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揭榜Z世代新消費:并不執(zhí)著大牌,強調(diào)個性與健康,更注重“精神內(nèi)核”

每日經(jīng)濟新聞 2021-03-15 22:16:37

Z世代在“玩樂”上折射出自身個性,在“吃喝”上也表現(xiàn)出了不一樣的消費選擇。

每經(jīng)實習(xí)記者 王紫薇    每經(jīng)實習(xí)編輯 陳劍銳    

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歷經(jīng)2020年疫情磨礪,傳統(tǒng)消費數(shù)字化速度明顯加快,在線消費異軍突起,在線購物、在線教育、直播帶貨等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展迅速,新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。開啟了新消費風(fēng)起云涌的黃金時代。

這背后,不僅是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、消費升級和消費分級創(chuàng)造的新需求,Z世代也正在成為新一代消費擔(dān)當。

面對95后消費群體的強勢崛起,值此315之際,《每日經(jīng)濟新聞》發(fā)布了“美好生活2021中國消費者品牌榜”Z世代新消費榜單,在給2021年“3·15”賦予新含義的同時,聚焦消費新局之下,Z世代新消費等新型消費趨勢變化,并通過網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)(20%)、專業(yè)評審團專業(yè)打分(20%)、企業(yè)社會責(zé)任評分(30%)、大眾投票(30%)等多維度指標評估,推選出既受消費者青睞,同時社會責(zé)任表現(xiàn)亮眼的美好品牌。

在榜單中,關(guān)注Z世代消費群體的個性化消費、給予年輕人新鮮體驗的新品牌占據(jù)不少位置。

專注潮玩的品牌TOPTOY及貓王收音機、備受年輕人喜愛的盲盒第一股泡泡瑪特、擁有多個新式美妝集合店品牌的KK集團、國貨彩妝品牌完美日記及花西子均有上榜。

Z世代在“玩樂”上折射出自身個性,在“吃喝”上也表現(xiàn)出了不一樣的消費選擇。

商道縱橫合伙人、副總經(jīng)理郎華在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時對此表示,Z世代的消費群體在消費時比較強調(diào)彰顯自我個性,他們愿意給符合自身審美、表達自我特性的新品牌“氪金”,而對“買大牌”這件事沒有過多執(zhí)著。

與此同時,本次上榜的品牌中,新茶飲品牌奈雪的茶及喜茶、主打精品速溶咖啡三頓半、強調(diào)質(zhì)量與顏值的雪糕品牌鐘薛高及專注于“零糖”“零添加”的品牌元氣森林及簡愛也紛紛上榜。

縱觀以上新品牌可以看出,其主打的共性則為“健康”。

以上榜的兩大新茶飲品牌奈雪及喜茶為例,區(qū)別于傳統(tǒng)奶茶,新茶飲兩大品牌在原材料上更為執(zhí)著,并以牛奶代原來的粉末勾兌、提供零卡糖等方面做出了革新。《2020年中國新茶飲行業(yè)發(fā)展白皮書》也指出,71%的消費者在購買新茶飲品牌時會把產(chǎn)品品質(zhì)作為考慮因素。

除了好玩、有個性、健康之外,Z世代這代消費者還關(guān)注品牌的“精神內(nèi)核”。一個98年出生的Z世代消費者小伍接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,自己購買產(chǎn)品會更在意產(chǎn)品品牌是否能給自己“精神力量”。

“品牌理念讓我認同,我就愿意用買買買支持一下。”小伍說。

對此,強調(diào)面料科技、工藝的服裝品牌蕉內(nèi)及提倡“健康”新審美、倡導(dǎo)新生活方式的內(nèi)衣品牌內(nèi)外上榜此次榜單也并不奇怪了。

隨著Z世代消費力的崛起,該群體“新新”理念帶來的消費新選擇,讓“吃喝玩樂”領(lǐng)域充滿了新的商業(yè)機遇。

此次榜單的參評專家、海豚社/海豚智庫創(chuàng)始人李成東認為,隨著完美日記,泡泡瑪特成功上市,中國新消費新國貨也迎來了春天。2021年,新品牌的機會正式打開,從根本上而言,在眾多細分類目里仍缺乏全國性品牌,其次Z世代消費認知改變,資本加碼,新渠道出現(xiàn),都給新品牌的崛起創(chuàng)造了巨大機會。

值得一提的是,此次上榜的Z時代新品牌中,在社會責(zé)任一項得分較高的新品牌寥寥無幾。

商道縱橫合伙人、副總經(jīng)理馮雨露對此表示,很多新品牌沒有通過企業(yè)社會責(zé)任報告或官網(wǎng)等公開方式,全面、專業(yè)地披露履責(zé)信息,這對社會公眾全面了解及評估企業(yè)的履責(zé)真實水平造成了影響。

與一些社會責(zé)任履責(zé)出色的“前輩”相比,新品牌在這一項表現(xiàn)上需要做的確實還有許多。

商道縱橫合伙人呂秀娟建議,新品牌可以從三方面入手提升自身的社會責(zé)任表現(xiàn)。

首先是在企業(yè)內(nèi)部對社會責(zé)任進行體系化建設(shè),做好企業(yè)CSR(企業(yè)社會責(zé)任)內(nèi)部管理;

其次,應(yīng)加強信息披露,對消費者、股東等企業(yè)的利益相關(guān)方進行及時的信息溝通,展現(xiàn)品牌的企業(yè)社會責(zé)任價值;

最后,企業(yè)也可以加強自身CSR項目質(zhì)量,緊跟政策和行業(yè)熱點,落地與企業(yè)主營業(yè)務(wù)相關(guān)的CSR項目來提升企業(yè)的社會責(zé)任表現(xiàn)。

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