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對話未來商業(yè) | 漱口水“美妝化”?參半張軼:口腔護(hù)理快消化時代已經(jīng)來臨

每日經(jīng)濟新聞 2021-08-03 22:08:59

◎以前的口腔護(hù)理消費品是當(dāng)藥來賣的,即便是口腔護(hù)理領(lǐng)域消耗量最大的產(chǎn)品牙膏,其消耗速度也相對較慢。參半認(rèn)為,整個口腔護(hù)理賽道里面有快消化的機會,最大機會就來自于漱口水,快消化的本質(zhì)是降低用戶使用門檻——當(dāng)使用門檻降低的時候,行為頻次會相應(yīng)提高。

每經(jīng)記者 趙雯琪    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

■行業(yè)屬性:口腔護(hù)理

■估值/融資輪次:2021年7月完成4億元B輪融資,字節(jié)跳動連續(xù)兩輪加注

■核心競爭力:內(nèi)容營銷、顛覆傳統(tǒng)渠道

■未來關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈、口腔護(hù)理快消化、漱口水界的“口香糖”

想像一下,不久以后,你的包里不再放一條口香糖了,取而代之是一小條包裝精致的漱口水,時不時地拿出來倒入口中漱上幾秒?而不久前,你或許悄悄上網(wǎng)問網(wǎng)友:漱口水真有用嗎?能喝嗎?

去年9月,一款益生菌漱口水的上線,不僅引爆了沉寂已久的口腔護(hù)理市場,還改變了不少年輕人的日常習(xí)慣。如今,約會前、三餐后,從包里拿出漱口水清理口腔正在成為一些年輕人的新時尚。

自2018年憑借高端牙膏產(chǎn)品切入口腔護(hù)理賽道卻一直默默無聞的新品牌——參半,也憑借這款漱口水正式“出圈”,成為資本和行業(yè)關(guān)注的明星。參半掀起的漱口水“美妝化”趨勢,也讓更多資本看到了這個曾經(jīng)并不“性感”的賽道原來竟能蘊藏新機遇。

創(chuàng)立以來的三年時間里,參半已獲得8輪融資,投資者包括字節(jié)跳動、創(chuàng)新工場、華興資本等機構(gòu)。就在今年7月,參半再次官宣,完成華興資本旗下的華興新經(jīng)濟基金領(lǐng)投的4億元人民幣B輪融資,這也是參半在今年2月宣布完成1000萬美元A+輪融資以來獲得的第三輪融資。

近日,《每日經(jīng)濟新聞》“對話未來商業(yè)”欄目獨家專訪了參半聯(lián)合創(chuàng)始人張軼。在他看來,年輕一代口腔護(hù)理意識的覺醒以及抖音、快手、小紅書等新型內(nèi)容平臺帶來的新品牌營銷快車道,預(yù)示著新品牌在傳統(tǒng)口腔市場彎道超車的更大機遇和價值。

“以前的口腔護(hù)理產(chǎn)品,大家都是把它當(dāng)藥來賣,更多是一種耐用品;如今,口腔護(hù)理賽道最大的機會來自于口腔護(hù)理消費品的快消化,這也是為何市場能夠快速增長以及吸引資本進(jìn)入的最主要原因。”張軼表示。

不過,在憑借爆款漱口水“出圈”后,參半的創(chuàng)始團(tuán)隊也面臨著每個爆款新品牌公司面臨的共同挑戰(zhàn):產(chǎn)能是否能夠跟上?如何保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性?如何從網(wǎng)紅到長紅?來看看參半團(tuán)隊是如何思考并直面這一挑戰(zhàn)的。

 

 

重新定義漱口水:口腔護(hù)理“美妝化”

對于許多消費者和行業(yè)玩家來說,知道參半這家公司也就是最近一兩年的事。

實際上,早在2015年11月,參半創(chuàng)始人尹闊就開始探索口腔護(hù)理賽道的創(chuàng)業(yè)機會,彼時,有著智能硬件創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的尹闊選擇通過電動牙刷進(jìn)入口腔護(hù)理賽道,2018年,尹闊創(chuàng)立參半,主打高端牙膏,積累了首波忠實粉絲。

2020年9月,參半推出第二個品類,上線了參半益生菌漱口水系列產(chǎn)品,直接帶來了整個品牌的爆發(fā)性增長:上線第一個月,參半漱口水就在淘寶天貓站內(nèi)排名第二;第二個月單月銷售額突破6000萬元;上線80天,參半漱口水銷售額超過1億元。從上線第三個月開始,該產(chǎn)品在淘系和拼多多同品類中銷售位居第一。截至當(dāng)前,參半益生菌漱口水全網(wǎng)銷量已經(jīng)突破了1000萬瓶。

在張軼看來,參半的發(fā)展歷程也是對口腔護(hù)理市場不斷聚焦的過程,而最終爆款的誕生和品牌出圈,固然有著宏觀環(huán)境推動的成分,更多也是來自于團(tuán)隊對口腔市場長期的積累和迭代。

一直以來,口腔護(hù)理市場上充斥著不少傳統(tǒng)老牌公司,但是這個賽道長期被資本忽視,因為它長期以來缺乏創(chuàng)新,而新品牌也難以從巨頭林立的市場中殺出重圍。張軼說,主要原因在于以前口腔護(hù)理的消費品,都是被當(dāng)作耐用品來賣。即便是口腔護(hù)理領(lǐng)域消耗量最大的產(chǎn)品牙膏,其消耗速度也相對較慢。

“什么叫快消品?礦泉水這種即買即喝,消耗速度極其之快,隨后還會大量購買的消耗品是快消品。我們覺得,其實整個口腔護(hù)理賽道里面有快消化的機會,最大機會就來自于漱口水,這個是我們當(dāng)時做了大量市場分析和用戶調(diào)研后的一個重要的底層認(rèn)知。”張軼表示。

因此,參半漱口水在產(chǎn)品配方、銷售渠道以及營銷方式等各個方面均區(qū)別于傳統(tǒng)漱口水,可以說將產(chǎn)品快消化的定位體現(xiàn)在了方方面面。

相比于傳統(tǒng)品牌對于漱口水的功能性定位,參半對于漱口水的定義是“非常輕松、高頻的消費產(chǎn)品”。張軼表示,參半漱口水更多像是一個美妝產(chǎn)品,可以不斷清新口氣。在他看來,快消化的本質(zhì)是優(yōu)化使用體驗從而降低用戶使用門檻——當(dāng)使用門檻降低的時候,行為頻次才會相應(yīng)提高。

近半年來,參半持續(xù)獲得資本青睞,完成多輪融資。今年2月,參半完成A+輪融資,由創(chuàng)新工場領(lǐng)投,清流資本跟投,老股東梅花創(chuàng)投連續(xù)兩輪投資,總金額為1000萬美元。一個月后,參半又完成A2輪融資,投資方為字節(jié)跳動。而在7月19日,參半再次官宣完成4億元人民幣B輪融資,由華興資本旗下的華興新經(jīng)濟基金領(lǐng)投。

參半融資情況 圖片來源:啟信寶

“我覺得資本最看重的一點,是參半真正打開了整個口腔護(hù)理的快消化趨勢。在參半之前,很多人都在做口腔賽道的生意,但是都是以傳統(tǒng)的耐用品的方式去做。而參半的市場表現(xiàn),讓資本逐漸認(rèn)識到口腔護(hù)理的快消化和大流通趨勢有可能成為未來的市場主旋律。”張軼表示。

從過去幾年的默默無聞,到最近這一年多的迅速出圈,參半的成長速度令人意外嗎?張軼說,目前來看,公司發(fā)展最大的拐點是去年9月底漱口水上線,那個時間點之前與之后,公司的增長曲線截然不同。

這樣的拐點并非偶然。“這個爆發(fā)點的到來還是來自于團(tuán)隊很久以來積累下來的能力與認(rèn)知,最終在這個時候集中爆發(fā)。”張軼表示。

種草平臺成新品牌快車道 “十年前根本不敢想象”

踩準(zhǔn)了口腔護(hù)理快消化的風(fēng)口,讓參半團(tuán)隊引以為傲的不僅是參半漱口水這一爆款產(chǎn)品推出時機的恰到好處,還有團(tuán)隊擁有一支“生產(chǎn)力強大”的內(nèi)容團(tuán)隊。

不同于傳統(tǒng)的廣告投放,參半對于內(nèi)容傳播的要求極高,因為如果三秒之內(nèi)吸引不到年輕消費者,那產(chǎn)品就引不起他們的興趣。

參半在推出益生菌漱口水前期,同時簽下趙露思、毛不易、沈夢辰三位明星對新品進(jìn)行宣發(fā)。其中,毛不易主攻微博,其他兩位則在抖音、小紅書進(jìn)行推廣。除了找明星對產(chǎn)品背書外,參半推出一系列粉絲過萬的腰部、中部網(wǎng)紅達(dá)人,進(jìn)行產(chǎn)品種草,并結(jié)合抖音等平臺推出大量推廣視頻,進(jìn)行集中覆蓋式宣傳。

張軼認(rèn)為內(nèi)容營銷對一個新品牌的重要性不可忽視,“相比于這個賽道的老品牌來說,新傳播渠道是新品牌可以掌握的少數(shù)優(yōu)勢,如果說連這件事情你都做不好的話,你就沒有任何優(yōu)勢,全盤皆是劣勢。”

他表示,之所以這兩年傳統(tǒng)行業(yè)有越來越多的新品牌跑出來,除了消費習(xí)慣變化和市場擴大之外,抖音、快手以及小紅書等新型內(nèi)容平臺和傳播渠道成為了新品牌爆發(fā)的關(guān)鍵變量。

在傳統(tǒng)的傳播體系下,品牌只有幾個主流渠道可投放,流量集中度非常高,新品牌可能連見到受眾的機會都沒有;而如今,各種各樣新興社交媒體出現(xiàn),只要有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和產(chǎn)品,就有機會在不同的平臺上很快觸達(dá)消費者。“這在十幾年前想都不敢想。”張軼表示。

有了快速觸達(dá)消費者的有效通道,再疊加整個口腔護(hù)理行業(yè)的市場環(huán)境變化,比如消費者對口腔護(hù)理的意識的覺醒、年輕人的消費習(xí)慣改變等,一條品牌推廣的快車道就暢通了。

享受了短暫的爆款紅利之后,張軼向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,如果說過去參半將主要資金投入到內(nèi)容營銷上,今年參半將在供應(yīng)鏈和研發(fā)端這些更“重”的環(huán)節(jié)上投入更多資金。

“我們要逐步自建生產(chǎn)線、提高產(chǎn)能,同時整個供應(yīng)鏈的把控能力還要持續(xù)加強,這樣才能把這個生意變得更加長久和可持續(xù)性。與此同時,在下游鋪設(shè)更多的終端網(wǎng)點,這個也是需要非常多的資金投入。”張軼表示。

和所有網(wǎng)紅新品牌一樣,經(jīng)過大量的營銷投入實現(xiàn)從0到1,而在品牌的長期發(fā)展中,供應(yīng)鏈和產(chǎn)能的重要性正在凸顯。

“前期如果你就想總共賣幾千瓶(漱口水),供應(yīng)鏈產(chǎn)能的重要性沒有那么關(guān)鍵。但長期看如果你想完全占據(jù)頭部市場,這就非常重要了,它是一個企業(yè)發(fā)展的基石。”張軼表示。

同時,未來兩年,參半計劃投入3000萬元發(fā)力研發(fā)端。參半未來還要完善整個口腔護(hù)理產(chǎn)業(yè)線的布局,無論是漱口水里各個細(xì)化的產(chǎn)品線,還是其他口腔護(hù)理類的產(chǎn)品。從工具類到其他口腔護(hù)理的快消產(chǎn)品,參半都將一一布局。

據(jù)了解,除了漱口水外,參半的口腔爆珠、口氣清新噴霧等新產(chǎn)品也在快速增長。相比于漱口水,這些產(chǎn)品的營收貢獻(xiàn)屬于第二梯隊。

但是張軼也強調(diào),加大供應(yīng)鏈的投入并不意味著參半會減少內(nèi)容營銷的投入。

“其實每一個環(huán)節(jié)都占到整個品牌成長過程中的100%,任何一個環(huán)節(jié)斷掉了,其他環(huán)節(jié)哪怕做到120%也沒有用。今天整個行業(yè)的競爭程度跟過往已經(jīng)不一樣了,過去可能每門課都考及格,有兩門課考得好一點,就可以跑出來,現(xiàn)在的環(huán)境是你必須每一門不低于90分,有兩門95分以上、有一門接近滿分,你才有可能跑出來。”張軼感嘆。

10億國民的口腔護(hù)理機遇 對標(biāo)口香糖大市場

參半走紅的大環(huán)境或許來自于年輕一代口腔護(hù)理意識的覺醒。根據(jù)Euromonitor測算數(shù)據(jù),全球口腔護(hù)理行業(yè)市場規(guī)模約為474.27億美元,我國口腔護(hù)理行業(yè)市場規(guī)模約為71.01億美元(約460億元人民幣)。預(yù)計未來會持續(xù)以8%~12%的年增長率增長,8年以內(nèi)達(dá)到千億級市場規(guī)模。

阿里研究院數(shù)據(jù)顯示,2020年漱口水在主要電商平臺的客單價上升了30%,銷售指數(shù)更是上升了50%。這拉開了中國口腔消費品市場逐步進(jìn)入高滲透率時代的序幕。

2018~2020中國口腔護(hù)理用品市場結(jié)構(gòu)情況

數(shù)據(jù)來源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

張軼將中國消費者的口腔護(hù)理意識分為三個階段。

“在第一個階段,大部分人覺得每天刷牙就已經(jīng)足夠了;現(xiàn)在大家的口腔護(hù)理意識處于第二個階段,消費者的口腔護(hù)理需求出現(xiàn)升級,有一些人開始使用漱口水,或者沖牙器等口腔護(hù)理工具;而到了第三階段,國民口腔護(hù)理需求的頻次進(jìn)一步提高,漱口水等口腔護(hù)理快消品普及率將大大提升,進(jìn)入全民普及階段。”張軼表示。

2018~2020中國漱口水用品市場規(guī)模及增速

數(shù)據(jù)來源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

也正是因此,參半定位于“口腔護(hù)理專研品牌”,并將“服務(wù)于10億國民的口腔健康”作為公司的愿景和長期目標(biāo)。

同時,參半也在加速從線上到線下的延伸。尹闊曾公開表示,參半的線下團(tuán)隊已經(jīng)實現(xiàn)入駐2萬個網(wǎng)點,簽約超過10萬個網(wǎng)點,預(yù)計在今年年底實現(xiàn)超過10萬個網(wǎng)點的入駐。而兩年內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo),則是要在2023年底實現(xiàn)千城百萬網(wǎng)點的入駐。

如果說過去的漱口水更多是一種功能性耐用品,那么如今參半正在通過產(chǎn)品的顏值、口味、配方和定位逐步扭轉(zhuǎn)消費者心智。張軼希望用參半漱口水對標(biāo)口香糖,在他看來,漱口水現(xiàn)存的市場規(guī)模和口香糖巔峰期的市場規(guī)模相比是差距很大的,口香糖最高峰一年在中國能接近賣200個億,漱口水現(xiàn)在只有小幾十億的規(guī)模,這顯示了漱口水巨大的增長空間。

“口香糖基本上幾個頭部品牌,巔峰期市場規(guī)模加起來就已經(jīng)200億了。所以我們認(rèn)為漱口水可以變成一個跟口香糖一樣快消化的產(chǎn)品,無論是從使用場景還是使用頻次上,都應(yīng)該無限趨近甚至超越口香糖。”張軼表示。

目前口腔護(hù)理賽道還處于品牌及整個賽道成長的初期階段,而隨著資本和新玩家的入局,賽道也變得熱鬧起來。

IT桔子數(shù)據(jù)顯示,除參半外,目前已有BOP波普、清之科研、茶佳、usmile、貝醫(yī)生、幸福草、素士等新銳口腔護(hù)理品牌涌現(xiàn),并獲得資本青睞。除了老牌的風(fēng)險投資機構(gòu),包括百度風(fēng)投、字節(jié)跳動等巨頭旗下的投資板塊也參與到了對賽道的投資中。

而在傳統(tǒng)玩家中,李施德林、云南白藥、高露潔、佳潔士、舒客、黑人等老牌口腔護(hù)理品牌已占據(jù)了市場的半壁江山。截至2019年,2005年正式進(jìn)入中國市場的李施德林在漱口水領(lǐng)域線下市場的占有率達(dá)到了67%。云南白藥2020年年報顯示,云南白藥牙膏市場份額持續(xù)穩(wěn)居全國第一,年末市場占有率達(dá)到22.2%。

對于當(dāng)下的競爭環(huán)境,張軼表示,作為剛剛起步的行業(yè),這個賽道將處于“激烈競爭下,尾部玩家不斷黯然離場,新玩家前赴后繼的狀態(tài),但是長遠(yuǎn)來看,只有具有品牌效應(yīng)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的玩家才能留下來”。

 

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