每經(jīng)記者 王郁彪    每經(jīng)實習編輯 陳劍銳    

618啟動前夕，京東交出了2021一季度答卷。

5月19日晚間，京東集團（NASDAQ：JD；HK：9618）發(fā)布了2021年第一季度財報，主要核心指標獲得超預(yù)期增長。財報顯示，2021年第一季度，京東集團凈收入為2032億元（人民幣，下同），同比增長39%；凈利潤36億元，同比增長227%；年度活躍用戶數(shù)4.998億，同比增長29%。此外，京東一季度凈服務(wù)收入增長至279億元，同比大增73%，其中物流及其他服務(wù)收入同比增長超過109%。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，京東活躍購買用戶數(shù)已逼近5億，較2020年第一季度末大幅凈增了1.12億，創(chuàng)下歷史最大同期增幅。對于用戶數(shù)增長，京東零售CEO徐雷也在財報電話會上表示，下沉市場的用戶依舊是京東主要的新用戶來源，第一季度下沉市場新用戶的比例首次達到81%。

值得一提的是，作為京東面向下沉市場的戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)，京喜于5月17日在濟南開出首家社區(qū)型便利店——京喜便利店，引發(fā)外界高度關(guān)注。

京東集團首席財務(wù)官許冉在一季度財報電話會上，就京喜業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也再次強調(diào)，要通過對京喜這一品牌的投入抓住下沉市場的機遇。她進一步表示，盡管這一市場的競爭對手們更注重流量方面的運營，但京東堅信，最終獲得成功的秘訣在于由技術(shù)推動的供應(yīng)鏈能力和物流基礎(chǔ)設(shè)施。而作為一個供應(yīng)鏈驅(qū)動的平臺，京東不會和其他平臺比速度，而是著眼于長遠發(fā)展，在基礎(chǔ)設(shè)施上進行投資。

此外，被徐雷明確的是，2021年京東將會有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上行和消費升級兩大趨勢，京東會越來越關(guān)注新興的消費品牌、國貨精品品牌以及加大新興品牌的招商，去適應(yīng)消費品這個行業(yè)發(fā)生的趨勢變化，去滿足更年輕的消費者的需求。

物流及其他服務(wù)收入同比增109.2%、京喜業(yè)務(wù)優(yōu)先做供應(yīng)鏈建設(shè)

凈收入大幅增長之余，京東一季度收入多元化特征進一步顯現(xiàn)。

財報顯示，一季度京東商品收入同比增長了34.7%，創(chuàng)下近三年同期的最高增幅。具體分類來看，一季度日用百貨類商品收入同比增長35.9%，電子產(chǎn)品及家用電器商品收入也同比增長了34.0%。

相比于商品銷售收入，一季度，京東集團來自于凈服務(wù)收入同比大幅增長73%，這其中，來自于平臺及廣告服務(wù)收入同比增長48.2%，而物流及其他服務(wù)收入同比增長了109.2%，這也從側(cè)面反映出，京東所服務(wù)的第三方商家及合作伙伴同樣在第一季度獲得了相對強勁的增長。

針對快消品增長，徐雷表示，京東快消品以及整個大商超品類在消費者的心智中已經(jīng)逐漸強化。此外，2021年京東將會有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上行和消費升級兩大趨勢，如母嬰這一品類，而第一季度，受年貨節(jié)因素影響，酒這一品類增長情況也十分良好。

“2021年，京東會越來越關(guān)注新興的消費品牌、國貨精品品牌以及加大新興品牌的招商，去適應(yīng)消費品這個行業(yè)發(fā)生的趨勢變化，去滿足更年輕的消費者的需求。”徐雷補充說道。

針對京東主營優(yōu)勢家電3C品類，面對分析師關(guān)于一季度高價、低價產(chǎn)品出現(xiàn)雙增長，平均單價是否有所變化的問題時，徐雷則強調(diào)，對于平均單價方面，其并不是京東每天都會追蹤的主要運營指標。而第一季度，京東總訂單量較商品交易總額的增速稍快一些，這意味著平均單價基本保持穩(wěn)定。

除了主營業(yè)務(wù)超預(yù)期增長外，京東下沉市場品牌京喜的一系列動作也于近期被外界廣泛關(guān)注，特別是京喜于５月17日在濟南開出的首家社區(qū)型便利店——京喜便利店。

據(jù)記者了解，京喜便利店或?qū)⒆鳛榫〇|于下沉市場的新型智能前置倉項目，融合多場景、支撐多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，包括社區(qū)團購業(yè)務(wù)、到家業(yè)務(wù)、健康等社區(qū)服務(wù)性業(yè)務(wù)；將構(gòu)建的社區(qū)消費場景包括：即買即得（店）、預(yù)售自提（社區(qū)團購）、送貨到家（B2C及同城1小時達）、生活服務(wù)等多元消費體驗。針對京喜相關(guān)業(yè)務(wù)最新進展，截至發(fā)稿《每日經(jīng)濟新聞》記者未得到京東方面回應(yīng)。

不過，在一季度財報電話會上，京東集團首席財務(wù)官許冉就京喜業(yè)務(wù)戰(zhàn)略做出了判斷，“我們相信社交電商模型絕對會是京東長期的舉措，我們也特別想通過對京喜這一品牌的投入抓住下沉市場的機遇。”她進一步表示，“盡管這一市場的競爭對手們更注重流量方面的運營，但我們堅信，最終獲得成功的秘訣在于由技術(shù)推動的供應(yīng)鏈能力和物流基礎(chǔ)設(shè)施。”

她進一步解釋，京喜相關(guān)業(yè)務(wù)非常依賴本土供應(yīng)鏈，尤其是生鮮類產(chǎn)品。而作為一個供應(yīng)鏈驅(qū)動的平臺，京東不會和其他平臺比速度，而是著眼于長遠發(fā)展，在基礎(chǔ)設(shè)施上進行投資，專注于建設(shè)自己的團隊和供應(yīng)鏈。

技術(shù)服務(wù)成第三條增長曲線

一季度財報顯示，京東技術(shù)服務(wù)收入穩(wěn)步增長，而技術(shù)服務(wù)的滲透則具體體現(xiàn)在物流、零售、AI、金融等業(yè)務(wù)之上，而技術(shù)服務(wù)目前已經(jīng)是京東繼交易和服務(wù)之后的第三條增長曲線。

第一季度，京東集團的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)進一步下降至31.2天，同比去年一季度大幅下降了4.2天，創(chuàng)下了比往年消費旺季更快的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)紀錄。此外，京東集團于第一季度完成了“云與AI業(yè)務(wù)”和京東數(shù)科的整合，京東科技集團正式成立，并成為整個京東體系對外提供技術(shù)服務(wù)的核心平臺。

《每日經(jīng)濟新聞》還注意到，5月28日即將登陸港交所的京東物流2020年服務(wù)企業(yè)客戶數(shù)已超過19萬，并為5.27萬家企業(yè)提供一體化供應(yīng)鏈服務(wù)，一體化供應(yīng)鏈客戶的收入占總收入的比重達到75.8%。截至2021年3月31日，京東物流運營超過1000個倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內(nèi)，倉儲總面積超過2100萬平方米。

技術(shù)作為相對虛擬的概念，除依附在具體業(yè)務(wù)上外，更加考驗京東鏈接產(chǎn)業(yè)的能力。京東集團首席戰(zhàn)略官廖建文認為：“產(chǎn)業(yè)是京東的DNA，這意味著，京東要用產(chǎn)業(yè)的思維邏輯，產(chǎn)業(yè)的效益邏輯去重構(gòu)這些垂直行業(yè)的價值鏈。”

這背后亦是產(chǎn)業(yè)大環(huán)境變革的縮影。

隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，行業(yè)重點由過去強調(diào)交易效率轉(zhuǎn)向追求產(chǎn)業(yè)效率。這也讓京東關(guān)注的產(chǎn)業(yè)也不僅僅局限于零售業(yè)，還涉及到物流、金融、保險等諸多其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。京東實際上構(gòu)筑了一個完整的連接器，一端連接數(shù)百萬自營SKU的商品、數(shù)億平臺商品，和它們背后的數(shù)十萬家品牌商、制造企業(yè)，另外一端鏈接將近5億的消費人群。

但“不會和其他平臺比速度”的京東依然時刻面臨著挑戰(zhàn)，畢竟5億消費人群是“1”，其他是“0”，讓“1”堅實穩(wěn)固，“0”的價值才能體現(xiàn)。

截至美東時間5月19日收盤，京東股價漲幅1.20%，報收70.58美元/股，總市值1100.33億美元；截至發(fā)稿，京東集團港股上漲4.73%，報283.6港元/股，總市值8820.76億港元。

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)