每經(jīng)評(píng)論員 王珊

今年“3·15”晚會(huì)，多個(gè)知名招聘平臺(tái)因泄露用戶隱私被點(diǎn)名。目前，北京人社局已約談相關(guān)企業(yè)，要求立即徹查徹改，切實(shí)保護(hù)求職者合法權(quán)益。

盡管企業(yè)排著隊(duì)道了歉，但層出不窮的簡(jiǎn)歷泄露事件，一直在降低公眾對(duì)招聘平臺(tái)的信任感。

早在2017年，智聯(lián)招聘兩名員工私自銷售15萬份簡(jiǎn)歷一案就在北京市朝陽區(qū)法院審理。不止于此，2018年，該企業(yè)兩名員工與無業(yè)人員勾結(jié)售賣簡(jiǎn)歷超過16萬份。光是媒體曝出來的簡(jiǎn)歷泄露數(shù)量，就超過30萬份，價(jià)格從1元到7元不等，而這只是簡(jiǎn)歷售賣這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈的冰山一角。

與一般信息不同，簡(jiǎn)歷涉及求職者的大量信息，除了姓名、電話、郵箱，還有家庭、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、薪酬待遇等隱私，并且多是真實(shí)有效信息，具有較高價(jià)值。

簡(jiǎn)歷泄露并不是新鮮事，但屢屢發(fā)生，就值得深思。

我們需要承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)帶來了人才交易的便利性，大幅提升了招聘和求職的效率，企業(yè)可以快速找到合適的人，各類人才也能找到更多更適配的崗位，初衷是極好的。然而，隨著個(gè)人信息在互聯(lián)網(wǎng)中的使用頻率增加，催生了更多市場(chǎng)需求，企業(yè)和個(gè)人瞄準(zhǔn)了此中“商機(jī)”，售賣簡(jiǎn)歷，非法牟利，形成了售賣、二次倒賣的產(chǎn)業(yè)鏈。

從泄露的主體來看，一種是招聘平臺(tái)的主動(dòng)售賣，只要注冊(cè)企業(yè)成為平臺(tái)會(huì)員，就可以下載大量求職者簡(jiǎn)歷，實(shí)際上，簡(jiǎn)歷售賣已經(jīng)成為招聘平臺(tái)營收的重要來源。另一種是不法者非法牟利，或使用外掛工具非法批量抓取簡(jiǎn)歷，或與招聘平臺(tái)員工勾結(jié)大量獲取簡(jiǎn)歷，如今，簡(jiǎn)歷售賣早已有一條完整產(chǎn)業(yè)鏈。無論主觀出售還是被動(dòng)泄露，一旦簡(jiǎn)歷流入黑市，后果不堪設(shè)想。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷安全問題，人社部出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》，明確要求人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)用人單位所提供材料的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查，不得泄露、非法出售、非法向他人提供其收集的個(gè)人信息，違者將被處罰。2021年實(shí)施的《民法典》也規(guī)定，個(gè)人隱私權(quán)依法受到保護(hù)。

盡管法律短板已逐漸補(bǔ)齊，但保障簡(jiǎn)歷安全仍任重道遠(yuǎn)。對(duì)招聘平臺(tái)來說，找出管理痛點(diǎn)才能堵住簡(jiǎn)歷漏點(diǎn)。光道歉遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，招聘平臺(tái)需要敬畏用戶，汲取經(jīng)驗(yàn)落實(shí)整改，真正承擔(dān)起數(shù)據(jù)安全和嚴(yán)格審核的責(zé)任，筑牢隱私安全的“防火墻”。對(duì)監(jiān)管主體來說，要明確招聘平臺(tái)的責(zé)權(quán)邊界，及時(shí)應(yīng)用最新法律條規(guī)，對(duì)平臺(tái)獲取用戶隱私的合理性進(jìn)行細(xì)化論證，加強(qiáng)整頓和處罰力度，形成法治的威懾力和約束力。

盡管所有人都擔(dān)心成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“透明人”，但從現(xiàn)實(shí)來看，為了找到滿意的工作，求職者只能如實(shí)填寫信息。而招聘平臺(tái)在為求職雙方提供便利的同時(shí)，自身也藉此實(shí)現(xiàn)了資本價(jià)值。由此觀之，雙方實(shí)乃互利共贏關(guān)系。

對(duì)求職者來說，只有隱私安全，才能前程無憂，對(duì)招聘平臺(tái)來說，何嘗不也是如此。