2021年8月17日，作為首批接入數(shù)字人民幣的試點(diǎn)銀行，蘇州銀行實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)接入”人行數(shù)字人民幣App?？蛻?hù)可在人行數(shù)字人民幣App上綁定蘇州銀行卡，通過(guò)蘇州銀行卡進(jìn)行數(shù)字人民幣兌出、兌回，還可通過(guò)蘇州銀行手機(jī)銀行App對(duì)數(shù)字人民幣錢(qián)包進(jìn)行充值。未來(lái)蘇州銀行將為北京冬奧會(huì)場(chǎng)景通過(guò)人行數(shù)字人民幣App購(gòu)票提供錢(qián)包充值等服務(wù)支持。

蘇州作為數(shù)字人民幣的首批試點(diǎn)城市，多措并舉，不斷鞏固和擴(kuò)大數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作成效，提振消費(fèi)信心。蘇州銀行作為本土法人城商行，始終堅(jiān)持以用戶(hù)為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向，以實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)，先行先試，2020年陸續(xù)與各大運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)完成了數(shù)字人民幣試點(diǎn)合作簽約，并于2020年12月28日，在蘇州銀行手機(jī)銀行App成功上線(xiàn)數(shù)字人民幣錢(qián)包服務(wù)，成為全國(guó)首家參與數(shù)字人民幣流通領(lǐng)域的非運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)城市商業(yè)銀行。

2021年2月，蘇州開(kāi)展數(shù)字人民幣“年貨節(jié)”活動(dòng)，蘇州銀行攜手陸稿薦、松鶴樓、近水臺(tái)、園外園等蘇州老字號(hào)商戶(hù)29個(gè)門(mén)店積極參與，進(jìn)一步豐富了活動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景，承載了蘇州人獨(dú)有的傳統(tǒng)節(jié)日記憶，也為“留蘇過(guò)年”的群眾提供了生活便利，成為全國(guó)首家參與數(shù)字人民幣紅包活動(dòng)的非運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)商業(yè)銀行。

2021年5月，蘇州開(kāi)展數(shù)字人民幣“五五購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)，蘇州銀行和蘇州市總工會(huì)聯(lián)合打造的五五購(gòu)物節(jié)·蘇工惠專(zhuān)場(chǎng)數(shù)字人民幣紅包活動(dòng)正式對(duì)外開(kāi)放預(yù)約，共有近13萬(wàn)名工會(huì)會(huì)員報(bào)名參與。

2021年6月，蘇州銀行與中國(guó)石化聯(lián)合打造的數(shù)字人民幣AI無(wú)感加油正式上線(xiàn)應(yīng)用。車(chē)主僅需將數(shù)字人民幣錢(qián)包與車(chē)牌進(jìn)行綁定，車(chē)輛進(jìn)入中國(guó)石化指定加油站后攝像頭對(duì)車(chē)牌進(jìn)行識(shí)別，加油完成后自動(dòng)從綁定的數(shù)字人民幣錢(qián)包中扣除費(fèi)用。車(chē)主全程無(wú)需下車(chē)，不需要現(xiàn)金和找零，也無(wú)需打開(kāi)App進(jìn)行掃碼，客戶(hù)體驗(yàn)和車(chē)輛通行效率大幅提升。

目前蘇州銀行已經(jīng)具備了個(gè)人錢(qián)包、對(duì)公錢(qián)包、商戶(hù)受理、場(chǎng)景應(yīng)用等全方位的數(shù)字人民幣閉環(huán)服務(wù)能力，在對(duì)客服務(wù)方面將數(shù)字人民幣作為蘇州銀行與客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)的新型渠道，全面融入傳統(tǒng)金融服務(wù)場(chǎng)景領(lǐng)域中，不斷優(yōu)化和提升業(yè)務(wù)流程和客戶(hù)體驗(yàn)，保持?jǐn)?shù)字人民幣試點(diǎn)應(yīng)用和服務(wù)能力的業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。