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驚呆!銀行卡未離身卻被盜刷87萬多,他這樣做讓銀行全賠,到底怎么回事?

每日經(jīng)濟新聞 2021-07-11 17:17:52

每經(jīng)編輯 畢陸名

據(jù)南昌中院消息,銀行卡未離身且人身在國內(nèi)持卡人阿董卻收到來自泰國的七筆消費支出賬單共計人民幣871903.93元,這是啥子情況?

隨后阿董做了這幾件事:

01-立即致電某銀行客服

02-立即電話報警

03-次日前往公安部門作報案筆錄

04-在公安陪同下,用該銀行卡進行了取款,證明人卡未分離

公安部門向阿董出具立案告知書載明其銀行卡涉嫌被他人盜用已立案受理,后阿董與該銀行溝通協(xié)商了數(shù)個月未能達成一致,阿董遂以某銀行違反對儲戶存款的安全保障義務為由,訴至法院要求某銀行賠償被盜刷款項及利息。

經(jīng)過法院審理判決,南昌市第二金融法庭經(jīng)審理認為,某銀行對發(fā)放的銀行卡負有安全保障義務,應提供完善的技術設備,包括難以復制的銀行卡和能識別真?zhèn)慰ǖ慕灰捉K端等,以確保交易的安全。

案涉的七筆交易地點均在泰國,而此時阿董身處國內(nèi),發(fā)現(xiàn)無故被取款后已于次日前往派出所報案,并在公安陪同下用該銀行卡進行了取款,說明該卡為阿董隨身攜帶,因該銀行卡交易地與阿董實際所在地相距甚遠,故該七筆交易系為他人盜刷。

根據(jù)《中國人民銀行銀行卡業(yè)務管理辦法》第五十二條第七項規(guī)定“發(fā)卡銀行對持卡人的資信資料負有保密的責任。”銀行更有條件防范犯罪分子利用銀行實施的犯罪,故銀行應當制定完善業(yè)務規(guī)范,并嚴格遵守規(guī)范,盡可能避免風險,確保儲戶的存款安全。

據(jù)此,法院以該銀行卡不具備防偽功能,發(fā)卡銀行未盡到金融系統(tǒng)安全保障義務為由,判決某銀行賠償董某賬戶資金損失871903.93元,及相應的同期銀行活期存款利息損失。

銀行卡遇盜刷怎么辦?

1.凍結卡片

發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)異動第一時間給發(fā)卡行打電話,告知客服該卡被盜刷了,然后要求銀行止付并申請凍結,避免損失進一步擴大。

2.去ATM機上打印憑條

這樣固定電子證據(jù)證明銀行卡與本人在一起,發(fā)生盜刷時銀行卡與本人均在本地,不可能同一時間異地刷卡消費。

3.立即報案

及時向公安機關報案。詳述被盜刷的情況,留好報警回執(zhí)。

4.合理維權

迅速與涉事銀行聯(lián)系,主動溝通后續(xù)賠償事宜,針對銀行不予賠償?shù)膽B(tài)度,儲戶要敢于拿起法律武器說“不”。

封面圖片來源:攝圖網(wǎng)

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