每日經(jīng)濟新聞 2021-10-22 18:05:48
每經(jīng)記者 趙雯琪 每經(jīng)編輯 劉雪梅
10月22日每經(jīng)快訊,今日,國家郵政局發(fā)布關于2021年9月郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。通告顯示,9月全國快遞服務問題申訴26654件,環(huán)比增長7%,同比增長70.8%。快遞服務申訴的主要問題是快件損毀、快件丟失短少和快件延誤,分別占申訴總量的28.5%、26%和20%。其中,環(huán)比增長明顯的是快件延誤問題,同比均增長明顯。
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