每經(jīng)記者 舒冬妮    每經(jīng)編輯 張海妮    

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“今年老火（情況不樂觀），雖然國(guó)慶排了班，但就不知道游客會(huì)有多少……”9月29日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在麗江股份（002033，SZ）遇到的索管部員工告訴記者，往年的十一黃金周前，他往往已經(jīng)被調(diào)去玉龍雪山景區(qū)幫忙，但今年甚至比不上去年。

8月5日，云南出現(xiàn)新冠肺炎德爾塔感染病例后，暫?？缡∮?；9月15日，云南重新恢復(fù)跨省游，作為歷年黃金周熱門旅游目的地，麗江今年表現(xiàn)如何？

臨近十一黃金周，9月29日，麗江股份董秘楊寧、副總經(jīng)理崔文進(jìn)接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的專訪，作為云南麗江唯一一家旅游上市公司，擁有索道（玉龍雪山、云杉坪、牦牛坪三條索道）、演藝（印象麗江實(shí)景演出）、酒店三大業(yè)務(wù)，麗江的旅游狀況或能從中窺見一斑。

下半年沒有旅游旺季

8月17日，麗江股份披露2021年半年報(bào)，今年上半年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.02億元，同比增長(zhǎng)113.81%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為1005.57萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)141.69%。

上半年?duì)I收、凈利雙增，崔文進(jìn)卻開心不起來(lái)，因?yàn)橄掳肽甑那闆r顯然比不上上半年。

根據(jù)麗江股份年報(bào)里的介紹，由于每年的三季度學(xué)生暑期長(zhǎng)假，親子游、畢業(yè)游、避暑游集中，為傳統(tǒng)旅游旺季，是客流量最大的季節(jié)。

但今年5月以來(lái)，德爾塔變異毒株傳入中國(guó)，各地疫情持續(xù)零星散發(fā)，局部疫情反彈和嚴(yán)格防控成為常態(tài)，8月5日，云南出現(xiàn)新冠肺炎德爾塔感染病例后，暫?？缡∮危糜瓮钧惤瓍s游客稀少。

“去年春節(jié)時(shí)疫情剛發(fā)生，全國(guó)停工停產(chǎn)，我們也在第一時(shí)間關(guān)停了相關(guān)業(yè)務(wù)，受疫情影響大，但到二月底三月初，逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn)，到了下半年的時(shí)候就恢復(fù)很好了，并且旅游的累積效應(yīng)一下子爆發(fā)，上半年和下半年完全是黑白兩面，上半年很慘，但下半年一下子就翻紅了。”崔文進(jìn)感嘆：“去年的傳統(tǒng)旺季如約而至，但今年就沒有了……”

當(dāng)?shù)匾患衣眯猩绲墓ぷ魅藛T也介紹稱，往年旅游旺季前往玉龍雪山的游客數(shù)量超過(guò)2萬(wàn)人，但今年只有四五千人，其驕傲地回憶起，曾經(jīng)玉龍雪山的索道票至少提前一周就會(huì)被搶光，“現(xiàn)在你不用提前搶票，去現(xiàn)場(chǎng)買就可以了，會(huì)有票的。”如今，他只感到落寞。

崔文進(jìn)回憶起疫情剛發(fā)生的時(shí)候，仍感到心有余悸，“當(dāng)時(shí)完全沒有經(jīng)驗(yàn)，突發(fā)的事情太多了，你也知道，每一個(gè)決定都會(huì)對(duì)集團(tuán)和公司產(chǎn)生很大的影響，但你根本來(lái)不及去想，關(guān)停景區(qū)的時(shí)候，原本人聲鼎沸的玉龍雪山（一下子）變得空無(wú)一人，酒店員工當(dāng)時(shí)待在酒店禁止隨意流動(dòng)，他們其實(shí)是慌的……”

現(xiàn)在，崔文進(jìn)沒了當(dāng)時(shí)的焦慮，但似乎也沒有更多的期待。

“目前來(lái)看，應(yīng)該是恢復(fù)到了疫情前的60%。”對(duì)于國(guó)慶期間索道演出及酒店業(yè)務(wù)的預(yù)訂情況，崔文進(jìn)沒有隱瞞，在他看來(lái)，這是整個(gè)旅游行業(yè)的普遍情況。

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毛利率大幅波動(dòng)問(wèn)題暫難解

根據(jù)2020年年報(bào)，麗江股份旅游業(yè)毛利率整體下降11.59個(gè)百分點(diǎn)，索道運(yùn)輸、印象演出、酒店經(jīng)營(yíng)毛利率同比分別下降4.99個(gè)百分點(diǎn)、29.92個(gè)百分點(diǎn)和9.32個(gè)百分點(diǎn)；而2021年半年報(bào)顯示，旅游業(yè)毛利率整體提升34.85個(gè)百分點(diǎn)，索道運(yùn)輸、印象演出、酒店經(jīng)營(yíng)毛利率同比分別提升23.71個(gè)百分點(diǎn)、79.28個(gè)百分點(diǎn)和40.54個(gè)百分點(diǎn)。

大幅下降后短時(shí)間又大幅上升，麗江股份如何維持穩(wěn)定的毛利率增長(zhǎng)？對(duì)于毛利率的大幅波動(dòng)，崔文進(jìn)直言，這直接取決于游客數(shù)量的多少。

在疫情反復(fù)，游客數(shù)量不穩(wěn)定的情況下，公司要如何保持穩(wěn)定的收入或者開拓新的營(yíng)收來(lái)源，都成為麗江股份所面臨的棘手問(wèn)題。

“旅游其實(shí)是很脆弱的行業(yè)，來(lái)了熔斷政策，游客就沒有了，所以更多的是跟著政策走，公司能發(fā)揮的主動(dòng)性比較少。”崔文進(jìn)說(shuō)道。

楊寧則告訴記者，“公司目前在抓緊推出新的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和建設(shè)，相信疫情之后，旅游恢復(fù)，我們也會(huì)有新的項(xiàng)目、景點(diǎn)推出來(lái)，疫情期間我們并沒有停下前期項(xiàng)目的調(diào)研和建設(shè)工作”。

楊寧口中的新項(xiàng)目在年報(bào)中也有體現(xiàn)，“參與瀘沽湖開發(fā)建設(shè)、推進(jìn)摩挲小鎮(zhèn)項(xiàng)目落地開發(fā)；參與金沙江經(jīng)濟(jì)走廊旅游資源開發(fā)，實(shí)現(xiàn)玉龍雪山與金沙江山水聯(lián)動(dòng)；推進(jìn)在滇、川、藏大香格里拉生態(tài)旅游環(huán)線的線路布點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固首期精品小環(huán)線旅游線路產(chǎn)品及市場(chǎng)”。2020年年報(bào)中介紹了2021年公司重點(diǎn)投資項(xiàng)目計(jì)劃。

值得一提的是，記者查詢歷年年報(bào)，在2012年年報(bào)中首次看到“大香格里拉生態(tài)旅游圈”的概念，2014年年報(bào)中提起“大香格里拉戰(zhàn)略”，直到2020年年報(bào)中依然是“穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和大香格里拉旅游生態(tài)圈的戰(zhàn)略布局”，時(shí)間過(guò)去了9年，不免讓人覺得這條戰(zhàn)線有點(diǎn)太長(zhǎng)。

崔文進(jìn)表示，目前在酒店方面，已經(jīng)形成了從麗江、香格里拉、奔子欄、巴塘、稻城（亞?。?、瀘沽湖的酒店服務(wù)基地，旅行社、交通運(yùn)輸方面也已取得資質(zhì)，并且已經(jīng)設(shè)計(jì)了時(shí)間長(zhǎng)短不一的多種產(chǎn)品，已經(jīng)基本形成首期精品旅游小環(huán)線。

楊寧也談到，雖然云南地處邊境，但國(guó)際游客占比不到10%，其中更多的還是完全不毗鄰的日韓旅游團(tuán)，無(wú)論是疫情前還是疫情后，國(guó)際游客從來(lái)不是麗江股份發(fā)展的重點(diǎn)。其表示，從游客區(qū)域來(lái)說(shuō)，北上廣深、長(zhǎng)三角、珠三角等一二線城市仍是主要來(lái)源地，同時(shí)四川、重慶等地由于地理位置更近，也成為重要客源地。

“等到成都至麗江的高速公路修完，從四川等地自駕游過(guò)來(lái)的客人就會(huì)越來(lái)越多，也會(huì)帶動(dòng)公司相關(guān)業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)。”楊寧表示。楊寧透露，在凈利潤(rùn)方面，去年政府在稅收和社保方面對(duì)公司給予了很大幫助，但今年的政策還不得而知。

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板塊整體估值不高，董秘：公司布局符合消費(fèi)趨勢(shì)

作為旅游目的地，在麗江，旅行社是接待游客的重要環(huán)節(jié)。從麗江股份營(yíng)收來(lái)看，2020年公司前5大客戶旅行社銷售額占年度銷售總額比例為18.59%。

楊寧向記者介紹，游客接待方式主要分為旅行社和散客，麗江股份三大業(yè)務(wù)中，景區(qū)三條索道業(yè)務(wù)旅行社貢獻(xiàn)占比約70%；而在演藝業(yè)務(wù)板塊，旅行社的營(yíng)收占比能達(dá)到90%，其余為散客自行購(gòu)票。

2017年4月15日，《云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作措施》“22條”落地實(shí)施，重點(diǎn)整治旅行社亂象，幾年間，多家旅行社被吊銷經(jīng)營(yíng)許可證。根據(jù)啟信寶，僅云南麗江，包含旅行社業(yè)務(wù)的注冊(cè)公司有1571家，但截至2021年9月29日，存續(xù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的公司僅剩617家。

Choice數(shù)據(jù)顯示，2017~2019年，麗江股份年?duì)I收分別為6.87億、6.78億和7.23億元，分別同比增長(zhǎng)-11.86%、-1.28%和6.53%；三年凈利潤(rùn)分別為2.04億、1.92億和2.03億元，分別同比增長(zhǎng)-8.76%、-6.16%和6.18%。

在2017年年報(bào)中，麗江股份對(duì)于營(yíng)收及凈利潤(rùn)的下降表示，是由于印象麗江業(yè)績(jī)下降，營(yíng)收及凈利潤(rùn)占比也有所下降導(dǎo)致。

旅行社數(shù)量銳減，客觀上對(duì)接待游客數(shù)量產(chǎn)生一定影響，楊寧表示，但從長(zhǎng)期來(lái)看，整頓對(duì)于云南旅游市場(chǎng)起到凈化作用，公司在2019年也已經(jīng)恢復(fù)適應(yīng)，幾乎沒有受到影響。

對(duì)于麗江股份以線下現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約為主，楊寧也解釋稱，作為旅游目的地，因?yàn)槭怯^光型旅游為主，游客習(xí)慣和傾向于線下購(gòu)票。對(duì)于線上發(fā)展，楊寧表示，疫情后麗江股份也嘗試在線上平臺(tái)做營(yíng)銷，并且結(jié)合一些主題或產(chǎn)品做過(guò)直播宣傳。

談到疫情給旅游市場(chǎng)帶來(lái)的變化，崔文進(jìn)表示，一方面，大型旅游團(tuán)受到限制，中小型團(tuán)隊(duì)游成為主流，同時(shí)消費(fèi)者提出了更高的旅游品質(zhì)需求，精致定制化旅游產(chǎn)品成為市場(chǎng)新需求。

另一方面，崔文進(jìn)分享了相關(guān)數(shù)據(jù)，從酒店板塊業(yè)務(wù)看，麗江股份旗下高端酒店在2020年上半年預(yù)訂率同比下降54%，下半年同比上漲30%，2020年全年酒店預(yù)訂率恢復(fù)到疫情前90%，而麗江古城民宿的這一數(shù)據(jù)只有疫情前的60%（麗江股份旗下共7家高端酒店，其中4家位于麗江古城）。

“疫情使得游客對(duì)酒店的安全性提出了更高的要求，既然花了錢出來(lái)玩，他們希望更安全，在麗江，高端酒店就恢復(fù)得比普通民宿好。”崔文進(jìn)表示。

他還認(rèn)為，疫情帶給旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響是加速倒推企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的提升，對(duì)品質(zhì)追求提升，消費(fèi)年齡結(jié)構(gòu)更加年輕化，都需要企業(yè)創(chuàng)造出更加豐富的旅游產(chǎn)品，添加新的元素讓產(chǎn)品更具吸引力。

“實(shí)際旅游還是屬于持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，只不過(guò)去年以來(lái)受到疫情的沖擊，在業(yè)績(jī)上可能會(huì)出現(xiàn)一些波動(dòng)，或者出現(xiàn)下滑的趨勢(shì)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著人們消費(fèi)水平改善，未來(lái)旅游的需求還是會(huì)增長(zhǎng)，公司在旅游生態(tài)的布局也都符合未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì)，估值不高我覺得是跟整個(gè)板塊和大行情有關(guān)，不是公司的個(gè)別情況。”問(wèn)及對(duì)于市值方面的看法，楊寧如此說(shuō)道。

采訪結(jié)束，9月29日下午，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制召開發(fā)布會(huì)，文化和旅游部市場(chǎng)管理司一級(jí)巡視員侯振剛表示，嚴(yán)格實(shí)施跨省旅游“熔斷機(jī)制”。目前全國(guó)近30個(gè)省份均發(fā)布了“非必要不外出”的通知，倡導(dǎo)就地過(guò)節(jié)，對(duì)于旅游行業(yè)，十一黃金周的期待似乎已經(jīng)落空。