每日經(jīng)濟新聞 2021-04-27 21:49:12
每經(jīng)記者 陳鵬麗 每經(jīng)編輯 文多
創(chuàng)維電視日前被網(wǎng)友指稱在后臺暗藏應(yīng)用以收集家庭隱私數(shù)據(jù)。據(jù)該網(wǎng)友稱,一開始他只是覺得自家電視卡頓,于是檢查了電視的后臺服務(wù)程序。最后發(fā)現(xiàn),自家創(chuàng)維電視有個“勾正數(shù)據(jù)服務(wù)”的應(yīng)用正在“監(jiān)視”他家中所有聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。
“也就是說,家里有什么智能設(shè)備、手機在不在家、誰來家里連網(wǎng)了、周圍鄰居wifi叫什么名字,隨時采集上傳。”該網(wǎng)友稱。
《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,“勾正數(shù)據(jù)服務(wù)”應(yīng)用是北京勾正數(shù)據(jù)科技有限公司(以下簡稱勾正數(shù)據(jù))公司旗下的應(yīng)用產(chǎn)品。根據(jù)勾正數(shù)據(jù)官網(wǎng)介紹,公司是成立于2014年,是一家致力于家庭數(shù)據(jù)智能營銷的第三方大數(shù)據(jù)公司,數(shù)據(jù)覆蓋規(guī)模和挖掘深度居于行業(yè)領(lǐng)先地位。
其官網(wǎng)顯示,目前勾正數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)有效覆蓋1.49億家庭,有效覆蓋人口4.57億,累計覆蓋智能電視終端超過1.4億臺。
4月27日,創(chuàng)維電視在其官網(wǎng)發(fā)布聲明稱:
近日,網(wǎng)絡(luò)上有涉及名為“勾正服務(wù)”的APP違規(guī)獲取創(chuàng)維電視用戶數(shù)據(jù)的相關(guān)信息,本公司第一時間全面禁用了所有創(chuàng)維電視上的“勾正服務(wù)”,并展開相關(guān)調(diào)查。勾正數(shù)據(jù)與創(chuàng)維旗下酷開網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(以下簡稱酷開科技)有業(yè)務(wù)合作。其合作內(nèi)容僅限于以抽樣調(diào)查國內(nèi)收視情況為目的的必要的數(shù)據(jù)采集。其他任何超出此范圍的行為,均未得到創(chuàng)維電視的許可及授權(quán)。
鑒于此事件嚴(yán)重違背創(chuàng)維用戶至上的核心價值觀,創(chuàng)維旗下酷開科技已發(fā)函與勾正數(shù)據(jù)解除合作關(guān)系,并責(zé)令其刪除非法獲取的創(chuàng)維用戶相關(guān)數(shù)據(jù)。
接下來,創(chuàng)維電視將對合作伙伴及第三方服務(wù)商進行更嚴(yán)格的審查,盡全力保障創(chuàng)維電視用戶的信息安全及相關(guān)權(quán)益。
4月27日晚間,勾正數(shù)據(jù)也在其官網(wǎng)發(fā)布聲明稱:
本著對保護用戶隱私,高度對用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,公司已和創(chuàng)維電視溝通第一時間禁用“勾正數(shù)據(jù)服務(wù)”APK,并進行了深入調(diào)查。經(jīng)自查,“勾正數(shù)據(jù)服務(wù)”APK是勾正數(shù)據(jù)產(chǎn)品,公司和創(chuàng)維旗下酷開科技簽訂業(yè)務(wù)合作,此APK用戶可以自行禁用;公司所采集用戶數(shù)據(jù)的相關(guān)信息用于收視研究相關(guān)業(yè)務(wù):家庭和個人收視率、收視效果分析、廣告收視分析和優(yōu)化。
“勾正數(shù)據(jù)服務(wù)”APK因涉及到用戶設(shè)備信息的采集,由于公司用戶隱私政策提示不夠清晰,引起部分用戶隱私安全的擔(dān)憂,公司向廣大用戶誠懇致歉;勾正數(shù)據(jù)將改進和完善用戶隱私政策,確保在合法合規(guī)的范圍內(nèi)按照用戶的授權(quán)依法收集信息。
封面圖片來源:攝圖網(wǎng)
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