每經(jīng)記者 李卓    每經(jīng)實習(xí)記者 王郁彪    每經(jīng)編輯 王麗娜    

圖片來源：攝圖網(wǎng)

特殊的農(nóng)歷新春，打工人秒變“原年人”，催生了不同于往年更火熱的年貨節(jié)。

2月5日，《每日經(jīng)濟新聞》記者從菜鳥方面獲悉，“2021淘寶春節(jié)不打烊”活動首日，申通、圓通等快遞公司配送效率對比往年同期已經(jīng)翻倍。在淘寶和菜鳥重點保障的200多城，三通一達活躍運輸能力在不打烊首日依然保持90%以上運行。

“今年菜鳥推薦了申通、圓通、中通、韻達、德邦等快遞公司，他們是淘寶快遞包裹的主要承運方，這些公司全面保障春節(jié)，再加上百世、順豐、中國郵政繼續(xù)運行，才稱得上是真正的快遞春節(jié)不打烊。”一位通達快遞的網(wǎng)點負責(zé)人表示。

不只是淘寶，年貨節(jié)的火熱在京東亦有所顯現(xiàn)。2月4日，《每日經(jīng)濟新聞》記者從京東大數(shù)據(jù)研究院獲悉，2021年春節(jié)來臨之際，京東異地訂單（用戶下單并發(fā)往非常用所在地）再次火爆。特別是今年的年貨節(jié)訂單中，米、面、油和酒類等民生用品中的重貨，同比均有1-2倍的增長。同時，海參、牛肉、方便菜等商品銷售也大幅增加。

兵馬未動，糧草先行。每年春節(jié)期間，物流、外賣等都會出現(xiàn)暫時性用工荒，即便“就地過年”成為諸多一線城市的標(biāo)配，但返鄉(xiāng)與家人團聚依舊是辛苦在外一年的小哥們最為熱切的期盼。而在年貨節(jié)的催生下，消費需求又穩(wěn)步增長，無論是米面糧油等重品，還是需要冷鏈的生鮮產(chǎn)品，物流都成了至關(guān)重要的一環(huán)。因此，除了每年“春節(jié)不打烊”的慣例外，電商、物流企業(yè)們也加大了對快遞、外賣小哥的激勵、補貼。

“原地過年”撬動新消費板塊、“造風(fēng)者”來自“后浪”

商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示，自1月20日年貨節(jié)開啟，至29日的10天，全國網(wǎng)絡(luò)零售額達3441.1億元。期間，全國在線餐飲交易額同比增長49.6%，外賣同比增長60.7%，半成品、特色年菜同比分別增長375.6%和122.2%。

在這其中，“原地過年”拉動了許多“新”品類的消費。

京東大數(shù)據(jù)顯示，相較于去年年貨節(jié)期間的消費結(jié)構(gòu)，今年除了在醫(yī)護健康類的支出消費持續(xù)增長外，寵物生活、母嬰、個人護理和教育培訓(xùn)+圖書等品類方面的消費占比增長較大。

天貓消費電子《2021年新年貨趨勢報告》則顯示，1月份以來，化妝品、冰箱增長超過27%。體重秤、體脂秤、理發(fā)器、手持掛燙機、美腿儀、剃須刀均保持較高增幅。而2021年天貓增速最為顯著的十大“新”年貨中，半成品年夜飯、寵物新年服、擦窗機器人、凍干粉咖啡禮盒、家用門上單杠、智能馬桶蓋、養(yǎng)生酒等諸多新面孔榜上有名。

此外，而相關(guān)細分品類的此消彼長也再次證明，盡管過年方式有所不同，但消費者相對迅速且精確地作出了反應(yīng)，并再一次引導(dǎo)市場走向。整體消費趨勢的變化也非常精確地折射出春節(jié)前夕的市場環(huán)境和用戶選擇——隨著出行、走訪的減少，酒類、禮品等支出占比降低。取而代之的是“原地過年”的消費需求——寵物、教培、數(shù)碼影音以及生鮮支出的增加。

京東大數(shù)據(jù)顯示，2021年貨節(jié)第一周，方便菜銷量在京東平臺同比增長超過90%。菜鳥方面則顯示，今年年貨節(jié)，菜鳥倉里的商超類年貨備貨量比去年增長12%。除了米面糧油等生活物資，生活電器、3C數(shù)碼、食品也是熱門年貨。

隨著消費和應(yīng)用場景的變化，消費者的“微需求”迅速創(chuàng)造藍海，觸發(fā)新“爆點”。而年貨節(jié)相關(guān)品類的爆發(fā)與變化，一定程度上反映出了整體市場消費趨勢的走向。同時也不難看出，85后、95后年輕人的消費習(xí)慣與喜好已足以對整體消費市場產(chǎn)生巨大影響，無數(shù)造風(fēng)者的“風(fēng)”，來自“后浪”，如健康服務(wù)、金銀投資、方便菜、寵物消費等，已成為拉動年貨消費的主流風(fēng)向。

京東大數(shù)據(jù)顯示，95后消費者拉動了“悅己消費”的細分品類的爆發(fā)，如香水彩妝、手機、個護健康等，而這些品類中的某些爆款產(chǎn)品往往很快會成為消費市場的“新寵兒”。

記者同時注意到，在2020年國慶長假期間，旅游生活、運動戶外、家裝家電、食品飲料、珠寶首飾等五大品類成為拉動節(jié)日消費增長的“主要成員”，而85后、95后的拉動力則在其中成為主要支撐。

“快遞拜年”：電商異地訂單爆發(fā)

據(jù)此前天貓發(fā)布的年貨節(jié)數(shù)據(jù)，今年春節(jié)，網(wǎng)購“洋貨進村”成為明顯的趨勢，天貓上農(nóng)村地區(qū)的擦窗機器人、暖被機、面條機、牛排機、洗地機、洗碗機等銷量增幅都超過100%。

京東大數(shù)據(jù)則顯示，全國多地異地訂單（用戶下單并發(fā)往非常用所在地）收發(fā)量持續(xù)走高，異地訂單量整體增長49.7%。從接收訂單量TGI（相關(guān)訂單占所有訂單的比例）來看，貴州、江西、四川、安徽和廣西排名前五，同時四川、山東、江蘇、上海、北京等省市較2020農(nóng)歷節(jié)前增幅最大；而從發(fā)出訂單量TGI來看，上海、北京、浙江、廣東、四川排名前列，西南、西北和東北是發(fā)送異地訂單增幅最大的地區(qū)。

另據(jù)京喜年貨節(jié)消費數(shù)據(jù)，今年受疫情影響較大的黑龍江、河北地區(qū)，收到了最多的異地訂單，其中，河北省異地訂單增長超過300%，訂單包括各式年貨、特產(chǎn)、小家電以及生活用品等。而京東到家數(shù)據(jù)顯示，下單人和收貨人在不同城市的異地訂單銷售額是去年同期的2倍。

“原年人”遙寄年貨，人在原地，貨在路上，“快遞拜年”既是無奈也是希望。據(jù)京東快遞數(shù)據(jù)，1月18日-31日期間，全國異地訂單量同比增長超55%，四至六線城市個人寄遞業(yè)務(wù)量同比暴漲超324%。其中，阜陽、鹽城、韶關(guān)、揭陽、漢中、六安、桂林、渭南、衡陽等地成為寄件量增幅最多的城市。

而異地訂單品類中，米、面、油和酒類等民生用品中的重貨，同比均有1-2倍的增長，成為實打?qū)嵉?ldquo;主力軍”。在冷鏈相對下沉的便捷條件下，海參、牛肉、方便菜等商品銷售也大幅增加，成為年貨節(jié)異地訂單的主流商品。在高價值類商品中，金銀等投資類產(chǎn)品訂單量整體增長500%。

物流投入不亞于日常：網(wǎng)絡(luò)、運力、補貼、激勵

國家郵政局郵政業(yè)安全中心大數(shù)據(jù)顯示，從1月20日開啟2021年全國網(wǎng)上年貨節(jié)開始，截至2月3日，15天的時間，全國快遞業(yè)務(wù)量同比增長28.97%。從1月20日到2月3日，全國快遞量同比增長28.94%。從2月2日起同比增長由20%上下的增幅提高到33%以上，2月3日甚至同比增長達到57%，預(yù)計后幾天同比增幅將會保持高位運行。

無論是新消費需求的帶動，還是“原地過年”下異地訂單的增長，物流作為保障大促期平穩(wěn)運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵一環(huán)，自然成為了各電商、物流企業(yè)運營的重中之重。除了每年“春節(jié)不打烊”外，今年各電商、物流企業(yè)對物流資源的投入似乎成為了“史上最大規(guī)模”。

相較于往年“春節(jié)不打烊”僅保留小部分快遞運轉(zhuǎn)外，今年，菜鳥協(xié)同“通達系”快遞，全面投入資源力保物流穩(wěn)定。如中通快遞全國超過300個城市常態(tài)化服務(wù)，209個城市重點保障。全國超過6萬名中通小哥、96.8%的網(wǎng)點、1萬個門店和5000輛高運力牽引車在春節(jié)期間提供“不打烊”服務(wù)。

京東方面則表示，針對春節(jié)期間部分地區(qū)居民重點消費的米面糧油、酒水牛奶、休閑食品等商品品類，已在全國800多個倉庫開啟全面?zhèn)湄洠?0余座“亞洲一號”充分運轉(zhuǎn)。此外，順豐多式聯(lián)運進一步加碼，以提升整體快件消化能力，尤其將在航空網(wǎng)和高鐵網(wǎng)方面增加全新運營模式，保障運力充足。其中，航空資源較往年將同比增長一倍以上，干線資源平均增長40%以上，支線增長87.5%以上。

網(wǎng)絡(luò)、干線、運輸資源等傾斜投入外，由于歷年春節(jié)期間普遍為快遞、物流“用工荒”，因此，承擔(dān)末端運力及時效服務(wù)的快遞小哥也成了物流企業(yè)的“重點保護對象”。

記者注意到，目前順豐及京東物流相繼發(fā)布了快遞員春節(jié)激勵、補貼政策。針對物流“春節(jié)不打烊”，菜鳥推出2億元補貼作為自愿輪守崗位的物流從業(yè)人員提供激勵保障和節(jié)日福利。京東物流宣布增加春節(jié)福利補貼投入至2億元。順豐則設(shè)置節(jié)前春節(jié)大禮包、節(jié)中特殊激勵、節(jié)后返崗激勵等，此外，除春節(jié)值班人員的2.5億元的加班工資外，另有3.7億元春節(jié)特殊激勵發(fā)給在春節(jié)期間值班的員工，順豐總裁王衛(wèi)還自掏腰包，為員工準備了總計2500萬元的暖心紅包。