每經(jīng)記者 吳若凡    每經(jīng)編輯 陳夢(mèng)妤    

552套房，但在330組家庭選完后，僅剩172套房，其中50套房源“憑空消失”？

近日，上海寶山區(qū)一樓盤在選房階段出現(xiàn)“房源離奇消失”情況，一石激起千層浪。

有購(gòu)房人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，他們仔細(xì)對(duì)照當(dāng)天銷控表后發(fā)現(xiàn)，開盤當(dāng)天項(xiàng)目房源數(shù)量與叫號(hào)節(jié)奏對(duì)不上，“消失”的50套房源，疑似是被人為操作“隱藏”了。

對(duì)此，項(xiàng)目開發(fā)商上實(shí)地產(chǎn)回復(fù)記者，他們的工作人員沒在選房區(qū)，只在簽約區(qū)，沒監(jiān)管，不清楚情況。

上海市寶山區(qū)房管局市場(chǎng)科一名工作人員則向記者表示，“我們已經(jīng)讓開發(fā)商進(jìn)行自查有無違規(guī)情況，但自查結(jié)果是沒有任何問題，接下來房管局準(zhǔn)備介入執(zhí)法流程。”

“也希望更多購(gòu)房人，能給我們提供有價(jià)值的線索。”該房管局人士表示。

7月6日，記者了解到的最新消息是，房管局本周將正式約談開發(fā)商和代理公司。

選房現(xiàn)場(chǎng) 受訪者供圖

50套房消失？

該項(xiàng)目名為上實(shí)海上菁英，是上海性價(jià)比較高的偏剛需樓盤，6月10日開盤那天，吸引了數(shù)百名購(gòu)房人聚集在美蘭湖國(guó)際會(huì)議中心。

該樓盤此次推出552套房源，張華是下午第一批進(jìn)去選房的，他排在400位左右，原以為自己選中心儀房子的概率很大，因?yàn)樯衔鐖?chǎng)1～330號(hào)選房之后，下午分“331～660號(hào)”、“660～725號(hào)”兩批次，張華排在下午場(chǎng)很靠前的位置。

然而就在上午場(chǎng)結(jié)束，中午休息的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)突然有購(gòu)房人在群里驚呼“可選房子怎么變少了！”

細(xì)心的購(gòu)房者開始細(xì)數(shù)銷控表，再比對(duì)上午選房牌板的照片，居然發(fā)現(xiàn)銷控板上只剩下172套房子可選了，380套房源是“已售”狀態(tài)。

但根據(jù)上午場(chǎng)的選房牌信息，被選走的房子只有330套，加上還有幾戶家庭放棄，那么有50多套房源，居然“神秘消失”了。

王欣親歷了上午場(chǎng)，她告訴記者，選房過程非常匆忙，全程被銷售推著走，根本沒有時(shí)間當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)剩余房源，她也是事后從現(xiàn)場(chǎng)拍的照片里得知300號(hào)的時(shí)候，已經(jīng)有360套房子被選了，她懷疑可能有將近100套房子是通過“加塞、插隊(duì)”方式流出去的。

張華詢問了和他對(duì)接的項(xiàng)目銷售人員，“他們否認(rèn)加塞插隊(duì)這種情況，說可能是購(gòu)房人選錯(cuò)，誤撕掉了房號(hào)卡”。

張華認(rèn)為，這種說法很敷衍，這種情況會(huì)影響后面的所有家庭，而且號(hào)碼越后面的影響越大。

“全程都是新聯(lián)康和同策這兩家代理公司在對(duì)接我們。”不少購(gòu)房者表示，基本聯(lián)系不到開發(fā)商，銷售人員則拒絕回答相關(guān)問題。

記者聯(lián)系到上實(shí)海上菁英的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人宋女士，其向記者表示，自己也不清楚情況，上實(shí)是國(guó)企，目前正在配合上級(jí)部門進(jìn)行調(diào)查，具體要等上級(jí)部門調(diào)查的結(jié)果。

選房現(xiàn)場(chǎng) 受訪者供圖

現(xiàn)場(chǎng)疑有黃牛牟利？

這一事件中，開發(fā)商雖然對(duì)加塞插隊(duì)等行為不予回應(yīng)，但購(gòu)房者黃菲向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露了一個(gè)重要細(xì)節(jié)：

在選房前一天，有項(xiàng)目銷售找到她，希望她能夠帶幾個(gè)客戶進(jìn)去選房，但被黃菲拒絕了。

另據(jù)部分購(gòu)房者在群里分享的信息，受到過“邀請(qǐng)”的人，給到的加塞價(jià)格，上午場(chǎng)是8萬元，下午場(chǎng)是4萬元，但未經(jīng)證實(shí)。

同樣的情況也發(fā)生在劉英身上，她搖中的號(hào)碼在290～300之間，由于是上午場(chǎng)的最后時(shí)段，所以她來得比較晚，當(dāng)她找位置坐下等叫號(hào)時(shí)，有個(gè)自稱是購(gòu)房者的人，說認(rèn)識(shí)開發(fā)商的領(lǐng)導(dǎo)，可以搞一個(gè)號(hào)碼，幫他們排隊(duì)到前面。當(dāng)時(shí)她半信半疑，只覺得這人是騙子，并沒有多加理會(huì)。

最終，劉英沒有選到心儀的房子，她想選的98平方米戶型總共只有170套，而劉英進(jìn)去選房的時(shí)候，只剩下了2樓以下的樓層。

“我們?cè)谶x房前已經(jīng)隱約感覺可能會(huì)有人加塞，但沒想到加塞的這么多。現(xiàn)在想來，上午叫到160號(hào)的時(shí)候，可能就已經(jīng)有180套房子被選掉了。”黃菲和劉英都不禁感嘆。

對(duì)于上實(shí)菁英二期開盤存在涉嫌插隊(duì)的問題，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪了寶山區(qū)房管局市場(chǎng)科。

一名工作人員向記者表示，開發(fā)商自查結(jié)果是沒有任何問題，接下來房管局準(zhǔn)備介入執(zhí)法流程。待確定執(zhí)法流程和執(zhí)法部門之后，房管局會(huì)給現(xiàn)場(chǎng)投訴的購(gòu)房人進(jìn)行反饋，并做進(jìn)一步調(diào)查取證。一旦查實(shí)，會(huì)做進(jìn)一步處理。

如果查實(shí)項(xiàng)目有插隊(duì)等違規(guī)行為，是否會(huì)進(jìn)行重新選房？

該名房管局負(fù)責(zé)人表示，關(guān)鍵是要查到具體違規(guī)行為的證據(jù)。比如找到插隊(duì)的客戶，或者帶客戶插隊(duì)的人。根據(jù)最后舉證的實(shí)際情況，才能判斷是否重新選房。

不過，張華對(duì)這種處理方式并不贊同，他表示，插隊(duì)的人自己也知道法律風(fēng)險(xiǎn)，我們作為購(gòu)房人只是反映情況，如果讓消費(fèi)者再去舉證明顯不合理。

“查案是執(zhí)法部門應(yīng)該做的事。”張華認(rèn)為。

選房環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)管？

據(jù)記者了解，目前不少城市新房在搖號(hào)階段有公證處公證錄像要求，但選房階段還沒有公證、全程錄音錄像等明確的監(jiān)督要求。

由此，近兩年來，新盤開盤中的違規(guī)操作情況也屢見不鮮。

6月中旬，安徽合肥就發(fā)生過葛洲壩中和府項(xiàng)目搖號(hào)選房存在違規(guī)操作事件，最終2人被行拘，項(xiàng)目重新?lián)u號(hào)，開發(fā)商在當(dāng)?shù)厥艿?年內(nèi)不得拿地的重罰。

58安居客研究院分院長(zhǎng)張波認(rèn)為，就上實(shí)項(xiàng)目的事件來說，如果情況屬實(shí)，屬于情節(jié)較為嚴(yán)重的事件。不光影響其他購(gòu)房者公平公正選房，如果不進(jìn)行合理查處，也會(huì)在后續(xù)對(duì)市場(chǎng)造成不良預(yù)期。

張波認(rèn)為，一經(jīng)查處，開發(fā)商和代理公司都會(huì)面臨一定的處罰。

其表示，積分搖號(hào)制度是為了讓購(gòu)房人更加公平地參與買房，所以新房從搖號(hào)到選房環(huán)節(jié)都應(yīng)該公開、公證、透明。不法分子采取插隊(duì)、加塞等方式，都屬于破壞搖號(hào)選房規(guī)則的行為，肯定影響公平性，將是樓市調(diào)控中的重點(diǎn)整治對(duì)象。

（文章采訪對(duì)象均為化名）

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)