五一”前后，上海消費市場投訴總體平穩(wěn)，但與此同時，線上平臺類消費爭議相對集中多發(fā)。為此，上海市消保委在今天（10日）下午，約談了拼多多、美團，指出了拼多多和美團在消費者權(quán)益保護方面存在的突出問題。

拼多多的主要問題：一是商品質(zhì)量問題；二是假冒侵權(quán)問題；三是強制取消訂單；四是虛假發(fā)貨問題；五是售后服務(wù)問題；六是砍價拉新問題。

美團的主要問題：一是取消訂單引發(fā)的退款問題；二是訂送餐、生鮮蔬菜配送不履約問題；三是頁面誤導(dǎo)消費者的問題。

上海市消保委認為，互聯(lián)網(wǎng)平臺唯流量思維要不得。（上海市消保委）