2020-12-29 21:37:25
在剛剛過去的蘇寧三十周年慶典上,蘇寧進一步明確將聚焦零售主業(yè)作為未來高質(zhì)量發(fā)展不變的主題。與此同時,蘇寧也與眾多品牌推進深化合作、共贏共生。
12月16日,蘇寧易購家電集團總裁吳丁劍、副總裁徐仲率高管團隊訪問美的集團總部;
12月21日,蘇寧控股集團董事長張近東在南京蘇寧總部會見海爾集團執(zhí)行總裁梁海山一行;
12月24日,英特爾零售消費集團總經(jīng)理Eric、惠普副總裁范子軍到訪蘇寧總部;
12月24日,菲仕蘭中國董事總經(jīng)理陳戈到訪蘇寧總部
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可見,蘇寧通過30年腳踏實地的發(fā)展,已經(jīng)成為眾多供應(yīng)商最值得信賴的伙伴,新十年的發(fā)展方向,也在這個后疫情時代的市場環(huán)境中,讓合作伙伴充滿信心。
頻繁的互動交流中,“戰(zhàn)略合作升級”成為高頻詞。蘇寧和海爾集團將進一步深化并推動“三年戰(zhàn)略”合作落地,蘇寧與美的集團正式確立“2021年至2023年蘇寧全渠道銷售美的空調(diào)800億的戰(zhàn)略目標”,蘇寧紅孩子將和菲仕蘭旗下美素佳兒共同突破6億銷售目標,等等。在零售主業(yè)的光明前景推動下,頭部品牌紛紛調(diào)高未來預(yù)期,有望掀起2021新的零售熱潮,助力蘇寧打響“零售服務(wù)商”十年的第一槍。
而未來十年聚焦零售主業(yè)的定調(diào),更是為他們平添了前所未有的信心。12月22日,以“億路有你聚勢共贏”為主題的開放平臺大家電&消費電子億級商家大會在蘇寧總部召開,格力、美的、海爾、海信、小米、奧克斯、華科等一百余個家電3C億級商家共同簽署“2021年度戰(zhàn)略合作目標”,全面推動了全場景零售下的互利共贏。
為了更好地支撐品牌戰(zhàn)略合作的全面深化,蘇寧以供應(yīng)鏈、用戶運營、服務(wù)建設(shè)、技術(shù)能力四個方面為突破口,持續(xù)開放賦能合作伙伴,為雙方的共同高質(zhì)量發(fā)展按下了加速鍵。在供應(yīng)鏈方面,蘇寧通過收購家樂福中國、萬達百貨等快消巨頭,并打造深度C2M產(chǎn)品定制,實現(xiàn)供應(yīng)鏈的跨越式提升,滿足了商家全渠道、個性化的零售需求。在用戶運營方面,蘇寧則將蘇寧拼購、蘇寧推客等社交型流量工具與線上線下全渠道流量緊密結(jié)合,開啟了精細化運營和精準營銷的新階段。在服務(wù)建設(shè)和技術(shù)能力方面,蘇寧持續(xù)強化物流、售后、客服等服務(wù)能力建設(shè),并優(yōu)化中臺系統(tǒng)和各業(yè)務(wù)的前臺解決方案,強化數(shù)據(jù)交易和數(shù)字風控能力,夯實了合作伙伴未來高速發(fā)展的基礎(chǔ)。
除了智慧零售能力的全面開放賦能,蘇寧還為合作伙伴準備了更多驚喜。蘇寧聚焦全場景銷量提升,全力促進以直播為核心的內(nèi)容突破、以爆款產(chǎn)品為核心的社群突破以及以會員運營為核心的營銷突破,為品牌帶來了全渠道增量場。前不久,英特爾零售消費集團總經(jīng)理Eric和惠普副總裁范子軍,與湖南衛(wèi)視著名主持人田源以及網(wǎng)絡(luò)紅人夏洛特懂機一起直播,引起了消費者的廣泛關(guān)注;而蘇寧正式啟動的“3C全明星”年度盛典,將主流3C品牌和明星大咖深度捆綁,在品牌與消費者之間搭建了更深層的營銷鏈路。
值得一提的是,蘇寧零售云通過數(shù)字化+供應(yīng)鏈全鏈路輸出,升級為“好省心、好伙伴、好收益”平臺;與此同時,蘇寧還推出了"云網(wǎng)萬店"計劃,將零售云打造成為品牌加速觸達下沉市場更強有力的支撐。
張近東在會見梁海山一行時表示,面向未來,蘇寧將持續(xù)聚焦零售“主賽道”,專注好服務(wù),加大社會化發(fā)展步伐,通過持續(xù)開放賦能,為所有信賴、支持蘇寧的伙伴創(chuàng)造更大的價值??梢灶A(yù)見,在2021這個“新十年”的開局之年,蘇寧將全面發(fā)力零售和服務(wù)創(chuàng)新,與合作伙伴共同創(chuàng)造全場景零售的新未來。
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