每經(jīng)記者 張靜    每經(jīng)編輯 賀娟娟

又一輪全員核酸檢測(cè)結(jié)束。

已近凌晨，拖著腫脹和疲憊身體的張安，駕車從核酸檢測(cè)點(diǎn)返家。作為政府基層公務(wù)人員，從去年12月20日西安第一輪全員核酸檢測(cè)開(kāi)始，張安再也沒(méi)下過(guò)"戰(zhàn)場(chǎng)"，通常是天擦亮出發(fā)，凌晨回家，全員核檢加上定點(diǎn)核檢，張安已經(jīng)記不清自己到底參與了多少輪。

張安所住的小區(qū)臨街，晚上汽車?guó)Q笛聲、市場(chǎng)喧鬧的叫賣聲混在一起，張安一度覺(jué)得吵鬧。但2020年疫情時(shí)，城市突然按下暫停鍵，世界一片安靜，張安反倒無(wú)所適從，原來(lái)人間煙火氣藏著最樸素的幸福。

2021年末，西安疫情來(lái)勢(shì)洶洶，全城封控，不同的是，張安的身份變成了一線的防疫工作人員。

2020年疫情期間過(guò)生日時(shí)，張安曾認(rèn)真虔誠(chéng)地許下生日愿望，其中之一便是"國(guó)泰民安、大家都健康平安”。而今年即將到來(lái)的生日，她的最大愿望依然如此。

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12月20日，張安清楚記得全市通知第一輪核酸檢測(cè)的時(shí)間。子牛門診的確診病例和長(zhǎng)安大學(xué)的確診出來(lái)沒(méi)幾天后，她突然接到通知，所在的區(qū)域要抽調(diào)基層人員，組成一線防疫的工作隊(duì)，"坦白講，當(dāng)時(shí)并不認(rèn)為有那么嚴(yán)重。"

抽調(diào)的方式是，按照政府部門的人數(shù)多少，按比例抽，確保保障單位的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)之外，剩下的人都要下沉到一線去。張安所在的部門一開(kāi)始抽調(diào)了4個(gè)人，她就是其中之一。

隨著疫情進(jìn)展以及管控政策的逐漸升級(jí)，張安所在部門被抽調(diào)到基層的人員，有的因?yàn)楦鞣N各樣原因無(wú)法參與，有的因?yàn)樾^(qū)封控中途退出，而張安所在的工作隊(duì)從第一輪開(kāi)始到最新的全員核檢，加上零星的定點(diǎn)核檢，所有人沒(méi)有因?yàn)槿魏吻闆r而缺席過(guò)。

回憶第一輪做核檢的情形，張安最大的感受是不知所措和忙亂，"我們是凌晨3:00接到電話，讓我們6:00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)核酸檢測(cè)點(diǎn)，8點(diǎn)多左右正式開(kāi)始。我家離核酸檢測(cè)點(diǎn)特別遠(yuǎn)，家里沒(méi)買車，為了防疫安全我又乘坐不了公共交通，只好借了輛車，開(kāi)車單程至少40分鐘，也就是說(shuō)我早上5點(diǎn)就得出門。"

第一輪核檢時(shí)沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)，且是在社區(qū)做，張安主要聽(tīng)從社區(qū)安排，做現(xiàn)場(chǎng)維持秩序、信息錄入和采樣，以及一些協(xié)調(diào)性的工作，比如協(xié)調(diào)電腦、掃碼器、防護(hù)服等做核檢的物資。

“當(dāng)時(shí)人特別擁擠你知道嗎？盡管我們跟居民說(shuō)你排好隊(duì)不要擁擠，但是因?yàn)樯鐓^(qū)太大了，人流多，秩序很混亂。”另外，最開(kāi)始物資也不是很足，要不斷協(xié)調(diào)，張安只能一遍又一遍地扯著嗓子喊，一趟趟地和社區(qū)溝通協(xié)調(diào)，一天下來(lái)整個(gè)人都是木的。

圖片來(lái)源〡每經(jīng)記者 張靜 攝

經(jīng)過(guò)前兩輪的熟悉和隨著新增確診人數(shù)升級(jí)，到了第三輪全員核檢，張安很快成為主力，也是從這輪開(kāi)始，核酸檢測(cè)從社區(qū)下沉到小區(qū)里面。

搭棚子、接線電腦、系統(tǒng)錄入準(zhǔn)備，然后就是分配工作各司其職，每個(gè)條線信息錄入和采樣、維持秩序、二維碼貼管、咽喉采樣，以及和社區(qū)對(duì)接物資都安排了相應(yīng)人員，但由于當(dāng)天統(tǒng)籌不太好，張安回憶稱大概是他們最"慘"的一天。

那個(gè)時(shí)候社區(qū)已經(jīng)很忙了，到一線下沉的政府志愿者便成了核檢主力，張安負(fù)責(zé)信息錄入，一坐就是8個(gè)小時(shí)，天氣太冷，長(zhǎng)時(shí)間的重復(fù)動(dòng)作手腳已經(jīng)沒(méi)有了知覺(jué)。而因?yàn)樯鐓^(qū)工作人員太忙，防護(hù)物資保障也不是很及時(shí)，張安坦言，自己也是普通人，會(huì)擔(dān)心安全問(wèn)題。

前三輪核酸，張安所在的工作組通常是凌晨4:00接到命令，7:00到核酸檢測(cè)點(diǎn)集結(jié)。且到了三輪核酸，所有人神經(jīng)都是緊繃的，但這種緊張還沒(méi)有完全傳導(dǎo)到民眾，張安記得當(dāng)天下午西安宣布全城封控管理，“我們意識(shí)到可能疫情形勢(shì)嚴(yán)峻了，但居民做核檢時(shí)，可能大喇叭喊了一天，有的人依然不下來(lái)檢測(cè)，或者是不太重視不及時(shí)做，后來(lái)快凌晨1點(diǎn)，眼看著沒(méi)人了，我們剛準(zhǔn)備結(jié)束，嘩啦又下來(lái)一撥人。”

12月23日，為了迅速切斷疫情傳播，西安"封城管控"。從這天起全員核檢成為常態(tài)，張安的工作時(shí)間調(diào)整到早上10:00之前集合，12點(diǎn)之前做好準(zhǔn)備工作，12點(diǎn)正式開(kāi)始核算檢測(cè)，然后基本晚12點(diǎn)結(jié)束。

“封城”后的核酸檢測(cè)，流程和統(tǒng)籌更加科學(xué)和精細(xì)，張安所在工作組的時(shí)間，為48小時(shí)輪班制，做完一輪后，休息一天，根據(jù)疫情的進(jìn)展，再接下一輪的支援任務(wù)。

到今天為止，全員核檢加上定點(diǎn)核檢，張安已經(jīng)記不清楚自己參與多少輪，"至少有10輪了吧，我同事統(tǒng)計(jì)已經(jīng)做了12輪，說(shuō)實(shí)話我真的記不清了。"

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從第一輪核檢開(kāi)始到現(xiàn)在，張安還沒(méi)有下過(guò)防疫一線的"戰(zhàn)場(chǎng)”，作為基層的公務(wù)人員，張安感觸頗多。

第一輪和第二輪核檢屬于社區(qū)性質(zhì)，那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有進(jìn)小區(qū)，每個(gè)社區(qū)只設(shè)一個(gè)點(diǎn)，且隨機(jī)排，所以核檢排隊(duì)的人流量很大，加之統(tǒng)籌也不精細(xì)，排隊(duì)的秩序比較混亂，如果說(shuō)有人不自覺(jué)做核檢，核查確實(shí)比較困難。

但第三輪開(kāi)始，核檢進(jìn)駐小區(qū)里面就比較有統(tǒng)籌了，比如它按樓分，一棟一棟通知下來(lái)，人流量也就會(huì)稍小一些，人員控制也比較好，保證人群的防控距離，不扎堆、不交叉。

有了更好的統(tǒng)籌，核酸采集的速度也會(huì)提起來(lái)，這個(gè)時(shí)候防疫的物資也陸續(xù)保障到位，整個(gè)核酸檢測(cè)配合的流程也比較順了。

圖片來(lái)源〡受訪者供圖

全城封控后的幾輪核檢速度已經(jīng)相當(dāng)快，"因?yàn)槲覀冎岸甲鲞^(guò)好幾輪，對(duì)一些情況也比較熟了，比如出現(xiàn)一些問(wèn)題，會(huì)知道怎么處理，不像之前遇到問(wèn)題措手不及，只能找社區(qū)的人，而社區(qū)人員有限，且為了抗疫每個(gè)人都很忙，很難及時(shí)處理，我們只能被動(dòng)等。"張安說(shuō)。

目前的核酸檢測(cè)，也能最大限度地保證不漏掉核檢居民，核檢人員會(huì)和社區(qū)摸底小區(qū)居住人口的情況，通過(guò)業(yè)主群通知，加樓下喇叭，再加“上門敲”的這三種方式大概保證每戶都做核檢。但張安也坦承，即便如此細(xì)致，如果有人刻意逃避核檢，也很難篩選出來(lái)，所以配合核檢是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)他人負(fù)責(zé)。

不過(guò)在張安看來(lái)，雖然有一些瑕疵和突發(fā)狀況，西安疫情防控整體還是不錯(cuò)，"出現(xiàn)問(wèn)題太正常了，后面我們很快就組織起來(lái)了，1000多萬(wàn)人的一個(gè)城市，除了武漢經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，也沒(méi)有其他參照的情況，起碼我們一線人員，能做的已經(jīng)做了。"

除了一線核檢的忙碌和疲憊，張安記住的更多是防疫中的溫情時(shí)刻，"核酸采樣后，那種媽媽帶著小朋友會(huì)給我們突然扔過(guò)來(lái)兩個(gè)暖寶寶，我們說(shuō)不用，然后她們?nèi)酉戮团芰耍貏e可愛(ài)。"

再比如一線奮戰(zhàn)同事的負(fù)重精神，這些在一線的人其實(shí)已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，張安記得最開(kāi)始參與核檢時(shí)，因?yàn)椴皇煜げ僮鳎蠹抑荒芟染S持秩序，"我有位同事站在那里維持秩序，但覺(jué)得好像自己沒(méi)有使上勁，覺(jué)得既然到了一線，應(yīng)該貢獻(xiàn)更多自己的力量，但當(dāng)時(shí)感覺(jué)沒(méi)有發(fā)揮作用，還挺沮喪的。”

"每次讓他去替換別人的時(shí)候都很興奮，而且從來(lái)都沒(méi)有拒絕過(guò)，他是男的，每次都堅(jiān)持到最后，就是憑著一腔熱血頂著。”

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其實(shí)，在張安的敘述過(guò)程中，張安很少主動(dòng)談及一線基層的辛苦。她仍記得當(dāng)接到通知去一線支援時(shí)的激動(dòng)，覺(jué)得自己可以為抗擊疫情貢獻(xiàn)點(diǎn)力量，盡管早出晚歸，吃飯不定時(shí)，手腳被凍麻木，但從沒(méi)有想過(guò)要放棄。

坦然講，張安有時(shí)候是害怕的，做核檢的小區(qū)出現(xiàn)過(guò)陽(yáng)性，而由于自身原因她一直沒(méi)有打疫苗，"所以我能做的就是做好防護(hù)上戰(zhàn)場(chǎng)。”

比起政府基層，張安始終認(rèn)為社區(qū)的人員要更辛苦一點(diǎn)，張安及同事們屬于支援，48小時(shí)做一輪核酸，隔一天上一天，隔一天換下一撥人，而社區(qū)人員可能每天都要待命，除了每天準(zhǔn)備做核檢的東西，還有其他瑣事要忙。

舉例來(lái)說(shuō)，張安曾問(wèn)過(guò)某個(gè)做核檢的社區(qū)，得知該社區(qū)才11個(gè)人，"你想1個(gè)社區(qū)要分多少個(gè)樓，多少個(gè)小區(qū)，他們除了要做核檢準(zhǔn)備，還有防疫物資對(duì)接，還有協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)等等。”

"我們做完一輪能調(diào)休，但社區(qū)人員不行，他們還要去做一些第二天的安排，真的特別累，而且遇到一些不理解的，覺(jué)得排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)，就會(huì)有抱怨，甚至和社區(qū)人員起沖突。”張安也呼吁大家對(duì)一線基層人員多些理解和體諒。

圖片來(lái)源〡受訪者供圖

目前，西安新增確診人數(shù)已經(jīng)逐漸下降，鐘南山近日參加活動(dòng)，接受媒體采訪時(shí)稱西安疫情的拐點(diǎn)已經(jīng)到來(lái)。這對(duì)已經(jīng)被封控半個(gè)多月的這座城市而言，無(wú)疑是振奮人心的好消息。

2020年，疫情最初爆發(fā)的時(shí)候，張安所住的小區(qū)因?yàn)榕R街，一到晚上就非常吵鬧，疫情一來(lái)全國(guó)"封城"以后，張安感覺(jué)世界突然安靜了，面對(duì)悄無(wú)聲息的馬路，張安反倒變得無(wú)所適從。

"你每天都因?yàn)槁飞系脑胍舳械浇箲]，但是突然有一天，因?yàn)橐咔檫@樣的事情，每天熱鬧的馬路變得死寂，我都不知道該哭還是該笑，那個(gè)時(shí)候你會(huì)覺(jué)得，反倒人間煙火才是最真實(shí)和最幸福的。”

張安的生日，也恰好在疫情高峰那段時(shí)間，張安當(dāng)時(shí)許下的最大生日愿望是，"希望國(guó)泰民安，每個(gè)人都平安健康。”

城市封控再次重演，只不過(guò)這次張安成了一線的防疫人員，談及馬上要到來(lái)的農(nóng)歷新年，張安虔誠(chéng)許愿，"不管是我們一線的工作人員，還是那些下樓來(lái)做核檢的人，每個(gè)人的心情應(yīng)該是一樣，都希望在虎年來(lái)臨之前能夠把疫情控制住。”

馬上又要到張安的生日了，"我可能今年的生日愿望也是國(guó)泰民安，每個(gè)人都能健康快樂(lè)?？鞓?lè)這東西有點(diǎn)奢侈，就平安健康。"

注：應(yīng)受訪者要求，張安為化名