每經(jīng)記者 劉玲    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

8月18日盤后，騰訊控股（00700，HK）發(fā)布了2021年第二季度及半年度業(yè)績報告。報告顯示，2021年上半年騰訊總收入為2735.62億元，同比增長23%；凈利潤903.54億元，同比增長46%。其中，第二季度凈利潤（Non-IFRS）同比增長13%至340億元。

按業(yè)務(wù)劃分，增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告和金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)第二季度收入分別為720億元、228億元和419億元，分別同比增長11%、23%、40%。

可見，在各業(yè)務(wù)板塊中，騰訊TO B業(yè)務(wù)表現(xiàn)最為亮眼——金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)同比增長40%，成為騰訊增長最大的業(yè)務(wù)。一直以來，游戲都是騰訊的“利潤奶牛”，而隨著騰訊TO B業(yè)務(wù)的不斷投入，金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的Q2收入幾乎比肩游戲（430億元）。

To B業(yè)務(wù)加速發(fā)展

2018年“930變革”，騰訊就啟動了戰(zhàn)略升級，成立了云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）扛起騰訊開拓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大旗。CSIG整合了騰訊在云計算、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和LBS（基于位置的服務(wù)）等各項業(yè)務(wù)，目標(biāo)是形成統(tǒng)一的解決方案面向政企客戶。

騰訊由此正式殺入面向政企客戶的To B市場。雖然外界一直關(guān)注“騰訊有沒有To B基因”的問題，但騰訊公司高級執(zhí)行副總裁湯道生回應(yīng)，“既然相信基因，那么也應(yīng)該相信進化。隨著騰訊在組織和文化的變革，To B能力也在不斷進化。”

架構(gòu)調(diào)整后，騰訊持續(xù)加大資本開支，投入于云計算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字新基建領(lǐng)域。騰訊2019-2020年財報數(shù)據(jù)顯示，報告期內(nèi)資本開支分別為323.7億元、339.6億元，持續(xù)大力投入之下，騰訊To B加速發(fā)展。2019-2020年，騰訊金融科技及企業(yè)服務(wù)板塊的年收入分別達到1014億元和1280億。

2020年5月，騰訊還提出了行業(yè)最大的“5000億計劃”——五年將投入5000億元，用于新基建的進一步布局。而這5000億計劃下，不僅是數(shù)字新基建建設(shè)投入，涉及更多的是對地方經(jīng)濟、各產(chǎn)業(yè)、眾多中小企業(yè)等方面的資源投入。

值得一提的是，今年5月14日，CSIG宣布了新一輪架構(gòu)升級。湯道生兼任云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO，騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬將在原有職責(zé)之上，出任云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群COO，向湯道生匯報。

另外，CSIG其他業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人林璟驊、丁珂、鐘翔平等，分別擔(dān)任騰訊智慧零售總裁、騰訊安全總裁、騰訊智慧交通和出行總裁。而此次架構(gòu)升級，被稱為繼2018年“930變革”后，騰訊To B業(yè)務(wù)的又一次重大進化。進化的目標(biāo)則是進一步扎根行業(yè)、深耕區(qū)域、提升效率。

據(jù)了解，今年騰訊CSIG成立區(qū)域業(yè)務(wù)部，探索符合區(qū)域客戶需求的商業(yè)模式，推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在區(qū)域落地。目前，騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺已在超過10個地區(qū)和城市落地工業(yè)云基地，覆蓋西南（重慶）、長三角（張家港）、粵港澳（佛山）、西北（西安）四大區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群。

在財報中，騰訊也提到，公司在報告期內(nèi)憑借云基礎(chǔ)設(shè)施、PaaS及SaaS技術(shù)助力公共服務(wù)及傳統(tǒng)行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化。“在技術(shù)及產(chǎn)品開發(fā)上的提升，吸引了更多的客戶采用騰訊云平臺及軟件服務(wù)，例如安全、人工智能及數(shù)據(jù)分析服務(wù)。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司（IDC）的資料，騰訊視頻云解決方案收入在中國排名第一。”

安信證券分析指出，“未來騰訊云將持續(xù)投入打磨產(chǎn)品與服務(wù)，與生態(tài)伙伴共同賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們認(rèn)為公司在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的投入將至少是未來5-10年的長線策略。”

戰(zhàn)略升級后迎首次大考

實際上，在今年4月19日，騰訊宣布啟動了又一次戰(zhàn)略升級：將騰訊公益平臺與企業(yè)社會責(zé)任部進行升級，在企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（CDG）下設(shè)立可持續(xù)社會價值事業(yè)部。原分管騰訊新聞的副總裁陳菊紅擔(dān)任負(fù)責(zé)人。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，此次設(shè)立可持續(xù)社會價值事業(yè)部的架構(gòu)，可以與騰訊的“930變革”相媲美。

戰(zhàn)略升級的同時，騰訊宣布首期投500億元用于可持續(xù)社會價值創(chuàng)新，對包括基礎(chǔ)科學(xué)、教育創(chuàng)新、鄉(xiāng)村振興、碳中和、FEW（食物、能源與水）、公眾應(yīng)急、養(yǎng)老科技和公益數(shù)字化等領(lǐng)域展開探索。

今年夏天，河南多地遭遇特大水災(zāi)。如何助力政府和社會各界抗洪救災(zāi)，成為騰訊新戰(zhàn)略升級以來的首次大考。

7月21日，騰訊宣布捐款1億元馳援河南。與此同時，騰訊緊急調(diào)動產(chǎn)品、技術(shù)資源，推出“馳援河南”組合工具箱，一系列數(shù)字化產(chǎn)品在災(zāi)難救助中展現(xiàn)了重要的社會價值。

而騰訊文檔，成為了該次救災(zāi)行動中最具代表性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一。一份名為《待救援人員信息》的文檔在網(wǎng)絡(luò)中流傳，它將河南特大水災(zāi)中求救人員和救援人員的信息在線不斷整理、核實和更新。

《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到，這份文檔被“自發(fā)”更新了近300版，訪問量超過650多萬次，成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品史上最大規(guī)模的一次“自發(fā)共建救助”行動。在這個過程中，騰訊文檔產(chǎn)品團隊針對“可編輯的人數(shù)已達上限”的情況進行了緊急擴容。

騰訊在財報也提到，為了支持企業(yè)客戶內(nèi)部及其與外部用戶有更好的協(xié)作，公司進一步打通了企業(yè)微信、騰訊會議及騰訊文檔等通信與效率辦公SaaS工具。

據(jù)了解，本季度，作為騰訊To B領(lǐng)域的標(biāo)桿產(chǎn)品，騰訊會議推出天籟語音模組，同時強化開放戰(zhàn)略，生態(tài)合作伙伴已突破100家，騰訊會議Rooms已覆蓋Mac、Windows、安卓三大平臺。

封面圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝（資料圖）