每經(jīng)記者 李蕾    每經(jīng)編輯 吳永久    

雖然二手市場的垂直領域還是一片藍海，但不可否認的是，這個賽道正在成為年度的熱門賽道之一，越來越多的玩家和資本正在涌入。

從消費端來看，我國正逐漸取代歐美等發(fā)達國家成為世界第一奢侈品消費大國，伴隨而來的是國內(nèi)二手奢侈品交易需求也在逐年攀升。尤其是去年疫情以來，受到多重因素的影響，國內(nèi)二手奢侈品市場迎來了一輪井噴式爆發(fā)，二奢的線上交易更是被推上了一個巔峰。

針對投資端，今年以來二手奢侈品企業(yè)頻頻獲得資本加注，資本的青睞使得這個賽道變得更加炙手可熱，也吸引了更多入局者。

在這樣的背景下，二手奢侈品行業(yè)面臨著哪些機會與挑戰(zhàn)？市場格局和發(fā)展前景如何？未來擁有哪些核心競爭力的企業(yè)能夠脫穎而出？近日奢侈品服務平臺“包大師”創(chuàng)始人納蘭正秀接受了《每日經(jīng)濟新聞》記者的專訪，為我們分享了她對于行業(yè)的洞見，以及包大師的發(fā)展軌跡與未來規(guī)劃。

多重影響因素疊加之下，萬億規(guī)模二奢市場起飛

由優(yōu)奢易拍聯(lián)合多個機構(gòu)近日發(fā)布的《中國二手奢侈品市場發(fā)展研究報告2020》顯示，過去十年蓬勃發(fā)展的奢侈品市場為中國積累了將近四萬億的奢侈品存量，如無巨大變動，未來中國二手奢侈品市場可達萬億規(guī)模。

不過另一方面，與發(fā)達國家二手奢侈品牌20%～30%的流轉(zhuǎn)率相比，我國的這個數(shù)字僅有5%，發(fā)展?jié)摿薮?。有第三方?shù)據(jù)顯示，2021年上半年約有2.02億用戶通過中國在線平臺買賣二手商品，高于去年全年的1.83億。今年上半年，一些投資者向中國新興在線二手公司投入了約9億美元。

種種跡象都表明，消費者對于二手奢侈品的接受度和認可度在持續(xù)提升，中國的二手奢侈品市場正在迎來一個發(fā)展的黃金時期。

2015年就創(chuàng)辦包大師、在行業(yè)內(nèi)深耕多年的納蘭正秀對此感受深刻。她告訴每經(jīng)記者，過去二奢賽道的很多B端商戶處于“水面下”，再加上行業(yè)還在發(fā)展早期，專業(yè)程度也不夠高，因此消費者的需求和行業(yè)生態(tài)沒有得到充分挖掘和整合。但隨著近年來年輕消費者認知的成熟和觀念的轉(zhuǎn)變，購買中古商品開始被認為是時髦、自信的表現(xiàn)；同時過去幾十年累積了大量的高端消費品，加之大量從業(yè)者持之以恒的市場教育與推動，二奢賽道逐漸成為了一片藍海，增速持續(xù)增長。

不過納蘭正秀也坦言，她并不認為二奢賽道是風口。“風口往往是一次性突然爆發(fā)、然后就開始冷卻了，而二手奢侈品這個行業(yè)目前是處于一種長期穩(wěn)健發(fā)展的狀態(tài)中。我們創(chuàng)辦這6年里，每年都有新業(yè)務。”

四大發(fā)展階段，最大壁壘是供應鏈

站在包大師成立6周年的時間節(jié)點上，納蘭正秀也和每經(jīng)記者復盤了這家公司發(fā)展的四個階段。

首先，包大師成立之初選擇了從奢侈品后市場的養(yǎng)護服務切入，與京東合作，并只用了三個月就做到京東到家服務品類的全國前十。“可以說，專業(yè)養(yǎng)護服務市場是包大師創(chuàng)立初期的流量入口，完成了品牌從0到1的過程，也積累了一批種子用戶，為包大師搶奪到了發(fā)展先機。”

第二階段，包大師進入了快速成長期。經(jīng)過前期的試水，2018年該公司開始從養(yǎng)護向二手交易延伸，合伙人加入，同時還拿到了青松基金以及不惑創(chuàng)投的融資。儲備了資金、人才與其他“彈藥”，包大師開始駛?cè)氚l(fā)展快車道。

到了2019年，包大師開始進入第三階段的“起飛”狀態(tài)。這一年，包大師與上海自貿(mào)區(qū)合作，建立了上海同框奢侈品產(chǎn)業(yè)服務基地，運營管理中國首個奢侈品法定鑒定實驗室，并且快速積累二手和新品的供應鏈資源，搭建起了服務的專業(yè)壁壘。也是在這一年，包大師進一步完善了自己的To B服務體系，用輕模式數(shù)字化運營走出了一條可規(guī)模化的增長之路。

當前，包大師正處于第四個發(fā)展階段，由單一品牌升級為覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的邁寶國際。正如納蘭正秀所介紹的，該階段除了在To B的產(chǎn)業(yè)技術(shù)上更加完善，還要試水新國貨品牌的孵化與打造，變成一個“以產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造加投資”的方式去完善外貿(mào)國際的奢侈品全產(chǎn)業(yè)鏈平臺。

當被問到什么是包大師的核心競爭力時，納蘭正秀直言是“供應鏈”。她進一步解釋道，包大師擁有幾乎是全國最大的二手奢侈品在線云倉數(shù)量，也有足夠大的會員體量。同時，公司在行業(yè)標準、鑒定、生態(tài)建設等方面都投入了大量心血，這些都有助于打出差異、建立護城河。

持續(xù)用數(shù)字化為行業(yè)賦能，發(fā)力中國原創(chuàng)品牌孵化

“輕資產(chǎn)運營”一直是包大師的標簽之一，也是這家公司不同于國內(nèi)其他二手奢侈品平臺的獨特之處。如果再進一步探討，那么輕資產(chǎn)模式的背后一定有強大的技術(shù)支撐，事實上“用技術(shù)給行業(yè)賦能”的特點也是由包大師的基因所決定的。

就在剛剛過去的11月，包大師自主研制開發(fā)的AI鑒定系統(tǒng)“靈雀”正式上線。因為鑒定一直是奢侈品賽道最深刻的痛點，該系統(tǒng)一經(jīng)發(fā)布就引起了行業(yè)的廣泛關(guān)注。事實上，近年來包大師依靠成熟的供應鏈體系、聚合國家級鑒定團隊，一直在通過先進的技術(shù)團隊打造“云鑒定”。相比于傳統(tǒng)的人工鑒定，AI+人工的雙重鑒定模式更能為貨品提供雙重保障。

納蘭正秀直言，包大師還是會秉承、堅持往數(shù)字經(jīng)濟這個方向去發(fā)展，“我覺得真正的創(chuàng)新，不是說線下已有的東西搬到線上來重做一遍，而是要在商業(yè)結(jié)構(gòu)上做一個比較大的突破，同時也要有勇氣去實踐它”。

與此同時，包大師和邁寶國際今年還有一個重要動作，那就是與常熟高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)合作打造的國內(nèi)首家新國貨品牌文化創(chuàng)新中心于10月落地江蘇常熟。

在納蘭正秀看來，這個舉動算不上跨界，因為“在我們看來都是在優(yōu)化和健全我們的工業(yè)供應鏈”。她希望通過這種方式，挖掘出更多新國貨品牌，通過邁寶國際自身豐富的資源、完善的供應鏈渠道、成熟的品牌管理經(jīng)驗等在中國原創(chuàng)品牌孵化層面發(fā)力。

“總有一天在國內(nèi)消費的中高端品牌中，中國的自有品牌會占到半壁江山。我們愿意為了這一天去努力、去嘗試。”納蘭正秀總結(jié)道。

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