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高檔消費(fèi)持續(xù)回流 周邊客源成提振文旅市場(chǎng)關(guān)鍵

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-03-14 22:54:32

每經(jīng)記者 舒冬妮    每經(jīng)編輯 湯輝    

2021年春節(jié),上海海昌海洋公園入園人次達(dá)到疫情后的最高峰,截至2月16日(大年初五),2021年春節(jié)夜場(chǎng)入園人次相比2019年春節(jié)增長(zhǎng)近1倍,其中本地出游人群占比達(dá)到80%,關(guān)園時(shí)間從下午五六點(diǎn)延長(zhǎng)到晚上八點(diǎn);度假酒店熱度從2月6日起開(kāi)始增長(zhǎng)明顯,酒店?duì)I收和攜程平臺(tái)訂單產(chǎn)量已遠(yuǎn)超2019年春節(jié)。

上海海昌海洋公園的表現(xiàn)成為2021年春節(jié)期間旅游業(yè)的縮影:本地游火爆、酒店度假趨勢(shì)明顯、夜間經(jīng)濟(jì)繁榮。

進(jìn)入牛年,春節(jié)期間所呈現(xiàn)出的這些旅游特征,又是否會(huì)在未來(lái)持續(xù)?

新華社圖

本地游、短途周邊游持續(xù)火爆

“(春節(jié))假日期間全國(guó)人均出游半徑133.9公里,目的地平均游憩半徑7.6公里,全國(guó)游客省內(nèi)出游占比86.8%,人均出游時(shí)長(zhǎng)1.64天。”根據(jù)中國(guó)旅游研究院研究,疫情以來(lái),多數(shù)游客縮小了出游半徑,省內(nèi)本地游、周邊游取代了異地長(zhǎng)線游。

春節(jié)期間,為引導(dǎo)外地人員“就地過(guò)年”,各地政府、各大景區(qū)紛紛推出“0元票”“免費(fèi)游”等惠民政策。在線旅游平臺(tái)也推出各類(lèi)本地游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)大額補(bǔ)貼、爆款直降等方式鼓勵(lì)用戶在本地過(guò)年。

攜程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧介紹,在國(guó)家和地方有關(guān)部門(mén)相繼發(fā)布“就地過(guò)年”的倡議后,攜程本地出行熱搜量占比超40%。全國(guó)多地本地訪問(wèn)量均大幅上漲,其中上海本地訪問(wèn)量增幅超過(guò)60%,位居全國(guó)第一。

攜程門(mén)票數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)7天通過(guò)攜程平臺(tái)預(yù)訂景區(qū)門(mén)票的訂單與2019年春節(jié)比較,增長(zhǎng)了五成以上;本地預(yù)訂門(mén)票的訂單量比2019年春節(jié)增長(zhǎng)超過(guò)300%。

從景區(qū)類(lèi)型上來(lái)看,除了傳統(tǒng)熱門(mén)的自然風(fēng)光和名勝古跡外,動(dòng)植物園、主題樂(lè)園、海洋館、展覽展館異軍突起,親子、家庭人群成為春節(jié)景區(qū)消費(fèi)的主力人群之一。

本地游、周邊游作為較為安全可行的出游方式,成為了不少人的選擇。攜程門(mén)票數(shù)據(jù)顯示,與2019年春節(jié)的預(yù)訂量相比,上方山森林動(dòng)物世界以2158%增長(zhǎng)排名第一,其次有:樂(lè)多港奇幻樂(lè)園(2008%)、世紀(jì)公園(1981%)、靈山大佛(1662%)、北京野生動(dòng)物園(1579%)、夢(mèng)幻奧陶紀(jì)景區(qū)(1111%)、龍慶峽冰燈(957%)、慕田峪長(zhǎng)城(903%)、重慶歡樂(lè)谷(882%)、廣富林文化遺址(834%)。

在中國(guó)旅游研究院的研究中還發(fā)現(xiàn),相比以前消費(fèi)者們的旅游時(shí)間集中在白天,節(jié)日期間下午六點(diǎn)到晚上十點(diǎn)成為新的黃金游玩時(shí)間,呈現(xiàn)出夜經(jīng)濟(jì)繁榮的現(xiàn)象,從上海海昌海洋公園的煙花水幕光影秀、豫園燈會(huì)等夜間旅游項(xiàng)目吸引眾多游客可略見(jiàn)一斑。

上海海昌海洋公園表示,今年春節(jié)期間首度上演煙花水幕光影秀,酒店特別推出煙花房,產(chǎn)品上線基本每日都會(huì)售罄。

居民選擇都市周邊休閑、鄉(xiāng)村度假等近程出游,與家人親友自駕出游是主要的出行方式。

攜程租車(chē)數(shù)據(jù)顯示,2021年春節(jié)在“就地過(guò)年”政策號(hào)召下,租車(chē)本地出行訂單占比顯著提升,與2019年春節(jié)相比增長(zhǎng)82%。

春節(jié)期間,攜程租車(chē)的租車(chē)消費(fèi)也持續(xù)增長(zhǎng),長(zhǎng)假平均花費(fèi)超過(guò)1700元;租車(chē)平均使用天數(shù)也有增加,達(dá)到5天,超過(guò)2020年國(guó)慶的4.5天。在三亞、海口、昆明、鄭州、成都、青島等旅游熱門(mén)城市,春節(jié)租車(chē)天數(shù)可達(dá)6天以上。

攜程研究院高級(jí)研究員謝曉青對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,2020年三季度以來(lái),隨著省內(nèi)游、跨省游的放開(kāi)以及旅游需求的持續(xù)高漲,國(guó)內(nèi)短途和本地旅行趨勢(shì)顯著。第四季度,攜程省內(nèi)酒店GMV同比增長(zhǎng)了20%以上,景點(diǎn)門(mén)票的本地預(yù)訂量增長(zhǎng)了兩倍以上。短途和本地旅行的趨勢(shì)表現(xiàn)一直延續(xù)到2021年春節(jié)。

國(guó)際旅游受阻 高端消費(fèi)明顯回流

文化和旅游部公布的2021年春節(jié)文旅市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,假期七天我國(guó)國(guó)內(nèi)游達(dá)2.56億人次,同比增長(zhǎng)15.7%,恢復(fù)至疫前同期的75.3%。實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入3011億元,同比增長(zhǎng)8.2%,恢復(fù)至疫前同期的58.6%。

攜程數(shù)據(jù)顯示,受?chē)?guó)際旅行回流影響,今年“酒店度假”品質(zhì)升級(jí)趨勢(shì)明顯。春節(jié)期間高星酒店(4星、5星)訂單占比約60%,高星酒店入住訂單平均價(jià)格為2906元。入圍春節(jié)期間最受歡迎酒店TOP10的均為高檔型酒店,在2019年1~2月高星酒店訂單中,本地訂單占比為16%,而在2021年同期,這一數(shù)據(jù)提升至30%。除此之外,2021年本地高星酒店訂單量也較2019年增加23%。

這一趨勢(shì)在復(fù)星旅文旗下的度假村酒店表現(xiàn)得更加明顯,根據(jù)復(fù)星旅文提供的數(shù)據(jù),Club Med Joyview北京延慶度假村僅2021年春節(jié)期間,2月7日到22日中有十晚入住率達(dá)到100%,周營(yíng)收高達(dá)750萬(wàn)元,相比2020年國(guó)慶黃金周營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)15%。

此外,在2020年的中秋國(guó)慶黃金周期間,Club Med位于中國(guó)的五家度假村平均入住率也接近90%,復(fù)星旅文表示,2021年春節(jié)是自2019年7月北京延慶度假村開(kāi)店以來(lái)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)最好的黃金周。

同時(shí),2021年春節(jié)期間,豪華型酒店三亞亞特蘭蒂斯度假區(qū)共接待游客近23.5萬(wàn)人次,2月11~22日的平均入住率達(dá)到84%,客房平均售價(jià)超4000元,其中2月14日至22日期間平均入住率超90%。

“第四季度,攜程中高星酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)兩位數(shù),其中以溫泉、樂(lè)園、親子、浪漫為主題的度假型酒店受到熱捧。我們感受到小而美、小而精的品質(zhì)旅行已經(jīng)成為出境游消費(fèi)回流的重要去向,這一消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)在2021年也不會(huì)變更。”謝曉青說(shuō)。

當(dāng)然,除了酒店方面的高星酒店入住率居高不下外,國(guó)際旅游回流的另一突出表現(xiàn)是免稅市場(chǎng)的活躍。

海南省商務(wù)廳統(tǒng)計(jì)情況顯示,2月11日至17日,海南離島免稅店銷(xiāo)售額超15億元,較2019年春節(jié)假期實(shí)現(xiàn)翻番,其中免稅銷(xiāo)售額約14億元,日均銷(xiāo)售額超過(guò)2億,接待購(gòu)物超20萬(wàn)人次。

2020年以來(lái),免稅概念股多次暴漲,中國(guó)中免股價(jià)也一路上漲,最高時(shí)突破了400元大關(guān)。

國(guó)際疫情平復(fù)仍需要時(shí)間,消費(fèi)回流仍是2021年的趨勢(shì)。“綜合考慮國(guó)際形勢(shì)和‘外防輸入、內(nèi)防反彈’的疫情防控壓力,今年的入出境旅游市場(chǎng)仍然不容樂(lè)觀,但是從第三季度起,我國(guó)港澳地區(qū)和商務(wù)旅游兩個(gè)市場(chǎng)將會(huì)有可以預(yù)期的復(fù)蘇。”中國(guó)旅游院院長(zhǎng)戴斌在發(fā)布一份報(bào)告時(shí)表示。

消費(fèi)習(xí)慣改變 周邊客源是提振市場(chǎng)關(guān)鍵

在疫情防控常態(tài)化的背景下,談及對(duì)未來(lái)的展望時(shí),不管是旅游行業(yè)還是酒店、民航企業(yè)人士都持有絕對(duì)的信心,中國(guó)旅游研究院報(bào)告預(yù)計(jì)2021年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)41億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入3.3萬(wàn)億元,分別比上年增長(zhǎng)42%和48%。

2020年及2021年春節(jié)呈現(xiàn)出來(lái)短途游、周邊游及酒店度假等趨勢(shì)會(huì)持續(xù)多久?

謝曉青表示,近期全國(guó)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)地區(qū)清零,對(duì)于旅游業(yè)是重磅利好,游客出游信心的提升,正促使旅游業(yè)加速恢復(fù),而本地游、短途游短期內(nèi)仍將是旅游復(fù)蘇的主要驅(qū)動(dòng)力。

萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展高級(jí)副總裁郁國(guó)剛則認(rèn)為,盡管未來(lái)跨省游等長(zhǎng)途旅游會(huì)陸續(xù)恢復(fù),但短途游、周邊游和酒店度假等仍會(huì)繼續(xù)火爆,“因?yàn)橄M(fèi)者的習(xí)慣已經(jīng)改變,在疫情影響下,都市度假的新選擇讓大家樂(lè)于發(fā)掘近距離的美好,在花費(fèi)更少時(shí)間成本的同時(shí),也能有高品質(zhì)休閑體驗(yàn),城市周邊度假游逐漸成為被鐘愛(ài)的新興旅行方式。”郁國(guó)剛說(shuō)。

根據(jù)萬(wàn)豪國(guó)際提供的數(shù)據(jù),剔除疫情影響,2019年萬(wàn)豪國(guó)際旗下酒店業(yè)務(wù)中休閑旅行的增長(zhǎng)速度是商務(wù)旅行的4倍,萬(wàn)豪也表示,在集團(tuán)的業(yè)務(wù)復(fù)蘇過(guò)程中,如何增長(zhǎng)國(guó)內(nèi)游和休閑游的市場(chǎng)份額是當(dāng)前重點(diǎn),做強(qiáng)短途和周末休閑游板塊又是重中之重。

中國(guó)電信居民服務(wù)行業(yè)事業(yè)部文旅行業(yè)總監(jiān)劉飛在公開(kāi)演講中總結(jié)認(rèn)為,周邊客源市場(chǎng)成為提振文旅發(fā)展活力的關(guān)鍵。

一方面消費(fèi)升級(jí)下居民休閑度假需求增加,另一方面,隨著疫情防控常態(tài)化,人們的出行選擇從長(zhǎng)途旅行轉(zhuǎn)向周邊品質(zhì)度假游。原有出境游消費(fèi)需求也部分回流轉(zhuǎn)化為國(guó)內(nèi)游,其中一大部分又落地為周邊游。

各地可基于大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,挖掘游客偏好,針對(duì)周邊客源市場(chǎng)開(kāi)展針對(duì)性策略制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā),尤其是打造優(yōu)質(zhì)的紅色旅游、文化休閑、鄉(xiāng)村旅游等目的地。

劉飛也表示,新冠疫情暴發(fā),全球經(jīng)濟(jì)下行,加上旅游業(yè)既有的口紅效應(yīng),部分游客會(huì)減少旅游消費(fèi),同時(shí),也有部分高消費(fèi)游客群體會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)品與服務(wù)提出更高要求。

劉飛認(rèn)為,這些體現(xiàn)了人民群眾對(duì)旅游產(chǎn)品的需求更具層次性,差異化多元化的旅游產(chǎn)品供給成為旅游發(fā)展關(guān)鍵,滿足轉(zhuǎn)移的外部需求,新媒體宣傳刺激潛在需求與融合創(chuàng)新產(chǎn)品引導(dǎo)全新需求,將是近期文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)。

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