每經(jīng)記者 張虹蕾    每經(jīng)編輯 梁梟    

當(dāng)下，人工智能、多傳感器信息融合等技術(shù)向縱深發(fā)展，提高了機器人智能化水平及場景適應(yīng)能力，加速了商用機器人在各個領(lǐng)域的滲透。

隨著產(chǎn)業(yè)逐步走向成熟，資本在商用機器人領(lǐng)域的動向也十分頻繁?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者從普渡科技方面獲悉，此前，其已獲得啟創(chuàng)資本、榕泉資本的投資，并在2020年7月至2020年8月，獲得美團過億元B輪投資，及紅杉資本中國基金領(lǐng)投的近億元B+輪投資。

今日（3月18日），在普渡科技2021春季新品發(fā)布會上，普渡科技創(chuàng)始人兼CEO張濤在現(xiàn)場表示，商用機器人經(jīng)過四個發(fā)展階段：2016年前，行業(yè)處于探索階段，上、中、下游發(fā)展不夠成熟；2016年～2018年，行業(yè)進入起步階段，企業(yè)好的技術(shù)和產(chǎn)品被市場驗證；2018年～2020年，行業(yè)進入成長階段，有大型餐飲企業(yè)開始規(guī)?；褂蒙逃貌惋嫏C器人產(chǎn)品；從2020年至今，商用機器人行業(yè)進入爆發(fā)式發(fā)展階段，越來越多的消費者直接觸達商用機器人，商用機器人的使用率和普及度大幅提升。

智研咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年全球機器人市場規(guī)模達到294．4億美元，其中商業(yè)機器人占比32%，市場規(guī)模達到26．8億美元。中國商用機器人的增長動力主要來自老齡化加劇、勞動力成本上升、居民可支配收入增加、科技進步拓寬應(yīng)用邊界四個方面。

從市場層面觀察，商用機器人已得到大規(guī)模應(yīng)用。記者了解到，受疫情影響，各大服務(wù)行業(yè)對于無接觸配送、無接觸服務(wù)的需求也在不斷升溫?；诖耍鞔髾C器人企業(yè)深入挖掘市場痛點和訴求，從感知到操控，挖掘機器人多層面的商業(yè)價值，同時加緊自主開發(fā)的步伐，突破技術(shù)瓶頸，通過推出一系列專業(yè)智能的商用機器人，拓展機器人的應(yīng)用范圍和客戶群體。目前，商用機器人目前已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外的餐廳、醫(yī)院、學(xué)校、辦公樓、政府大廳、網(wǎng)咖、KTV、機場、地鐵站等場景。

那么，在未來發(fā)展過程中，商用機器人領(lǐng)域還存在哪些挑戰(zhàn)，需要在哪些技術(shù)層面進行迭代升級？

對此，張濤對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，目前，商用機器人應(yīng)用的場景很多。隨著應(yīng)用場景不斷拓展，商用機器人會面臨人流量大、工作環(huán)境狹窄等問題。以餐廳場景的餐飲商用機器人為例，如果在餐廳的用餐高峰期，人流量很大，機器人的效率可能會受到影響。這也驅(qū)動企業(yè)在技術(shù)方面迭代升級，通過人機交互等方面的技術(shù)進行探索和創(chuàng)新，提升用餐高峰期等場景下，商用機器人的運營效率。

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)