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向超1.1萬已故客戶收費?這個銀行巨頭或被罰5億元!

每日經(jīng)濟新聞 2021-12-02 20:33:15

每經(jīng)編輯 孫志成    

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據(jù)天空新聞臺30日報道,澳大利亞銀行巨頭——西太平洋銀行承認,涉嫌一系列監(jiān)管失誤,其中包括向超1.1萬名已故客戶收取超過1000萬澳元(約合人民幣4541.6萬元)的金融咨詢費用。

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同時,這家銀行還曾向7000多名客戶發(fā)放了重復的保單。澳大利亞證券與投資委員會已對西太平洋銀行提起6項訴訟。西太平洋銀行表示,根據(jù)與監(jiān)管機構(gòu)達成的協(xié)議,未來將支付1.13億澳元(約合人民幣5.13億元)的罰款。

今年,澳大利亞證券與投資委員會(ASIC)對西太平洋銀行進行了單獨調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)該行涉嫌在多項業(yè)務中存在不合規(guī)行為,包括儲蓄、金融咨詢、養(yǎng)老金以及保險業(yè)務等。

ASIC表示,西太平洋銀行在10年期間向逾1.1萬名去世客戶收取了約1000萬澳元的金融咨詢費用。該行還向7000多名客戶發(fā)放了重復的保單,導致客戶不必要地為兩份或更多的保單支付了費用。ASIC還估計,至少有2.5萬名西太平洋銀行客戶被收取了超過500萬美元未充分披露的費用。

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ASIC還表示,西太平洋銀行已經(jīng)承認了指控,該行急需改善其“糟糕的合規(guī)文化”。

西太平洋銀行首席執(zhí)行官彼得·金在一份聲明中說:“在這些問題中的每一件事情上,我們都沒有達到西太平洋銀行的標準,也沒有達到客戶對我們的期望?!薄霸谶@些事情中提出的問題本不應該發(fā)生,我們的流程、系統(tǒng)和監(jiān)控本應該更好。我們正在糾正錯誤,并毫無保留地向我們的客戶道歉?!?/span>

這是西太平洋銀行面臨的最新一次重大監(jiān)管打擊。去年9月,該公司同意支付創(chuàng)紀錄的13億澳元罰款,以和解澳大利亞規(guī)模最大的反洗錢違法指控。

編輯|孫志成?杜恒峰?王嘉琦

校對|何小桃

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每日經(jīng)濟新聞綜合自央視財經(jīng)、上游新聞

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