2021-03-16 15:34:57
每經(jīng)AI快訊,3月16日,一則“永輝生活A(yù)PP賣茅臺只收款不發(fā)貨”的消息沖上熱搜。永輝超市董秘辦人員表示,目前客服部門在處理,如果真的是沒有發(fā)貨的話,應(yīng)該后續(xù)會補上。
據(jù)荔枝新聞報道,近日江蘇南京多位消費者通過永輝生活A(yù)PP下單幾萬元茅臺酒后,至今無法取貨,也無法退款。對此,指定提貨地的永輝超市門店負(fù)責(zé)人卻未對此事給出明確回應(yīng),客服則表示系統(tǒng)顯示已簽收。
相關(guān)監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)在接受媒體采訪時表示,永輝超市僅作為提貨地點,并不提供銷售服務(wù),實際是由上海某公司負(fù)責(zé)銷售,因此不好立案。(新京報貝殼財經(jīng))
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