每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-03-15 23:25:09
每經(jīng)記者 王晶 每經(jīng)編輯 文多
3月15日,央視3·15晚會(huì)曝光:一些企業(yè)在獲取數(shù)據(jù)方面層層設(shè)套,甚至專門(mén)針對(duì)老年人用戶的弱點(diǎn),動(dòng)起了歪腦筋。
70多歲的李女士通過(guò)智能手機(jī)看新聞、小說(shuō)時(shí),手機(jī)里總會(huì)自動(dòng)蹦出一些“安全提示”:“你的手機(jī)垃圾比垃圾堆還多”“病毒”“內(nèi)存嚴(yán)重不足”等等,這些安全提示著實(shí)把李女士嚇到了。李女士遂按照提示清理了手機(jī),但她發(fā)現(xiàn)這些“安全提示”越清理越多。同時(shí),李女士還發(fā)現(xiàn),手機(jī)里開(kāi)始頻繁出現(xiàn)一些誘人的廣告:“紅包領(lǐng)錢(qián)”、“金幣賺錢(qián)”“走路掙錢(qián)”。
李女士不明白的是,她天天都用清理軟件清垃圾,為什么手機(jī)還會(huì)越用越慢了?李女士的經(jīng)歷并不是個(gè)案,像她一樣的很多老人在使用智能手機(jī)時(shí),都遭遇到了同樣的問(wèn)題。
對(duì)此,中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)安中心的專家對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了檢測(cè)。在用一款小說(shuō)閱讀軟件正常閱讀過(guò)程中,卻出現(xiàn)了“安全清理”的提示。工作人員點(diǎn)擊后,下載安裝了一款叫“內(nèi)存優(yōu)化大師”的App,自動(dòng)清理過(guò)程中又繼續(xù)蹦出“清理手機(jī)緩存”提醒,點(diǎn)擊后,手機(jī)又下載安裝了“超強(qiáng)清理大師”,不斷“提醒、下載、清理”,同樣路徑接連重復(fù),手機(jī)上接著又安裝了“智能清理大師”和“手機(jī)管家Pro”。短短幾分鐘時(shí)間,幾款清理類軟件就在手機(jī)上安家落戶。
然而測(cè)試人員對(duì)“手機(jī)管家Pro”進(jìn)行測(cè)試后發(fā)現(xiàn),這款A(yù)PP的清理功能非常的簡(jiǎn)單、初級(jí),甚至有些并沒(méi)有什么效果。表面上看起來(lái)APP是在清理手機(jī)垃圾,但背地里實(shí)則在不斷偷偷大量獲取手機(jī)里的信息:讀取用戶的GPS定位信息,而且短短8.75秒內(nèi)讀取了用戶890次應(yīng)用列表。
那么,這款A(yù)PP短時(shí)間內(nèi)如此密集收集手機(jī)信息的目的何在?中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)安中心的專家認(rèn)為:“手機(jī)管家Pro”APP短時(shí)間內(nèi)高頻讀取手機(jī)信息,除了故意讓手機(jī)卡頓,從而達(dá)到讓用戶不斷點(diǎn)擊下載的目的外,更大的危害在于,它們駐扎在老人的手機(jī)里,不斷在后臺(tái)發(fā)送用戶數(shù)據(jù)信息。借此對(duì)老人們進(jìn)行用戶畫(huà)像,打上容易被誤導(dǎo)和誘導(dǎo)的群體標(biāo)簽,于是各種低俗、劣質(zhì),甚至帶有欺騙的廣告內(nèi)容,就會(huì)源源不斷推送到老人手機(jī)上。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者通過(guò)查詢啟信寶數(shù)據(jù),找到了一款“內(nèi)存優(yōu)化大師”軟件的主體公司——快玩科技(廈門(mén))有限公司。其注冊(cè)資本為100萬(wàn)元,公司成立于2018年。記者致電公司工商信息預(yù)留的電話,電話接通后,一名男士對(duì)于“安全清理”類軟件存在的獲取用戶信息的問(wèn)題進(jìn)行了解釋:“很多應(yīng)用都存在這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)樵缒瓯O(jiān)管并不嚴(yán)格,早期的開(kāi)發(fā)人員想著盡量多獲取用戶信息,后期APP有了功能調(diào)整就能拿過(guò)來(lái)直接用。但從2019年年底至今,這塊的監(jiān)管開(kāi)始整改。現(xiàn)在是根據(jù)APP的功能來(lái)獲取用戶信息,只要企業(yè)沒(méi)有拿著用戶的隱私做商業(yè)用途問(wèn)題不大。”
當(dāng)談及如何整改時(shí),上述男士表示:“相關(guān)企業(yè)要抓緊讓公司技術(shù)人員整改。在APP獲取用戶權(quán)限時(shí),不要獲取非必要的權(quán)限……在APP的隱私協(xié)議里面列清楚告知用戶,并且獲得用戶同意。”
最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)60周歲及以上的人口已經(jīng)占到了全體網(wǎng)民總數(shù)的11.2%,也就是說(shuō)我國(guó)擁有老年網(wǎng)民1億多人。在互聯(lián)網(wǎng)向老年人群體不斷滲透的今天,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)該如何拿出最大的善意去幫助老人們跨越數(shù)字鴻溝,只有這樣的商機(jī)才真正能夠擁有市場(chǎng)價(jià)值和意義。
封面圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
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