3月7日，東海航空在其官方微博發(fā)布聲明稱，感謝社會各界對東海航空一直以來的關(guān)心和支持。針對公司近期機組人員涉及機上糾紛事件，公司高度重視，立即嚴(yán)格進行內(nèi)部核查，為確保安全運行，涉及人員已第一時間停止工作，公司對由此而產(chǎn)生的不良影響表示誠摯歉意。

目前，公司正在全面開展安全整頓，進一步提升運行品質(zhì)。

此前，據(jù)澎湃新聞報道，3月6日，網(wǎng)絡(luò)上曝出一則消息：東海航空DZ6297航班（南通-西安）的航班上，機長與乘務(wù)長發(fā)生爭執(zhí)，在飛行過程中相互毆打，機長將乘務(wù)長手打骨折，乘務(wù)長把機長門牙敲掉半顆。