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鮮花與荊棘 凜寒和熱盼|2020未來(lái)商業(yè)十大新聞復(fù)盤(pán)

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-12-30 18:15:26

值此辭舊迎新之際,每日經(jīng)濟(jì)新聞特別年終策劃,盤(pán)點(diǎn)出了“2020未來(lái)商業(yè)十大新聞事件”,同時(shí)與數(shù)十位活躍在未來(lái)商業(yè)舞臺(tái)上的掌門(mén)人、從業(yè)者、普通人聊了聊。

每經(jīng)記者 王星平 趙雯琪 每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 王郁彪 王紫薇 每經(jīng)編輯 李卓 王麗娜

不知不覺(jué),2020年已接近尾聲。

相信對(duì)所有人來(lái)說(shuō),2020年都是特殊的一年。在這一年里,我們見(jiàn)證了太多的第一次,也經(jīng)歷了太多的不平凡。

回望這一年,底色好像是灰色的。被疾病奪走的親人、被現(xiàn)實(shí)拖垮的感情、做不下去的企業(yè)、被洪水漫過(guò)的財(cái)產(chǎn)、被長(zhǎng)租公寓趕出來(lái)的年輕人、四處碰壁的求職者、猝不及防就被告別的信仰與偶像……

我們所看到的種種,似乎都告訴我們,過(guò)去一年,是悲傷的。但過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)又告訴我們,人類一直都是在希望與絕望中交替前行,在感動(dòng)與悲憤中不斷奮進(jìn)。因此,在種種失落與痛苦中,我們也收獲了很多不同尋常的東西。

這一年,我們更加珍惜與家人朋友的相聚重逢,也更懂得向外界展示內(nèi)心的真誠(chéng)與善意;

這一年,人與人的連接、心與心的碰撞,變得比以往更加緊密;

這一年,人類向外探索的熱情更加強(qiáng)烈,我們與月球的距離又近了一步;

這一年,商業(yè)創(chuàng)新與重構(gòu)也在不斷刷新未來(lái)創(chuàng)造新現(xiàn)實(shí)。

總之,面對(duì)困難與逆境,平凡生活中的人們,并未因此停下腳步。好的壞的,我們都一并收下。相信多年以后,回頭看,我們也一定會(huì)由衷的感慨:這個(gè)時(shí)代的我們,是如此的不幸,又是多么的幸運(yùn)。

值此辭舊迎新之際,每日經(jīng)濟(jì)新聞特別年終策劃,盤(pán)點(diǎn)出了“2020未來(lái)商業(yè)十大新聞事件”,同時(shí)與數(shù)十位活躍在未來(lái)商業(yè)舞臺(tái)上的掌門(mén)人、從業(yè)者、普通人聊了聊。對(duì)于即將過(guò)去的這一年和即將到來(lái)的新一年,他們有著最深刻的回首和最誠(chéng)摯的期許。無(wú)論大風(fēng)與大浪、無(wú)論失敗與偉大,亦或?qū)こP〈_幸,在宏大敘事底色的膠片上,他們終將給予我們啟發(fā)和力量,讓我們更好眺望遠(yuǎn)方、破浪前行。

2020未來(lái)商業(yè)十大新聞事件

一、【快遞小哥出席國(guó)務(wù)院發(fā)布會(huì)】


圖片來(lái)源:央視新聞視頻截圖

事件:3月9日,中通快遞北京廠洼路網(wǎng)點(diǎn)快遞員李杰作為快遞小哥的代表出席了國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)上,緊張到舌頭打結(jié),需要平復(fù)心情才能繼續(xù)發(fā)言的李杰,被網(wǎng)友們親切地送上外號(hào)“緊張哥”,于發(fā)布會(huì)當(dāng)天就沖上了熱搜。

未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng):

上了國(guó)新辦發(fā)布會(huì)的快遞小哥李杰火了,背后是疫情之下,對(duì)全國(guó)300萬(wàn)快遞小哥的辛勤付出給予的充分肯定。疫情發(fā)生以來(lái),快遞成為保物資運(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵一環(huán),無(wú)數(shù)一線快遞小哥主動(dòng)請(qǐng)纓,自春節(jié)起值守崗位,成為“逆行者”。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)里,快遞小哥是萬(wàn)千一線物流人的代表。令我們無(wú)法忘卻的,依舊是在疫情防控最為關(guān)鍵的時(shí)期,快遞員、外賣小哥穿梭在大街小巷,守護(hù)群眾最基本的生活需要;無(wú)數(shù)貨車司機(jī)義無(wú)反顧的沖上前線,送達(dá)救災(zāi)物資;倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亦有無(wú)數(shù)分揀員、管理員等在默默保障著物流運(yùn)轉(zhuǎn)的平穩(wěn)……經(jīng)此一“疫”,我們更深刻地意識(shí)到,物流是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈甚至生命動(dòng)脈,更讓我們堅(jiān)定地看到了物流行業(yè)的長(zhǎng)久價(jià)值和未來(lái)發(fā)展的更多可能。

二、【羅永浩直播帶貨】

圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)

事件:2020年3月19日,羅永浩宣布自己進(jìn)軍直播帶貨,在4月1日的帶貨首秀中,3小時(shí)交易總額突破1.1億。12月28日,羅永浩在微博發(fā)布的個(gè)人2020年抖音帶貨成績(jī)單顯示,2020年4月至11月,老羅帶貨的累計(jì)成交額達(dá)19.2億元。但與此同時(shí),羅永浩卻因直播間所售羊毛衫被爆為假貨而公開(kāi)道歉。

未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng):

以羅永浩為代表掀起的全民直播帶貨潮可謂是2020年最火業(yè)態(tài)之一。在疫情之下,直播帶貨異軍突起;后疫情時(shí)代,直播帶貨更是成為促進(jìn)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的新動(dòng)能。誠(chéng)然,2020讓我們看到了這一業(yè)態(tài)的巨大潛能,直播電商一路凱歌,即將邁入萬(wàn)億時(shí)代,但在這個(gè)當(dāng)口我們也應(yīng)看到,隨著大量商家的涌入,直播電商賽道過(guò)熱、商家良莠不齊引發(fā)的問(wèn)題時(shí)有出現(xiàn)。尤其以羅永浩、辛巴為代表的“網(wǎng)紅”直播帶貨頻頻“翻車”更應(yīng)予以警惕。如何規(guī)范直播帶貨的發(fā)展亦成為2020之后多方思考的問(wèn)題。我們看到,加強(qiáng)直播帶貨行業(yè)監(jiān)管已刻不容緩,監(jiān)管層已密集打出“組合拳”,接下來(lái),我們期待,在監(jiān)管部門(mén)、平臺(tái)、主播團(tuán)隊(duì)等多方努力下,直播帶貨行業(yè)在未來(lái)進(jìn)入更健康的發(fā)展階段。

三、【瑞幸咖啡自曝財(cái)務(wù)造假】


圖片來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖

事件:2020年4月2日美股盤(pán)前,瑞幸咖啡發(fā)布公告“自曝”,承認(rèn)從2019年第二季度到2019年第四季度期間存在虛假交易行為,涉及金額約為22億元。受此影響,6月29日,瑞幸咖啡正式在納斯達(dá)克交易所停止交易,夢(mèng)碎華爾街。

未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng):

在此之前,瑞幸一直是創(chuàng)業(yè)圈的“神話”。不僅刷新全球最快IPO紀(jì)錄,自2017年10月開(kāi)設(shè)第一家門(mén)店后,截至2019年底,瑞幸門(mén)店數(shù)一度達(dá)到4507家,超越星巴克在華門(mén)店數(shù)成為中國(guó)最大的連鎖咖啡品牌。然而,從成立17個(gè)月即上市的意氣風(fēng)發(fā),到上市13個(gè)月即退市的慘淡收?qǐng)觯鹦业渖駢澈?,帶?lái)諸多資本、創(chuàng)業(yè)者和監(jiān)管的反思。另一方面,2020年咖啡賽道熱度不減,星巴克等巨頭持續(xù)在華擴(kuò)張“押注”中國(guó)市場(chǎng),瑞幸自身亦“求生”強(qiáng)烈。但無(wú)論任何賽道創(chuàng)業(yè),特別是消費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),首先都要遵循商業(yè)的本質(zhì),就是能在真實(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景下,滿足大家真實(shí)需求的同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)期盈利。而敬畏市場(chǎng)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)信守諾,更應(yīng)是企業(yè)商業(yè)道德底線和可持續(xù)發(fā)展的基石。

四、【滴滴網(wǎng)約車業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利】


圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)

事件:2020年5月,滴滴總裁柳青接受CNBC采訪時(shí)表示,滴滴的核心業(yè)務(wù)(網(wǎng)約車)已經(jīng)盈利。這是繼2019年被爆6年累計(jì)虧損390億元之后,滴滴首次透露其財(cái)務(wù)情況。

未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng):

從蒙眼狂奔、燒錢(qián)換規(guī)模,到褪去浮華、回歸理性,2020年以滴滴網(wǎng)約車業(yè)務(wù)宣告盈利為代表,國(guó)內(nèi)出行賽道步入又一個(gè)歷史性的嶄新階段。一方面,隨著網(wǎng)約車主流市場(chǎng)的逐漸穩(wěn)定,玩家對(duì)于存量市場(chǎng)和新的發(fā)展空間也在進(jìn)行更為深入的探索。無(wú)論是花小豬、哈啰網(wǎng)約車的橫空出世,還是高德、嘀嗒、滴滴對(duì)于傳統(tǒng)出租車市場(chǎng)的垂涎,以及T3出行等玩家對(duì)于網(wǎng)約車分級(jí)用戶市場(chǎng)的滲透,都一定程度反映出出行平臺(tái)對(duì)于尋找增量空間的急迫性。而與此同時(shí),越來(lái)越多的商業(yè)模式得到證實(shí),除了滴滴、首汽先后宣布網(wǎng)約車業(yè)務(wù)盈利之外,10月8日,嘀嗒出行正式向香港交易所公開(kāi)遞交招股書(shū),沖刺國(guó)內(nèi)“出行第一股”,也讓業(yè)內(nèi)對(duì)于順風(fēng)車的市場(chǎng)前景充滿期待。柳青曾公開(kāi)表示,目前網(wǎng)約車滲透率為3%,未來(lái)或高于電商。而面對(duì)依然很大的市場(chǎng)空間,無(wú)論是已有玩家還是不斷涌入的新玩家都不會(huì)止步不前,新一輪更為豐富、玩家能力更強(qiáng)的網(wǎng)約車大戰(zhàn)或許也將在新一年正式打響。

五、【餓了么、美團(tuán)“多等5分鐘”及“彈性8分鐘”功能上線】

事件:9月8日零點(diǎn),外賣平臺(tái)“餓了么”發(fā)布聲明,會(huì)盡快發(fā)布新功能,在結(jié)算付款的時(shí)候增加“我愿意多等5分鐘/10分鐘”的按鈕,供消費(fèi)者選擇。9日晚間,美團(tuán)同步表示調(diào)度系統(tǒng)會(huì)給騎手留出8分鐘彈性時(shí)間。

未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng):

今年9月,一篇題為《外賣騎手,困在系統(tǒng)里》的文章刷屏,輿論矛頭直指外賣平臺(tái)公司的系統(tǒng)和算法,在系統(tǒng)的壓迫下,外賣騎手受到派送時(shí)間不合理、規(guī)劃路線含逆行、超時(shí)高額罰款等多重問(wèn)題的困擾,引發(fā)社會(huì)各界的關(guān)注和討論,這也直接導(dǎo)致餓了么與美團(tuán)外賣相繼出面給出“多等5分鐘”以及“彈性8分鐘”的解決方案。一方面,效率和成本永遠(yuǎn)是商業(yè)競(jìng)逐的本質(zhì),無(wú)可厚非。但當(dāng)前外賣配餐效率在資本、競(jìng)爭(zhēng)、算法乃至消費(fèi)習(xí)慣等多重因素影響下,是不是被“拔苗助長(zhǎng)”、以及過(guò)于機(jī)械化了,無(wú)疑是值得理性反思的。而在這一行業(yè)的不斷演進(jìn)當(dāng)中,我們也必須明確,數(shù)字經(jīng)濟(jì)絕不能簡(jiǎn)單等同于“算法”經(jīng)濟(jì)。外賣行業(yè)要行穩(wěn)致遠(yuǎn),既要有數(shù)據(jù)增長(zhǎng),也要有溫情在。最后,系統(tǒng)困境,終須人來(lái)解決。盡管爭(zhēng)議仍在持續(xù),平臺(tái)解決方案也仍不完美,但至少不論平臺(tái)、消費(fèi)者,還是全社會(huì),都開(kāi)始重視、直面相關(guān)問(wèn)題,并試圖解決問(wèn)題,這也算是一個(gè)好的開(kāi)始。

六、【極兔速遞遭“通達(dá)系”集體“封殺”】


位于深圳華強(qiáng)北的極兔網(wǎng)點(diǎn)

圖片來(lái)源:每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 王郁彪 攝

事件:2020下半年,“通達(dá)系”多家快遞公司被曝下發(fā)《關(guān)于全網(wǎng)禁止代理極兔業(yè)務(wù)的通知》,要求下屬加盟公司(含承包區(qū))嚴(yán)格實(shí)施針對(duì)極兔速遞的排他經(jīng)營(yíng),不得以任何理由、任何形式加盟極兔網(wǎng)絡(luò)及承包區(qū);攬派兩端不得以任何理由、任何形式代理極兔快遞業(yè)務(wù)。

未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng):

“燒錢(qián)換量”以及“蹭網(wǎng)”是極兔迅速打開(kāi)市場(chǎng)的必殺技,這個(gè)必殺技雖并無(wú)奇特,卻出奇好用。特別是快遞價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)火依舊沒(méi)有消散的當(dāng)下,幾毛甚至幾分都能再次掀起巨浪,而新勢(shì)力“極兔們”的崛起,一時(shí)間將本就沒(méi)那么牢固的市場(chǎng)規(guī)則與秩序打亂。一邊是已然深陷價(jià)格戰(zhàn)泥沼的通達(dá)系總部不停降低派費(fèi),加盟網(wǎng)點(diǎn)苦不堪言,一邊是燒錢(qián)補(bǔ)貼的極兔“甜蜜的誘惑”。縱觀整個(gè)快遞市場(chǎng),也似乎從不缺“新勢(shì)力”的攪局,彼時(shí),菜鳥(niǎo)整合通達(dá)系,與順豐、京東物流形成“三國(guó)殺”之勢(shì)。而在順豐強(qiáng)勢(shì)殺入電商件之時(shí),劍拔弩張的大局之下,依舊還是跑出了極兔、眾郵快遞、豐網(wǎng)。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)多年,通達(dá)系自然知道價(jià)格與價(jià)值孰輕孰重,但原本就十分脆弱且微妙的平衡之下,真的經(jīng)得起“極兔們”的折騰嗎?這或許也是市場(chǎng)永遠(yuǎn)最值得敬畏的地方。

七、【天貓雙11首次“雙節(jié)棍”成交4982億元】


圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 謝婧 攝

事件:2020年天貓雙11首次從“光棍節(jié)”變成“雙節(jié)棍”,售賣周期提前到11月1日開(kāi)始,并且不再只有一次爆發(fā)期,而是有兩次,時(shí)間上也多了3天。在“雙節(jié)棍”的推動(dòng)下,2020年天貓雙11最終成交額再創(chuàng)記錄,達(dá)到4982億元。

未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng):

今年雙11,不僅電商平臺(tái)紛紛拉長(zhǎng)促銷時(shí)間周期,給商家創(chuàng)造更長(zhǎng)的生意時(shí)間窗口,為他們帶來(lái)最大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì);還有預(yù)售模式的強(qiáng)化、電商平臺(tái)撬動(dòng)的全國(guó)多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶狂歡;以及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力和新品牌的現(xiàn)象級(jí)爆發(fā),在很大程度上都是對(duì)新時(shí)期中國(guó)消費(fèi)變化的折射。從最后的結(jié)果來(lái)看,2020雙11帶來(lái)了全年最大的內(nèi)需爆發(fā)。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)“雙循環(huán)”新格局下,已經(jīng)數(shù)次成為“商業(yè)奧利匹克競(jìng)技場(chǎng)”的雙11,再次成為全球最大規(guī)模數(shù)字創(chuàng)新工程。從商業(yè)到物流,從內(nèi)容生態(tài)到技術(shù)體系,數(shù)字新基建不斷升級(jí)。人們更加清晰地感受到,數(shù)字化是不確定性時(shí)代里最大的確定性機(jī)會(huì)。雙11展現(xiàn)的內(nèi)需能量、發(fā)展韌性和創(chuàng)新活力,也讓人們對(duì)當(dāng)下更加堅(jiān)定,對(duì)未來(lái)更有信心。

八、【茶顏悅色走出長(zhǎng)沙】


圖片來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖

事件:12月1日,茶顏悅色第一家“出圈”門(mén)店于武漢正式開(kāi)業(yè)。當(dāng)天,武漢茶顏悅色門(mén)店銷售火爆,一度出現(xiàn)排隊(duì)8小時(shí)購(gòu)買(mǎi)的超長(zhǎng)排隊(duì)現(xiàn)象,微博平臺(tái)#武漢茶顏悅色門(mén)外排起長(zhǎng)隊(duì)#話題閱讀量超7.2億次。

未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng):

以在長(zhǎng)沙深耕7年都沒(méi)出圈的茶顏悅色首次走出長(zhǎng)沙為代表性事件,2020年的新茶飲賽道可圈可點(diǎn)。站在2020年歲末,新茶飲市場(chǎng)規(guī)模一不小心就即將突破1000億元;與此同時(shí),2020年新茶飲消費(fèi)者規(guī)模正式突破3.4億人,其中90后與00后占據(jù)近七成市場(chǎng);競(jìng)速“茶飲第一股”的喜茶、奈雪的茶的估值也均已突破了100億,蜜雪冰城估值為200億……即便對(duì)于一級(jí)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),無(wú)論是突如其來(lái)的疫情還是全球經(jīng)濟(jì)格局變化帶來(lái)的打擊,都讓投資人對(duì)于市場(chǎng)趨勢(shì)的判斷并不樂(lè)觀,但是新茶飲賽道在2020年還是涌入了超過(guò)40億元的資金。為業(yè)內(nèi)共識(shí)的是,2020年新茶飲賽道的深度創(chuàng)新正在成為主流,打破了過(guò)去山寨橫行、“劣幣驅(qū)逐良幣”的舊有格局,未來(lái),產(chǎn)品的品質(zhì)、產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)與迭代、服務(wù)體系、場(chǎng)景創(chuàng)新、數(shù)字化、客戶粘性以及供應(yīng)鏈的優(yōu)化等方面,將成為主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。

九、【阿里、豐巢、閱文收購(gòu)案涉嫌壟斷被“頂格處罰”】

事件:12月14日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布了《市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)阿里巴巴投資收購(gòu)銀泰商業(yè)股權(quán)、閱文集團(tuán)收購(gòu)新麗傳媒股權(quán)、豐巢網(wǎng)絡(luò)收購(gòu)中郵智遞股權(quán)等三起未依法申報(bào)違法實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中案作出行政處罰決定》,并對(duì)上述三家公司分別作出處以50萬(wàn)元人民幣罰款的行政處罰。

未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng):

12月11日,中央政治局會(huì)議首次明確要求,“強(qiáng)化反壟斷和防止資本無(wú)序擴(kuò)張”。12月14日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局即對(duì)阿里、豐巢、閱文開(kāi)出罰單。值得一提的是,這也是市場(chǎng)監(jiān)管總局首次對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中未依法申報(bào)作出行政處罰。隨后,12月24日,市場(chǎng)監(jiān)管總局更是依法對(duì)阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。因取消支付寶渠道,美團(tuán)日前也遭到反壟斷訴訟,由北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院立案審理。很顯然,無(wú)論是決策層面,還是執(zhí)行層面,都釋放出一個(gè)明確信號(hào):中國(guó)對(duì)強(qiáng)化反壟斷和防止資本無(wú)序擴(kuò)張,已動(dòng)真格。反壟斷勢(shì)在必行,反壟斷沒(méi)有法外之地。有必要指出的是,在市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的十大典型案例中,不止互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),同時(shí)包括傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)、資產(chǎn)管理企業(yè),甚至還包括事業(yè)單位等。反壟斷的初衷,是要維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)各行業(yè)、各領(lǐng)域保持創(chuàng)新活力,實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。目前,國(guó)家已經(jīng)提出“以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)”的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,只有讓眾多創(chuàng)新企業(yè)如雨后春筍一樣涌現(xiàn),讓眾多資本流向真正需要資金的領(lǐng)域,讓廣大老百姓的錢(qián)袋子越來(lái)越鼓,真正做到藏富于民,才更有利于上述戰(zhàn)略的實(shí)施。相信通過(guò)加強(qiáng)反壟斷監(jiān)管,無(wú)論平臺(tái)經(jīng)濟(jì)還是我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,都將迎來(lái)更好的發(fā)展環(huán)境。

十、【社區(qū)團(tuán)購(gòu)“九不得”新規(guī)出臺(tái)】


圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)

事件:12月22日,市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開(kāi)規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序行政指導(dǎo)會(huì),阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴6家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)參加。為嚴(yán)格規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)行為,會(huì)議要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格遵守“九不得”。

未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng):

如果說(shuō)2020年上半年最火的是直播,那社區(qū)團(tuán)購(gòu)無(wú)疑是下半年最火的商業(yè)形態(tài)。滴滴橙心優(yōu)選的上線,攪動(dòng)了2020年下半年的巨頭社區(qū)團(tuán)購(gòu)一池春水。隨即,美團(tuán)、拼多多、蘇寧、阿里、京東紛紛入場(chǎng),社區(qū)團(tuán)購(gòu)也成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭角逐最為激烈的賽道之一。隨著這些巨頭玩家的強(qiáng)勢(shì)入局,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)也成為了多個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)階段性爭(zhēng)奪市場(chǎng)的主要手段之一。但是在2020年底,人民日?qǐng)?bào)發(fā)出“別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量”的評(píng)論,以及多個(gè)供應(yīng)商反抗低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的“禁止供貨通知”,瞬間讓如火如荼的社區(qū)團(tuán)購(gòu)踩下急剎車。巨頭的入場(chǎng),不應(yīng)該帶來(lái)全行業(yè)的恐慌和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),而應(yīng)該是更為先進(jìn)的管理和科學(xué)運(yùn)營(yíng)模式。未來(lái),在市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)商品價(jià)格、市場(chǎng)壟斷、限制競(jìng)爭(zhēng)、大數(shù)據(jù)殺熟等9方面做出限制(“九不得”)后,社區(qū)團(tuán)購(gòu)還將怎么走,也成為行業(yè)未來(lái)一年關(guān)注的焦點(diǎn)。

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每經(jīng)記者王星平趙雯琪每經(jīng)實(shí)習(xí)記者王郁彪王紫薇每經(jīng)編輯李卓王麗娜 不知不覺(jué),2020年已接近尾聲。 相信對(duì)所有人來(lái)說(shuō),2020年都是特殊的一年。在這一年里,我們見(jiàn)證了太多的第一次,也經(jīng)歷了太多的不平凡。 回望這一年,底色好像是灰色的。被疾病奪走的親人、被現(xiàn)實(shí)拖垮的感情、做不下去的企業(yè)、被洪水漫過(guò)的財(cái)產(chǎn)、被長(zhǎng)租公寓趕出來(lái)的年輕人、四處碰壁的求職者、猝不及防就被告別的信仰與偶像…… 我們所看到的種種,似乎都告訴我們,過(guò)去一年,是悲傷的。但過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)又告訴我們,人類一直都是在希望與絕望中交替前行,在感動(dòng)與悲憤中不斷奮進(jìn)。因此,在種種失落與痛苦中,我們也收獲了很多不同尋常的東西。 這一年,我們更加珍惜與家人朋友的相聚重逢,也更懂得向外界展示內(nèi)心的真誠(chéng)與善意; 這一年,人與人的連接、心與心的碰撞,變得比以往更加緊密; 這一年,人類向外探索的熱情更加強(qiáng)烈,我們與月球的距離又近了一步; 這一年,商業(yè)創(chuàng)新與重構(gòu)也在不斷刷新未來(lái)創(chuàng)造新現(xiàn)實(shí)。 總之,面對(duì)困難與逆境,平凡生活中的人們,并未因此停下腳步。好的壞的,我們都一并收下。相信多年以后,回頭看,我們也一定會(huì)由衷的感慨:這個(gè)時(shí)代的我們,是如此的不幸,又是多么的幸運(yùn)。 值此辭舊迎新之際,每日經(jīng)濟(jì)新聞特別年終策劃,盤(pán)點(diǎn)出了“2020未來(lái)商業(yè)十大新聞事件”,同時(shí)與數(shù)十位活躍在未來(lái)商業(yè)舞臺(tái)上的掌門(mén)人、從業(yè)者、普通人聊了聊。對(duì)于即將過(guò)去的這一年和即將到來(lái)的新一年,他們有著最深刻的回首和最誠(chéng)摯的期許。無(wú)論大風(fēng)與大浪、無(wú)論失敗與偉大,亦或?qū)こP〈_幸,在宏大敘事底色的膠片上,他們終將給予我們啟發(fā)和力量,讓我們更好眺望遠(yuǎn)方、破浪前行。 2020未來(lái)商業(yè)十大新聞事件 一、【快遞小哥出席國(guó)務(wù)院發(fā)布會(huì)】 圖片來(lái)源:央視新聞視頻截圖 事件:3月9日,中通快遞北京廠洼路網(wǎng)點(diǎn)快遞員李杰作為快遞小哥的代表出席了國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)上,緊張到舌頭打結(jié),需要平復(fù)心情才能繼續(xù)發(fā)言的李杰,被網(wǎng)友們親切地送上外號(hào)“緊張哥”,于發(fā)布會(huì)當(dāng)天就沖上了熱搜。 未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng): 上了國(guó)新辦發(fā)布會(huì)的快遞小哥李杰火了,背后是疫情之下,對(duì)全國(guó)300萬(wàn)快遞小哥的辛勤付出給予的充分肯定。疫情發(fā)生以來(lái),快遞成為保物資運(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵一環(huán),無(wú)數(shù)一線快遞小哥主動(dòng)請(qǐng)纓,自春節(jié)起值守崗位,成為“逆行者”。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)里,快遞小哥是萬(wàn)千一線物流人的代表。令我們無(wú)法忘卻的,依舊是在疫情防控最為關(guān)鍵的時(shí)期,快遞員、外賣小哥穿梭在大街小巷,守護(hù)群眾最基本的生活需要;無(wú)數(shù)貨車司機(jī)義無(wú)反顧的沖上前線,送達(dá)救災(zāi)物資;倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亦有無(wú)數(shù)分揀員、管理員等在默默保障著物流運(yùn)轉(zhuǎn)的平穩(wěn)……經(jīng)此一“疫”,我們更深刻地意識(shí)到,物流是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈甚至生命動(dòng)脈,更讓我們堅(jiān)定地看到了物流行業(yè)的長(zhǎng)久價(jià)值和未來(lái)發(fā)展的更多可能。 二、【羅永浩直播帶貨】 圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó) 事件:2020年3月19日,羅永浩宣布自己進(jìn)軍直播帶貨,在4月1日的帶貨首秀中,3小時(shí)交易總額突破1.1億。12月28日,羅永浩在微博發(fā)布的個(gè)人2020年抖音帶貨成績(jī)單顯示,2020年4月至11月,老羅帶貨的累計(jì)成交額達(dá)19.2億元。但與此同時(shí),羅永浩卻因直播間所售羊毛衫被爆為假貨而公開(kāi)道歉。 未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng): 以羅永浩為代表掀起的全民直播帶貨潮可謂是2020年最火業(yè)態(tài)之一。在疫情之下,直播帶貨異軍突起;后疫情時(shí)代,直播帶貨更是成為促進(jìn)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的新動(dòng)能。誠(chéng)然,2020讓我們看到了這一業(yè)態(tài)的巨大潛能,直播電商一路凱歌,即將邁入萬(wàn)億時(shí)代,但在這個(gè)當(dāng)口我們也應(yīng)看到,隨著大量商家的涌入,直播電商賽道過(guò)熱、商家良莠不齊引發(fā)的問(wèn)題時(shí)有出現(xiàn)。尤其以羅永浩、辛巴為代表的“網(wǎng)紅”直播帶貨頻頻“翻車”更應(yīng)予以警惕。如何規(guī)范直播帶貨的發(fā)展亦成為2020之后多方思考的問(wèn)題。我們看到,加強(qiáng)直播帶貨行業(yè)監(jiān)管已刻不容緩,監(jiān)管層已密集打出“組合拳”,接下來(lái),我們期待,在監(jiān)管部門(mén)、平臺(tái)、主播團(tuán)隊(duì)等多方努力下,直播帶貨行業(yè)在未來(lái)進(jìn)入更健康的發(fā)展階段。 三、【瑞幸咖啡自曝財(cái)務(wù)造假】 圖片來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞資料圖 事件:2020年4月2日美股盤(pán)前,瑞幸咖啡發(fā)布公告“自曝”,承認(rèn)從2019年第二季度到2019年第四季度期間存在虛假交易行為,涉及金額約為22億元。受此影響,6月29日,瑞幸咖啡正式在納斯達(dá)克交易所停止交易,夢(mèng)碎華爾街。 未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng): 在此之前,瑞幸一直是創(chuàng)業(yè)圈的“神話”。不僅刷新全球最快IPO紀(jì)錄,自2017年10月開(kāi)設(shè)第一家門(mén)店后,截至2019年底,瑞幸門(mén)店數(shù)一度達(dá)到4507家,超越星巴克在華門(mén)店數(shù)成為中國(guó)最大的連鎖咖啡品牌。然而,從成立17個(gè)月即上市的意氣風(fēng)發(fā),到上市13個(gè)月即退市的慘淡收?qǐng)觯鹦业渖駢澈?,帶?lái)諸多資本、創(chuàng)業(yè)者和監(jiān)管的反思。另一方面,2020年咖啡賽道熱度不減,星巴克等巨頭持續(xù)在華擴(kuò)張“押注”中國(guó)市場(chǎng),瑞幸自身亦“求生”強(qiáng)烈。但無(wú)論任何賽道創(chuàng)業(yè),特別是消費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),首先都要遵循商業(yè)的本質(zhì),就是能在真實(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景下,滿足大家真實(shí)需求的同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)期盈利。而敬畏市場(chǎng)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)信守諾,更應(yīng)是企業(yè)商業(yè)道德底線和可持續(xù)發(fā)展的基石。 四、【滴滴網(wǎng)約車業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利】 圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng) 事件:2020年5月,滴滴總裁柳青接受CNBC采訪時(shí)表示,滴滴的核心業(yè)務(wù)(網(wǎng)約車)已經(jīng)盈利。這是繼2019年被爆6年累計(jì)虧損390億元之后,滴滴首次透露其財(cái)務(wù)情況。 未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng): 從蒙眼狂奔、燒錢(qián)換規(guī)模,到褪去浮華、回歸理性,2020年以滴滴網(wǎng)約車業(yè)務(wù)宣告盈利為代表,國(guó)內(nèi)出行賽道步入又一個(gè)歷史性的嶄新階段。一方面,隨著網(wǎng)約車主流市場(chǎng)的逐漸穩(wěn)定,玩家對(duì)于存量市場(chǎng)和新的發(fā)展空間也在進(jìn)行更為深入的探索。無(wú)論是花小豬、哈啰網(wǎng)約車的橫空出世,還是高德、嘀嗒、滴滴對(duì)于傳統(tǒng)出租車市場(chǎng)的垂涎,以及T3出行等玩家對(duì)于網(wǎng)約車分級(jí)用戶市場(chǎng)的滲透,都一定程度反映出出行平臺(tái)對(duì)于尋找增量空間的急迫性。而與此同時(shí),越來(lái)越多的商業(yè)模式得到證實(shí),除了滴滴、首汽先后宣布網(wǎng)約車業(yè)務(wù)盈利之外,10月8日,嘀嗒出行正式向香港交易所公開(kāi)遞交招股書(shū),沖刺國(guó)內(nèi)“出行第一股”,也讓業(yè)內(nèi)對(duì)于順風(fēng)車的市場(chǎng)前景充滿期待。柳青曾公開(kāi)表示,目前網(wǎng)約車滲透率為3%,未來(lái)或高于電商。而面對(duì)依然很大的市場(chǎng)空間,無(wú)論是已有玩家還是不斷涌入的新玩家都不會(huì)止步不前,新一輪更為豐富、玩家能力更強(qiáng)的網(wǎng)約車大戰(zhàn)或許也將在新一年正式打響。 五、【餓了么、美團(tuán)“多等5分鐘”及“彈性8分鐘”功能上線】 事件:9月8日零點(diǎn),外賣平臺(tái)“餓了么”發(fā)布聲明,會(huì)盡快發(fā)布新功能,在結(jié)算付款的時(shí)候增加“我愿意多等5分鐘/10分鐘”的按鈕,供消費(fèi)者選擇。9日晚間,美團(tuán)同步表示調(diào)度系統(tǒng)會(huì)給騎手留出8分鐘彈性時(shí)間。 未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng): 今年9月,一篇題為《外賣騎手,困在系統(tǒng)里》的文章刷屏,輿論矛頭直指外賣平臺(tái)公司的系統(tǒng)和算法,在系統(tǒng)的壓迫下,外賣騎手受到派送時(shí)間不合理、規(guī)劃路線含逆行、超時(shí)高額罰款等多重問(wèn)題的困擾,引發(fā)社會(huì)各界的關(guān)注和討論,這也直接導(dǎo)致餓了么與美團(tuán)外賣相繼出面給出“多等5分鐘”以及“彈性8分鐘”的解決方案。一方面,效率和成本永遠(yuǎn)是商業(yè)競(jìng)逐的本質(zhì),無(wú)可厚非。但當(dāng)前外賣配餐效率在資本、競(jìng)爭(zhēng)、算法乃至消費(fèi)習(xí)慣等多重因素影響下,是不是被“拔苗助長(zhǎng)”、以及過(guò)于機(jī)械化了,無(wú)疑是值得理性反思的。而在這一行業(yè)的不斷演進(jìn)當(dāng)中,我們也必須明確,數(shù)字經(jīng)濟(jì)絕不能簡(jiǎn)單等同于“算法”經(jīng)濟(jì)。外賣行業(yè)要行穩(wěn)致遠(yuǎn),既要有數(shù)據(jù)增長(zhǎng),也要有溫情在。最后,系統(tǒng)困境,終須人來(lái)解決。盡管爭(zhēng)議仍在持續(xù),平臺(tái)解決方案也仍不完美,但至少不論平臺(tái)、消費(fèi)者,還是全社會(huì),都開(kāi)始重視、直面相關(guān)問(wèn)題,并試圖解決問(wèn)題,這也算是一個(gè)好的開(kāi)始。 六、【極兔速遞遭“通達(dá)系”集體“封殺”】 位于深圳華強(qiáng)北的極兔網(wǎng)點(diǎn) 圖片來(lái)源:每經(jīng)實(shí)習(xí)記者王郁彪攝 事件:2020下半年,“通達(dá)系”多家快遞公司被曝下發(fā)《關(guān)于全網(wǎng)禁止代理極兔業(yè)務(wù)的通知》,要求下屬加盟公司(含承包區(qū))嚴(yán)格實(shí)施針對(duì)極兔速遞的排他經(jīng)營(yíng),不得以任何理由、任何形式加盟極兔網(wǎng)絡(luò)及承包區(qū);攬派兩端不得以任何理由、任何形式代理極兔快遞業(yè)務(wù)。 未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng): “燒錢(qián)換量”以及“蹭網(wǎng)”是極兔迅速打開(kāi)市場(chǎng)的必殺技,這個(gè)必殺技雖并無(wú)奇特,卻出奇好用。特別是快遞價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)火依舊沒(méi)有消散的當(dāng)下,幾毛甚至幾分都能再次掀起巨浪,而新勢(shì)力“極兔們”的崛起,一時(shí)間將本就沒(méi)那么牢固的市場(chǎng)規(guī)則與秩序打亂。一邊是已然深陷價(jià)格戰(zhàn)泥沼的通達(dá)系總部不停降低派費(fèi),加盟網(wǎng)點(diǎn)苦不堪言,一邊是燒錢(qián)補(bǔ)貼的極兔“甜蜜的誘惑”??v觀整個(gè)快遞市場(chǎng),也似乎從不缺“新勢(shì)力”的攪局,彼時(shí),菜鳥(niǎo)整合通達(dá)系,與順豐、京東物流形成“三國(guó)殺”之勢(shì)。而在順豐強(qiáng)勢(shì)殺入電商件之時(shí),劍拔弩張的大局之下,依舊還是跑出了極兔、眾郵快遞、豐網(wǎng)。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)多年,通達(dá)系自然知道價(jià)格與價(jià)值孰輕孰重,但原本就十分脆弱且微妙的平衡之下,真的經(jīng)得起“極兔們”的折騰嗎?這或許也是市場(chǎng)永遠(yuǎn)最值得敬畏的地方。 七、【天貓雙11首次“雙節(jié)棍”成交4982億元】 圖片來(lái)源:每經(jīng)記者謝婧攝 事件:2020年天貓雙11首次從“光棍節(jié)”變成“雙節(jié)棍”,售賣周期提前到11月1日開(kāi)始,并且不再只有一次爆發(fā)期,而是有兩次,時(shí)間上也多了3天。在“雙節(jié)棍”的推動(dòng)下,2020年天貓雙11最終成交額再創(chuàng)記錄,達(dá)到4982億元。 未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng): 今年雙11,不僅電商平臺(tái)紛紛拉長(zhǎng)促銷時(shí)間周期,給商家創(chuàng)造更長(zhǎng)的生意時(shí)間窗口,為他們帶來(lái)最大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì);還有預(yù)售模式的強(qiáng)化、電商平臺(tái)撬動(dòng)的全國(guó)多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶狂歡;以及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力和新品牌的現(xiàn)象級(jí)爆發(fā),在很大程度上都是對(duì)新時(shí)期中國(guó)消費(fèi)變化的折射。從最后的結(jié)果來(lái)看,2020雙11帶來(lái)了全年最大的內(nèi)需爆發(fā)。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)“雙循環(huán)”新格局下,已經(jīng)數(shù)次成為“商業(yè)奧利匹克競(jìng)技場(chǎng)”的雙11,再次成為全球最大規(guī)模數(shù)字創(chuàng)新工程。從商業(yè)到物流,從內(nèi)容生態(tài)到技術(shù)體系,數(shù)字新基建不斷升級(jí)。人們更加清晰地感受到,數(shù)字化是不確定性時(shí)代里最大的確定性機(jī)會(huì)。雙11展現(xiàn)的內(nèi)需能量、發(fā)展韌性和創(chuàng)新活力,也讓人們對(duì)當(dāng)下更加堅(jiān)定,對(duì)未來(lái)更有信心。 八、【茶顏悅色走出長(zhǎng)沙】 圖片來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞資料圖 事件:12月1日,茶顏悅色第一家“出圈”門(mén)店于武漢正式開(kāi)業(yè)。當(dāng)天,武漢茶顏悅色門(mén)店銷售火爆,一度出現(xiàn)排隊(duì)8小時(shí)購(gòu)買(mǎi)的超長(zhǎng)排隊(duì)現(xiàn)象,微博平臺(tái)#武漢茶顏悅色門(mén)外排起長(zhǎng)隊(duì)#話題閱讀量超7.2億次。 未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng): 以在長(zhǎng)沙深耕7年都沒(méi)出圈的茶顏悅色首次走出長(zhǎng)沙為代表性事件,2020年的新茶飲賽道可圈可點(diǎn)。站在2020年歲末,新茶飲市場(chǎng)規(guī)模一不小心就即將突破1000億元;與此同時(shí),2020年新茶飲消費(fèi)者規(guī)模正式突破3.4億人,其中90后與00后占據(jù)近七成市場(chǎng);競(jìng)速“茶飲第一股”的喜茶、奈雪的茶的估值也均已突破了100億,蜜雪冰城估值為200億……即便對(duì)于一級(jí)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),無(wú)論是突如其來(lái)的疫情還是全球經(jīng)濟(jì)格局變化帶來(lái)的打擊,都讓投資人對(duì)于市場(chǎng)趨勢(shì)的判斷并不樂(lè)觀,但是新茶飲賽道在2020年還是涌入了超過(guò)40億元的資金。為業(yè)內(nèi)共識(shí)的是,2020年新茶飲賽道的深度創(chuàng)新正在成為主流,打破了過(guò)去山寨橫行、“劣幣驅(qū)逐良幣”的舊有格局,未來(lái),產(chǎn)品的品質(zhì)、產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)與迭代、服務(wù)體系、場(chǎng)景創(chuàng)新、數(shù)字化、客戶粘性以及供應(yīng)鏈的優(yōu)化等方面,將成為主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。 九、【阿里、豐巢、閱文收購(gòu)案涉嫌壟斷被“頂格處罰”】 事件:12月14日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布了《市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)阿里巴巴投資收購(gòu)銀泰商業(yè)股權(quán)、閱文集團(tuán)收購(gòu)新麗傳媒股權(quán)、豐巢網(wǎng)絡(luò)收購(gòu)中郵智遞股權(quán)等三起未依法申報(bào)違法實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中案作出行政處罰決定》,并對(duì)上述三家公司分別作出處以50萬(wàn)元人民幣罰款的行政處罰。 未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng): 12月11日,中央政治局會(huì)議首次明確要求,“強(qiáng)化反壟斷和防止資本無(wú)序擴(kuò)張”。12月14日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局即對(duì)阿里、豐巢、閱文開(kāi)出罰單。值得一提的是,這也是市場(chǎng)監(jiān)管總局首次對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中未依法申報(bào)作出行政處罰。隨后,12月24日,市場(chǎng)監(jiān)管總局更是依法對(duì)阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。因取消支付寶渠道,美團(tuán)日前也遭到反壟斷訴訟,由北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院立案審理。很顯然,無(wú)論是決策層面,還是執(zhí)行層面,都釋放出一個(gè)明確信號(hào):中國(guó)對(duì)強(qiáng)化反壟斷和防止資本無(wú)序擴(kuò)張,已動(dòng)真格。反壟斷勢(shì)在必行,反壟斷沒(méi)有法外之地。有必要指出的是,在市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的十大典型案例中,不止互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),同時(shí)包括傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)、資產(chǎn)管理企業(yè),甚至還包括事業(yè)單位等。反壟斷的初衷,是要維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)各行業(yè)、各領(lǐng)域保持創(chuàng)新活力,實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。目前,國(guó)家已經(jīng)提出“以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)”的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,只有讓眾多創(chuàng)新企業(yè)如雨后春筍一樣涌現(xiàn),讓眾多資本流向真正需要資金的領(lǐng)域,讓廣大老百姓的錢(qián)袋子越來(lái)越鼓,真正做到藏富于民,才更有利于上述戰(zhàn)略的實(shí)施。相信通過(guò)加強(qiáng)反壟斷監(jiān)管,無(wú)論平臺(tái)經(jīng)濟(jì)還是我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,都將迎來(lái)更好的發(fā)展環(huán)境。 十、【社區(qū)團(tuán)購(gòu)“九不得”新規(guī)出臺(tái)】 圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng) 事件:12月22日,市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開(kāi)規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序行政指導(dǎo)會(huì),阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴6家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)參加。為嚴(yán)格規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)行為,會(huì)議要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格遵守“九不得”。 未來(lái)商業(yè)點(diǎn)評(píng): 如果說(shuō)2020年上半年最火的是直播,那社區(qū)團(tuán)購(gòu)無(wú)疑是下半年最火的商業(yè)形態(tài)。滴滴橙心優(yōu)選的上線,攪動(dòng)了2020年下半年的巨頭社區(qū)團(tuán)購(gòu)一池春水。隨即,美團(tuán)、拼多多、蘇寧、阿里、京東紛紛入場(chǎng),社區(qū)團(tuán)購(gòu)也成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭角逐最為激烈的賽道之一。隨著這些巨頭玩家的強(qiáng)勢(shì)入局,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)也成為了多個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)階段性爭(zhēng)奪市場(chǎng)的主要手段之一。但是在2020年底,人民日?qǐng)?bào)發(fā)出“別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量”的評(píng)論,以及多個(gè)供應(yīng)商反抗低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的“禁止供貨通知”,瞬間讓如火如荼的社區(qū)團(tuán)購(gòu)踩下急剎車。巨頭的入場(chǎng),不應(yīng)該帶來(lái)全行業(yè)的恐慌和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),而應(yīng)該是更為先進(jìn)的管理和科學(xué)運(yùn)營(yíng)模式。未來(lái),在市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)商品價(jià)格、市場(chǎng)壟斷、限制競(jìng)爭(zhēng)、大數(shù)據(jù)殺熟等9方面做出限制(“九不得”)后,社區(qū)團(tuán)購(gòu)還將怎么走,也成為行業(yè)未來(lái)一年關(guān)注的焦點(diǎn)。 相關(guān)策劃: “公司今年做了一次全員漲薪”|穿越黑天鵝2020年10個(gè)沖出迷霧的小故事 “過(guò)太平日子、平安健康”|2021展望合集你還有哪些期待?
2020 未來(lái)商業(yè) 十大新聞 復(fù)盤(pán)

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