廠直營店提供了一個循序漸進的過程。
在汪??磥恚珻2M是阿里核心戰(zhàn)略之一,而淘工廠直營店已經(jīng)成為關鍵一環(huán)。
也正是基于這一思考,汪海表示,未來三年,淘工廠直營店還將在20省100個產(chǎn)業(yè)帶建立產(chǎn)地倉,打造1000家產(chǎn)值過億的超級工廠,服務3億消費者。
長期以來,制造企業(yè)都在想盡辦法離市場更近一點。因為遠離市場,讓中小企業(yè)和產(chǎn)業(yè)帶工廠面對層層流通環(huán)節(jié)完全沒有議價能力,始終處于產(chǎn)業(yè)鏈底層。
“中國有670萬家工廠,但真正實現(xiàn)數(shù)字化的還不到20%。”汪海走訪過不少工廠,他發(fā)現(xiàn)即使大環(huán)境在轉向數(shù)字化,但依然有大量的制造業(yè)工廠跟不上數(shù)字化的快節(jié)奏。
其實,大多數(shù)工廠都有一顆開網(wǎng)店觸網(wǎng)的心,可一到實際操作,就會發(fā)現(xiàn)選品、運營、倉儲物流等環(huán)節(jié)都跟之前經(jīng)營的思路不同,從零起步更是難上加難。
“遠離市場、缺乏渠道正成為當前整個中國制造業(yè)的核心痛點。”汪海認為,淘工廠直營店能夠讓工廠也開始做零售。
不過,在采訪過程中,記者發(fā)現(xiàn),產(chǎn)業(yè)帶工廠觸網(wǎng)做零售好像要比大品牌更復雜,因為相較于流量,它們更在意周轉效率。
經(jīng)營至今已經(jīng)有20年的浙江一帆日用有限公司(以下簡稱“一帆”),雖然在2018年前就入駐了1688與阿里展開合作,但其渠道仍多以世紀聯(lián)華、沃爾瑪、家樂福這樣的線下大商超為主,還會供應300多家線下經(jīng)銷商,或為名創(chuàng)優(yōu)品、屈臣氏這樣的品牌貼牌加工。據(jù)一帆負責人舒凱介紹,當時一帆線下銷售占比達90%。
如此強依賴線下,使得一帆的生意在疫情爆發(fā)后全面受阻。因此,舒凱急于通過進駐電商改變?nèi)唛L的周轉環(huán)節(jié)。
“電商可在一個星期內(nèi)就知道新品的銷售情況,對不適應市場需求的產(chǎn)品立刻改進生產(chǎn),庫存周轉也能快速轉起來。”舒凱以1億的生意為例舉例稱,傳統(tǒng)企業(yè)庫存周轉60-70天,就意味著需要用2000萬-2500萬元的庫存周轉才能撬動1億生意,電商的7天流轉則需用400萬-500萬元的庫存即可撬動1億,剩余部分可轉變?yōu)槠髽I(yè)的利潤。
記者從舒凱處了解到,經(jīng)過此次與淘工廠直營店的合作后,一帆也開始將傳統(tǒng)渠道業(yè)務、線上業(yè)務以及新業(yè)務占比調(diào)整為5:4:1。
當然,在周轉效率之外,物流成本的高低也是工廠另一個關心的重點。
據(jù)了解,目前,淘工廠直營店已經(jīng)與菜鳥合作,在全國7個產(chǎn)業(yè)帶建立了16個產(chǎn)地倉。淘工廠直營店從菜鳥產(chǎn)地倉發(fā)貨的商品,72小時簽時效達80%以上,倉配一體成本不到2元,入菜鳥產(chǎn)地倉的商家可以2元左右的價格快遞發(fā)全國。
記者在阿里C2M產(chǎn)地倉看到,大量的快件在人力和機器的協(xié)同下被快速完成打包生產(chǎn),倉內(nèi)的布局和機械化作業(yè)均按照C2M的訴求進行了重新布局。據(jù)悉,通常情況下,為確保商品趕上快遞當天的末班車,商家會在18點停止發(fā)單,當倉與分撥中心的距離縮短后,生產(chǎn)結單時間從18點延長到20點,該時間段的訂單量可占到全天的13%。
汪海表示,與三通一達達成協(xié)議價、確保車輛滿載不跑空等,均是降低物流成本的粗淺方式。電商的平臺效應才更能促使快遞企業(yè)降低配送工廠產(chǎn)品的成本。
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