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北京市消協(xié):17家電商平臺(tái)涉嫌存在不公平格式條款

2021-08-27 16:03:41

每經(jīng)AI快訊,8月27日,據(jù)北京市消協(xié)消息,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)“砍單”問題的調(diào)查結(jié)果顯示,在40個(gè)消費(fèi)者日常消費(fèi)頻次較高的不同類型的電商平臺(tái)中,17個(gè)平臺(tái)的用戶協(xié)議涉嫌存在不同程度的不公平格式條款。其中,每日優(yōu)鮮、多點(diǎn)、京東、1號(hào)會(huì)員店4個(gè)平臺(tái)規(guī)定,只有商品從倉庫實(shí)際發(fā)出,方視為與消費(fèi)者建立了合同關(guān)系,涉嫌違反《電子商務(wù)法》有關(guān)合同成立規(guī)定;真快樂、云集、七鮮、亞馬遜、多點(diǎn)、京東、1號(hào)會(huì)員店、小米有品、華為商城、永樂票務(wù)、票牛、美團(tuán)買菜、叮咚買菜、永輝生活、美團(tuán)優(yōu)選以及橙心優(yōu)選16個(gè)平臺(tái)規(guī)定,商品缺貨、標(biāo)錯(cuò)價(jià)格等情況有權(quán)取消訂單,涉嫌通過格式條款減輕或免除自身責(zé)任。

責(zé)編 胡玲

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