每經(jīng)編輯 程鵬    

直播間被擠爆，接連上熱搜刷屏網(wǎng)絡(luò)，近日這個(gè)已創(chuàng)辦20余年的運(yùn)動(dòng)品牌鴻星爾克徹底火了，讓很多人再次想起“鴻星爾克——to be NO. 1”這句廣告詞。

低調(diào)捐贈(zèng)5000萬(wàn)元物資，火上熱搜，7月23日銷售額同比暴增52倍，鴻星爾克被網(wǎng)友捧為“國(guó)貨之光”。過(guò)去幾天，鴻星爾克不斷霸屏社交網(wǎng)絡(luò)，熱情的消費(fèi)者涌入鴻星爾克的線上、線下店，通過(guò)購(gòu)買產(chǎn)品向企業(yè)致敬，僅抖音直播間就賣出了1.3億元的產(chǎn)品。

然而，也陸續(xù)出現(xiàn)了質(zhì)疑聲音。7月24日，有自媒體發(fā)文稱，鴻星爾克僅僅通過(guò)壹基金捐贈(zèng)了20萬(wàn)瓶礦泉水。隨即，網(wǎng)上開始出現(xiàn)了質(zhì)疑鴻星爾克“詐捐”的猜測(cè)。

對(duì)于網(wǎng)上出現(xiàn)的質(zhì)疑聲音，7月25日午間，壹基金和鄭州慈善總會(huì)兩大慈善機(jī)構(gòu)分別作出了回應(yīng)，確認(rèn)鴻星爾克此次捐贈(zèng)的真實(shí)性，相關(guān)話題再度占據(jù)微博熱搜。與此同時(shí)，25日下午，鴻星爾克總裁吳榮照在抖音個(gè)人賬號(hào)上回應(yīng)稱，將陸續(xù)履行承諾。

近2000萬(wàn)人沖進(jìn)直播間

門店深夜12點(diǎn)擠滿顧客

鴻星爾克的“野性消費(fèi)”效應(yīng)仍在持續(xù)。

數(shù)據(jù)顯示，7月24日，鴻星爾克的淘寶直播間觀看人次近2000萬(wàn)。值得注意的是，一周前，該數(shù)據(jù)最多也不過(guò)5000人次，暴漲4000倍！

而抖音則更甚。昨天下午，飛瓜數(shù)據(jù)顯示，在抖音連續(xù)直播近48小時(shí)后，鴻星爾克抖音直播間點(diǎn)贊量4.2億，成為抖音直播最高紀(jì)錄，鴻星爾克3個(gè)抖音直播間的累計(jì)銷售額超過(guò)1.3個(gè)億。

主播曾多次喊話要“理性消費(fèi)”。鴻星爾克的官方旗艦店下面的發(fā)貨公告也標(biāo)注了：建議大家理性消費(fèi)。

不僅線上，線下全國(guó)各地的鴻星爾克門店也擠滿了人。

據(jù)報(bào)道，陜西西安，深夜12點(diǎn)，一家鴻星爾克專賣店仍在營(yíng)業(yè)，店內(nèi)擠滿顧客。有人剛下班就趕了過(guò)來(lái)，稱鴻星爾克捐款支援河南，自己特地來(lái)支持下。有人稱網(wǎng)上搶不到了，只好來(lái)實(shí)體店購(gòu)買。營(yíng)業(yè)員表示，顧客太熱情，很多商品已斷碼。

不僅西安的鴻星爾克店內(nèi)擠滿了人，成都和河南、杭州門店的貨品也幾乎被掃空。

據(jù)杭州日?qǐng)?bào)報(bào)道，7月24日傍晚，記者來(lái)到杭州延安路上的鴻星爾克門店，這家店在杭州開了10多年了，久到是一種會(huì)被大家習(xí)慣性忽略的存在。外面看風(fēng)平浪靜，一走進(jìn)去，竟然有種大家辦年貨的感覺！

“唉，鴻星爾克進(jìn)來(lái)挑選一下。”連店員的聲音，聽起來(lái)像多了一絲不適應(yīng)的匆忙。店里大部分鞋子都貼有：買一送一或8.8折的字樣，但是不少鞋子衣服已經(jīng)斷碼。顧客都是20多歲的年輕男女為主。收銀臺(tái)已經(jīng)排隊(duì)了。

還有人在鴻星爾克買500元付1000元，然后拔腿就跑。據(jù)報(bào)道，7月23日，一男子在江蘇南京鴻星爾克店內(nèi)購(gòu)買了500元的產(chǎn)品，在結(jié)賬時(shí)男子掃二維碼付款1000元轉(zhuǎn)身就跑，離開后店員才反應(yīng)過(guò)來(lái)?，F(xiàn)在店員全網(wǎng)尋找這一男子。

7月24日凌晨，鴻星爾克總裁吳榮照在微博表示：“近幾年經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)的積極調(diào)整，已經(jīng)取得了一定的效益。所面臨的轉(zhuǎn)型過(guò)程，依然非常艱難，但是倒也沒有像許多網(wǎng)友所調(diào)侃的‘瀕臨破產(chǎn)’。我堅(jiān)信只要守住初心、堅(jiān)守實(shí)業(yè)，用心為用戶打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，總有一天會(huì)得到用戶的認(rèn)同。直到近日，河南水災(zāi)令我感同身受。自己盡的這份力量，意外得到網(wǎng)友們浪潮般的力挺和關(guān)愛，感覺受寵若驚，又有點(diǎn)‘蒙圈’，除了感恩還是感恩！”

網(wǎng)友質(zhì)疑鴻星爾克5000萬(wàn)是“詐捐”

總裁回應(yīng)：履行承諾

就在鴻星爾克被“捧上神壇”的時(shí)刻，卻出現(xiàn)了不少質(zhì)疑的聲音。

7月24日晚間，有自媒體發(fā)表文章《捐了20萬(wàn)瓶冰露礦泉水的鴻星爾克，怎么捐出5000萬(wàn)物資？》，質(zhì)疑鴻星爾克捐助進(jìn)度與承諾存在出入。在微博等社交網(wǎng)站上，也出現(xiàn)了很多關(guān)于此事的討論話題。

據(jù)中國(guó)證券報(bào)，有網(wǎng)友在微博建議公司做好5000萬(wàn)元物資明細(xì)，鴻星爾克總裁吳榮照回應(yīng)稱：“請(qǐng)網(wǎng)友們放心，這不是我們第一次做這樣的事了。”

7月25日凌晨，鴻星爾克通過(guò)官方微博發(fā)文稱，“公司通過(guò)鄭州慈善總會(huì)捐贈(zèng)的3000萬(wàn)物資、通過(guò)壹基金捐贈(zèng)的2000萬(wàn)物資正在緊鑼密鼓地運(yùn)輸及發(fā)放中。”

此外，鴻星爾克還表示，將把近日在直播間收到的打賞全部捐給更有需要的地方。

也就是說(shuō)，鴻星爾克承諾捐贈(zèng)的5000萬(wàn)物資，分成了兩部分，其中3000萬(wàn)元交由鄭州慈善總會(huì)，另外2000萬(wàn)元?jiǎng)t通過(guò)壹基金來(lái)捐贈(zèng)。對(duì)于捐贈(zèng)的進(jìn)展，鴻星爾克也提到“目前正在運(yùn)輸和發(fā)放中”。在微博配圖中可以看到，捐贈(zèng)物資包括礦泉水、方便面等，已經(jīng)運(yùn)送到了鄭州市金水區(qū)鳳凰臺(tái)稅務(wù)局、文化路街道辦事處。

針對(duì)部分網(wǎng)友質(zhì)疑的鴻星爾克5000萬(wàn)捐贈(zèng)事宜，7月25日下午，鴻星爾克總裁吳榮照在抖音個(gè)人賬號(hào)上回應(yīng)稱：目前已經(jīng)發(fā)出部分的物資，我們將根據(jù)兩個(gè)慈善機(jī)構(gòu)的需求，陸續(xù)的履行我們的捐贈(zèng)承諾。請(qǐng)不要神化鴻星爾克，希望大家能夠把目光，更多地關(guān)注一線救災(zāi)人員。同時(shí)，吳榮照再次呼吁大家理性消費(fèi)，懇請(qǐng)大家避免對(duì)別的同行造成困擾，國(guó)貨品牌都需要大家的支持和愛護(hù)。

圖片來(lái)源：鴻星爾克總裁抖音個(gè)人賬號(hào)

壹基金、鄭州慈善總會(huì)這樣回應(yīng)

面對(duì)質(zhì)疑，今天，壹基金和鄭州慈善會(huì)都先后回應(yīng)了，確認(rèn)鴻星爾克此次捐贈(zèng)的真實(shí)性，相關(guān)話題再度占據(jù)微博熱搜。

壹基金：200萬(wàn)元現(xiàn)金已撥付，20萬(wàn)支瓶裝水已到災(zāi)區(qū)

25日上午11時(shí)，壹基金發(fā)布了“關(guān)于鴻星爾克捐贈(zèng)2000萬(wàn)元物資的說(shuō)明”。

壹基金對(duì)鴻星爾克捐贈(zèng)事宜作出說(shuō)明

該說(shuō)明中提到，7月21日鴻星爾克與壹基金簽訂捐贈(zèng)框架協(xié)議，雙方約定擬于7月20日起向壹基金捐贈(zèng)現(xiàn)金和物資，其總價(jià)值不超過(guò)人民幣2000萬(wàn)元整，其中，包括人民幣200萬(wàn)現(xiàn)金捐贈(zèng)和1800萬(wàn)元物資捐贈(zèng)。

對(duì)于鴻星爾克捐贈(zèng)的進(jìn)展，壹基金表示：“上述200萬(wàn)應(yīng)急款項(xiàng)鴻星爾克公司已撥付，將于未來(lái)幾日到賬，其他相關(guān)物資將由壹基金根據(jù)物資到達(dá)情況和災(zāi)區(qū)需求分批次接收和發(fā)放。”

此前，壹基金在微信公眾號(hào)中提到：“鴻星爾克通過(guò)壹基金支持的首批物資瓶裝飲用水超50000支瓶裝水23日已送達(dá)鄭州。后兩天陸續(xù)還將送出近150000支瓶裝水至河南更多受災(zāi)社區(qū)。”關(guān)于這20萬(wàn)支瓶裝水，壹基金也作出回應(yīng)稱，截至24日22點(diǎn)，首批物資超20萬(wàn)支瓶裝水全部送達(dá)災(zāi)區(qū)。

鄭州慈善總會(huì)：100萬(wàn)善款已到賬，2900萬(wàn)物資分批次捐贈(zèng)

除了壹基金，25日上午鄭州慈善會(huì)也發(fā)布了關(guān)于鴻星爾克捐贈(zèng)善款和物資的情況說(shuō)明。

2021年7月21日，鴻星爾克公司（簽約主體：廈門展樂電子商務(wù)有限公司）與鄭州慈善總會(huì)初步簽訂捐贈(zèng)框架協(xié)議，約定：協(xié)議簽訂后5日內(nèi)捐贈(zèng)100萬(wàn)人民幣到鄭州慈善總會(huì)指定賬戶；捐贈(zèng)2900萬(wàn)元物資。100萬(wàn)善款已經(jīng)到賬，上述其他相關(guān)物資鴻星爾克將分批次捐贈(zèng)。鄭州慈善總會(huì)將根據(jù)實(shí)際接受捐贈(zèng)物資數(shù)量及捐贈(zèng)時(shí)間對(duì)外公示。

另?yè)?jù)紅星新聞，“我們不是一次性的收到將近3000萬(wàn)元物資，我們也是按照實(shí)際收到的物品進(jìn)行公示。”對(duì)于3000萬(wàn)元的物資，負(fù)責(zé)鴻星爾克捐贈(zèng)事宜的募捐三部王部長(zhǎng)還特別說(shuō)明到：“由于鄭州電力、通信不順暢，一下子消化這么多物資是有難度的，因?yàn)橐ぶ螂娫捲儐?wèn)需求，所以（鴻星爾克）簽訂協(xié)議內(nèi)容就是這么多物資不要一次性到。”

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自@壹基金、@鄭州慈善總會(huì)、紅星新聞、杭州日?qǐng)?bào)、中國(guó)證券報(bào)、中國(guó)基金報(bào)、公開信息

封面圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)