每經(jīng)記者 王紫薇    每經(jīng)實習(xí)編輯 陳劍銳    

“大錘八十，小錘四十。”黃宏、鞏漢林兩位老師的小品《裝修》中，家裝砸墻、通水通電等小品橋段直到今天還被津津樂道。然而，這個2005年小品中的裝修麻煩事兒，直到2021年仍然存在。

家裝對于消費者來說，盡管痛點和槽點依舊滿格，但蓬勃的消費需求依然孕育出家裝賽道萬億市場。

4月29日，國美聯(lián)手打扮家，正式推出了打扮家APP和BIM（建筑信息模型）智能裝修平臺。國美方面表示，智能裝修平臺和APP的推出是其“家·生活”戰(zhàn)略2.0階段的重要落子。去年12月底，打扮家完成股權(quán)變更，國美控股集團收購了其80%股份，成為該公司的大股東。

短期看來，國美這步棋劍指家居在線設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化升級。長期看來，國美意在整合家裝行業(yè)，配合其自身在電器品類、入戶服務(wù)及供應(yīng)鏈上已存在的優(yōu)勢，打造家裝領(lǐng)域的“國美閉環(huán)”。

會上，國美集團創(chuàng)始人黃光裕表示，“國美電器為什么能做成？（因為）我們是對整個供應(yīng)鏈審視和對供應(yīng)鏈整合優(yōu)化之后，大家形成一種共存共建的商業(yè)模式。”黃光裕說，“今天國美締造家裝平臺，它的底層邏輯（與國美電器的締造）是相通的。”

打扮家創(chuàng)始人崔健在活動上介紹家裝市場

圖片來源：每經(jīng)記者 王紫薇 攝

打扮家創(chuàng)始人崔健在現(xiàn)場公布了其3年沖刺5000億元的戰(zhàn)略規(guī)劃。據(jù)其預(yù)測，家裝賽道至2025年將達6萬億規(guī)模。5000億元在6萬億元的盤子中占比為10%-15%。這樣看來，這又似乎是一個“小目標(biāo)”。

但不容忽視的是，家裝賽道已經(jīng)被多個互聯(lián)網(wǎng)巨頭看上。拼多多于2019年開始發(fā)力家居產(chǎn)業(yè)帶，浙江、江西南康等地的家具新品牌在平臺不斷崛起；天貓更是提出了的3年1萬億元的明確計劃，居然之家、紅星美凱龍等老牌玩家也已提前布局落子。家裝賽道中，BIM平臺也不是業(yè)界的新概念，國美此時切入這一賽道，有贏面嗎？

國美跨界？

“國美參與家居家裝看似是跨界，但實際并不是。”黃光裕在現(xiàn)場表示，國美對家裝的概念并不陌生。國美在大家電及其供應(yīng)鏈、物流等環(huán)節(jié)的布局或直接或間接參與了家居產(chǎn)業(yè)鏈。

國美在2017年就提出從家電零售轉(zhuǎn)型為以“家”為核心的解決方案服務(wù)商。當(dāng)時國美一則公告表示，公司將電器零售商轉(zhuǎn)變?yōu)橐?ldquo;家”為主導(dǎo)的方案服務(wù)商和提供商。值得注意的是，在提出這個概念之前，國美就于2016年4月上線“國美管家”服務(wù)平臺，并正式介入家電售后服務(wù)市場。

今年4月8日的全球投資人會議上，國美提出：希望在零售上構(gòu)建“覆蓋全場景的全渠道閉環(huán)生態(tài)模式”，打造一個以線上為主的線上線下雙平臺。并提出國美預(yù)計在未來18個月內(nèi)實現(xiàn)將家電SKU從3W拓展至10W，非家電拓展至40W，加快實現(xiàn)SKU達到50萬的目標(biāo)，形成一個全品類的大采購平臺。

支撐這個概念落地的，主要就是“家·生活”戰(zhàn)略的前期打底。國美在全國線下門店數(shù)已擴張至2823家，國美“家·生活”逐步進入第二階段。第二階段提出，構(gòu)建以線上平臺為主，線上/線下雙平臺+自營/第三方外部供應(yīng)鏈的兩軸驅(qū)動、四輪互動“社交+商務(wù)+分享”的國美生態(tài)圈，打破邊界，從電器、家裝、家居、百貨向更大范圍拓展，滿足用戶全方位需求。

此次發(fā)布會之前，國美在物流供應(yīng)鏈、下沉市場上已完成布子。其2020年財報顯示，國美零售全年新增縣域店1034家，同比提升超100%；全國運輸路線超1600條，目前擁有500萬平方米覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)。

在其2020年業(yè)績公告全球投資人會議中，國美表示2020年國美零售銷售441.19億元收入中非家電占比10%，2021年計劃非家電銷售占比增長到30%。

這些鋪墊，都是國美建設(shè)平臺能力、切入全面家居賽道前的草蛇灰線。此次打扮家APP和BIM智能家居平臺的發(fā)布被視為國美戰(zhàn)略版圖的重要落子。

國美此次大提信息與交流，一則是因為不透明、存在信息差是家裝行業(yè)各環(huán)節(jié)都普遍存在的問題。而“共建”“共享”等詞則能看出國美亟需擴大自身朋友圈，在為國美的家具生態(tài)號票，號召產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)商家加入到國美生態(tài)中。

用科技透明化抹平信息差，再合縱連橫打造大生態(tài)。國美短期的野心已隨著這次發(fā)布會和盤托出。

三年5000億元 做裁判、不做球員

三年5000億元，國美與打扮家提出的這個目標(biāo)看起來很高，但算一算這個數(shù)字只占到2025年6萬億元市場份額的10%不到、是阿里“三年1萬億”目標(biāo)的一半，似乎，這又是個穩(wěn)妥的數(shù)字。

即便如此，國美與打扮家依然需要回答，如何達到？怎么達到？

打扮家是國內(nèi)家裝供應(yīng)鏈+BIM設(shè)計軟件提供商，主要業(yè)務(wù)為虛擬現(xiàn)實家裝設(shè)計解決方案研究、開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化等。去年12月底，打扮家完成股權(quán)變更，國美控股集團收購了其80%股份，成為該公司的大股東。會上崔健表示，在國美收購之前，打扮家的BIM軟件實現(xiàn)簽約額8200萬，回款5000萬，已經(jīng)接近盈利。

BIM在業(yè)內(nèi)不是一個新概念。有行業(yè)人士指出，單純依靠BIM解決不了行業(yè)問題。崔健表示，BIM最大的價值在于，把設(shè)計方案變成數(shù)字工具從而可以落地，降低消費者預(yù)期和最后真實交付的結(jié)果方差。即，實現(xiàn)客戶滿意度的提升。他認為，滿意度提升有利于平臺化模式大規(guī)模推進，從而實現(xiàn)規(guī)劃中的5000億目標(biāo)。

國美和打扮家希望BIM智能裝修平臺涉及并整合產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)，打造用戶和家裝商家的交易透明化、規(guī)則化、去中間化、全流程化、數(shù)據(jù)化和多樣化，實現(xiàn)多平臺之間的共融共生，形成商業(yè)閉環(huán)。

“我們做裁判，不做球員。”崔健這樣說。

做裁判，意味著這一行業(yè)有明確的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則。黃光裕確實是這么想的，“沒有規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)就當(dāng)不了裁判，等于這個平臺是無效的，因為各方的商業(yè)模式就不能完成，不能完成就做不了”?？梢灶A(yù)見，未來打扮家及智能平臺未來一段時間的主要任務(wù)是形成標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則。

“在產(chǎn)業(yè)鏈里我們協(xié)同進行優(yōu)化，各方一步一步把這個行業(yè)進行規(guī)范，給大家更多的可持續(xù)的而且有實施路徑的發(fā)展空間。”黃光裕說。

巨頭逐鹿家居賽道

家居市場的盤子目前是3萬億元級別，2025年將達6萬億元。面對巨大的市場份額，誰都想分杯羹。但30年過去，這個行業(yè)的整合力度、透明程度等依然沒出現(xiàn)大的變化。

會上有嘉賓直言不諱的表示，現(xiàn)在的家裝依然是小農(nóng)經(jīng)濟的操作模式，很多環(huán)節(jié)脫節(jié)，材料價格一日三變，優(yōu)質(zhì)工人稀缺?？傊?，行業(yè)亂象依然存在。

有需求就有市場。家具市場的老玩家們已經(jīng)開始布局。2020年底，居然之家董事長兼CEO汪林朋提出，居然之家不再是“傳統(tǒng)意義的家居賣場，傳統(tǒng)模式的家居零售企業(yè)，也不再是房地產(chǎn)式的物業(yè)服務(wù)商”，要構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)閉環(huán)，并提升數(shù)字化服務(wù)能力。紅星美凱龍也于2020年起，以“家”場景為核心，相繼落地了智能電器館、軟裝陳設(shè)館等，以期打造完整的家居生態(tài)鏈。

此外，京東、拼多多、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也已搶灘登陸這一領(lǐng)域。2020年11月，拼多多家居產(chǎn)業(yè)帶“新品牌計劃”落地江西南康，僅2019年一年時間，南康家具企業(yè)在拼多多的成交額累計就突破100億元。

阿里則以家居新零售、戰(zhàn)略投資為主。目前天貓家裝的商家已超過3萬，去年8月，阿里副總裁、天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理吹雪在阿里家裝生態(tài)戰(zhàn)略峰會上稱，未來三年內(nèi)讓家裝數(shù)字化從10%提升至20%，并達到成交規(guī)模達到1萬億元。

今年5月，京東在下沉市場的“京東家電專賣店”對家電和家具作出整合，開始提供消費者家電+家具的全套解決方案。此外，電器起家的蘇寧也于2020年開始嘗試提供家居家電等裝修一站式解決方案。

崔健認為，與入局家裝賽道的其他玩家相比，打扮家的優(yōu)勢在于：6年來一直聚焦于改造供應(yīng)鏈側(cè)的核心技術(shù)研發(fā)。他同時表示，目前家裝行業(yè)數(shù)字化改造才剛剛開始，市場空間巨大。

但即便如此，群雄逐鹿，國美與打扮家的“小目標(biāo)”好實現(xiàn)嗎？一切都是未知。唯一確定的是，未來三年的家裝賽道的大戲，已經(jīng)開始。

封面圖片來源：視覺中國