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“3億人上冰雪”激發(fā)保險(xiǎn)需求,但普通意外險(xiǎn)多半用不了

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-02-14 07:27:56

每經(jīng)記者 涂穎浩  袁園    每經(jīng)編輯 何小桃 陳旭    

北京冬奧會(huì)正在點(diǎn)燃大眾對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)的熱情。

據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2021-2022冰雪季,我國冰雪休閑旅游人數(shù)有望達(dá)到3.05億人次,“全民冰雪熱”正在到來。

值得一提的是,相比跑步等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,溜冰、滑雪等項(xiàng)目大多風(fēng)險(xiǎn)較高,而隨著越來越多的人參與冰雪運(yùn)動(dòng),相應(yīng)的冰雪運(yùn)動(dòng)引發(fā)的事故也越來越受到關(guān)注,“雪道盡頭是骨科”的話題更是登上微博熱搜榜。

對(duì)此,有保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士提示消費(fèi)者,普通意外險(xiǎn)往往不包含滑雪等高風(fēng)險(xiǎn)冰雪運(yùn)動(dòng)的保障責(zé)任,而要選擇能保極限運(yùn)動(dòng)的意外險(xiǎn)。

這類產(chǎn)品在市面上是否常見呢?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者瀏覽多家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介平臺(tái)的頁面后發(fā)現(xiàn),單獨(dú)承?;┻\(yùn)動(dòng)的保險(xiǎn)并不多,很多保險(xiǎn)產(chǎn)品采取的都是一攬子保障計(jì)劃,將可能涉及的極限運(yùn)動(dòng)打包在一起做承保。

慧擇攜保事業(yè)部總經(jīng)理賀建預(yù)判,冰雪熱將會(huì)帶動(dòng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售。“滑雪類保險(xiǎn)的消費(fèi)場景多數(shù)是在運(yùn)動(dòng)的場景下,比如買滑雪裝備、找教練學(xué)習(xí)滑雪、景區(qū)的門票等都有保險(xiǎn)產(chǎn)品覆蓋。從用戶籌備滑雪到進(jìn)入滑雪現(xiàn)場,各個(gè)環(huán)節(jié)都有保險(xiǎn)產(chǎn)品的植入?!?/span>

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普通意外險(xiǎn)通常不保極限運(yùn)動(dòng)

近兩年,隨著保險(xiǎn)知識(shí)的逐步推廣,消費(fèi)者的保險(xiǎn)理念也明顯得到提升,很多消費(fèi)者在出行、參與運(yùn)動(dòng)之前都會(huì)給自己配上一份保險(xiǎn)產(chǎn)品,以保障自身安全。尤其是滑雪運(yùn)動(dòng)爆火之后,消費(fèi)者對(duì)于意外險(xiǎn)的需求進(jìn)一步走高。

“我們發(fā)現(xiàn)冰雪運(yùn)動(dòng)創(chuàng)傷發(fā)病率較高,用戶對(duì)意外保障的需求快速增長?!北姲脖kU(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

慧擇攜保事業(yè)部總經(jīng)理賀建在受訪時(shí)也表示,從滑雪的行為來講,意外險(xiǎn)需求應(yīng)該是最高的。通?;┤后w的綜合素質(zhì)以及消費(fèi)能力比其他常規(guī)運(yùn)動(dòng)的參與者更高?!叭欢┤菀壮鲆馔?,磕磕碰碰的多,也容易骨折,大家還是有痛點(diǎn)需求的?!?/span>

值得一提的是,并不是所有意外險(xiǎn)都承?;┻\(yùn)動(dòng)。作為高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目之一,滑雪運(yùn)動(dòng)不同于普通的意外傷害,所以在保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)保障單上,通常將其隔離在普通意外險(xiǎn)的保障范圍之外。

什么是高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)呢?保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品介紹中是這么介紹的:高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)指比一般常規(guī)性的運(yùn)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)更高、更容易發(fā)生人身傷害的運(yùn)動(dòng),在進(jìn)行此類運(yùn)動(dòng)前需有充分的心理準(zhǔn)備和行動(dòng)上的準(zhǔn)備,必須具備一般人不具備的相關(guān)知識(shí)和技能或者必須在接受專業(yè)人士提供的培訓(xùn)或訓(xùn)練之后方能掌握,包括但不限于潛水、沖浪、滑水、滑雪、滑冰,乘坐或駕駛商業(yè)民航班機(jī)以外的飛行器,駕駛或乘坐滑翔翼,滑翔傘,跳傘或其他高空運(yùn)動(dòng),攀巖運(yùn)動(dòng),探險(xiǎn)活動(dòng),武術(shù),摔跤,柔道,空手道,跆拳道,馬術(shù),拳擊,特技表演(含訓(xùn)練),替身表演(含訓(xùn)練),駕駛卡丁車,賽馬,賽艇,賽車,各種車輛表演(含訓(xùn)練),蹦極。

以某款旅游意外險(xiǎn)為例,其保障條款中,明確列出“被保險(xiǎn)人從事高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)期間遭受意外傷害導(dǎo)致身故、殘疾的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任?!?/span>

在上述條款中,高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)就包含了滑雪運(yùn)動(dòng)?!捌胀ㄒ馔怆U(xiǎn)通常明確規(guī)定不保極限運(yùn)動(dòng)?!辟R建強(qiáng)調(diào)。

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圖片來源:新華社

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專業(yè)運(yùn)動(dòng)需選擇對(duì)口保險(xiǎn)產(chǎn)品

什么樣的意外險(xiǎn)產(chǎn)品涵蓋滑雪運(yùn)動(dòng)呢?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者梳理各大保險(xiǎn)銷售平臺(tái)在售的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn),目前市面上開放給消費(fèi)者,能讓消費(fèi)者自行購買的單獨(dú)針對(duì)滑雪運(yùn)動(dòng)做承保的保險(xiǎn)產(chǎn)品并不是太多。記者梳理了幾家險(xiǎn)企在售的滑雪保險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)各家在價(jià)格、保障范圍、保額等方面的差異并不大。

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通常這些產(chǎn)品都可以靈活選擇保障期限,讓消費(fèi)者可以自主定制產(chǎn)品,短則一天,長的可達(dá)180天。當(dāng)然,除卻專屬的滑雪運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn),還有一些戶外極限運(yùn)動(dòng)類的保險(xiǎn)產(chǎn)品保障中也都包含滑雪運(yùn)動(dòng)。

以某互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷售的專屬意外險(xiǎn)為例,從保險(xiǎn)責(zé)任看,是為用戶在盈利性場所進(jìn)行的單板滑雪、雪橇、滑冰、冰球、冰壺等運(yùn)動(dòng)提供保障,保障范圍既包括了意外醫(yī)療、意外身故殘疾、意外骨折,也有誤傷他人和旅程取消的責(zé)任保險(xiǎn),還包括滑板、雪橇等用具被盜搶或受損的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),最高的保障總額度超過40萬元。

此外,該產(chǎn)品還為用戶提供緊急救援服務(wù),包括急救指導(dǎo)、醫(yī)療運(yùn)送以及協(xié)助就醫(yī)住院等。并且,這款產(chǎn)品3到85歲均可投保,能夠充分助力全民參與冰雪運(yùn)動(dòng)。

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消費(fèi)者應(yīng)“量身”選擇適配保險(xiǎn)

賀建認(rèn)為,“全民冰雪熱”將提振相關(guān)保險(xiǎn)的熱度。保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售場景與其他業(yè)態(tài)不同,通常消費(fèi)者主動(dòng)去找一款保險(xiǎn)產(chǎn)品的場景相對(duì)較少。

以滑雪類保險(xiǎn)為例,其消費(fèi)場景多數(shù)是在運(yùn)動(dòng)的場景下,比如買滑雪裝備、找教練學(xué)習(xí)滑雪、景區(qū)的門票等都有保險(xiǎn)產(chǎn)品覆蓋。從用戶籌備滑雪到去到滑雪現(xiàn)場,各個(gè)環(huán)節(jié)都有保險(xiǎn)產(chǎn)品的植入。所以冰雪熱一定會(huì)帶動(dòng)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售。

“喜愛滑雪的這部分人群除了滑雪運(yùn)動(dòng),也還愛好其他的比如沖浪潛水等運(yùn)動(dòng)方式,他們保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)后,也會(huì)主動(dòng)給自己買一些健康險(xiǎn)、壽險(xiǎn)類的產(chǎn)品?!辟R建表示。

冰雪愛好者該如何選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品?

上述眾安保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以“全民冰雪運(yùn)動(dòng)意外險(xiǎn)”為例,用戶需要關(guān)注產(chǎn)品具體的保障范圍、年齡限制、保障期限、增值服務(wù)等,根據(jù)自身實(shí)際情況和需求去匹配保障方案。

賀建也建議,購買此類產(chǎn)品需要看清楚投保須知:一是同一款中的不同計(jì)劃,可能承保的活動(dòng)類型會(huì)有不一樣;二是一般不會(huì)承保職業(yè)運(yùn)動(dòng)員;三是注意區(qū)分有些產(chǎn)品是可以承保賽事訓(xùn)練活動(dòng),有些產(chǎn)品僅承保普通的滑雪體驗(yàn)游玩活動(dòng)等。

消費(fèi)者如何判斷一款保險(xiǎn)產(chǎn)品是否涵蓋滑雪意外責(zé)任呢?

首先,可以通過產(chǎn)品的名稱來判斷。以市面上在售的滑雪運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)為例,眾行天下-滑雪運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)(普通版A)和平安冬夢(mèng)滑雪險(xiǎn)(VIP專屬)(互聯(lián)網(wǎng)版)(飛揚(yáng)版)都在產(chǎn)品銷售頁面上直接標(biāo)注此為滑雪運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)。

對(duì)于名字中沒有直接表明“滑雪運(yùn)動(dòng)”標(biāo)簽的保險(xiǎn)產(chǎn)品,則可以通過產(chǎn)品的免責(zé)條款去了解。以史帶星享百萬人生個(gè)人意外險(xiǎn)2020版為例,其產(chǎn)品承保范圍擴(kuò)展到旅游期間(含本市)的戶外運(yùn)動(dòng)過程中發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任,包括海拔5000米以下的休閑旅游、遠(yuǎn)足徒步、登山運(yùn)動(dòng)、露營、固定路線洞穴體驗(yàn);定向運(yùn)動(dòng)、拓展活動(dòng)、場地趣味活動(dòng);自行車運(yùn)動(dòng)、山地自行車越野、場地/越野輪滑、自駕車旅行;游泳、潛水(下潛深度不超過18米)、溯溪、劃船、帆船、帆板、皮劃艇、漂流;人工場地攀巖及下降、滑雪運(yùn)動(dòng);騎馬游玩、馬術(shù)培訓(xùn)。

如果產(chǎn)品中未明確標(biāo)準(zhǔn)滑雪運(yùn)動(dòng)呢?業(yè)內(nèi)人士介紹,可以看其免除責(zé)任中的運(yùn)動(dòng)劃定范圍,看看是否明確表示未包含滑雪,另外要看看對(duì)除外的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目范圍是否有清晰的界限,是否用“等”“不限于”等字樣把免責(zé)范圍模糊擴(kuò)大,只要沒在免責(zé)范圍內(nèi)就意味著包含其中。

消費(fèi)者在購買滑雪類相關(guān)產(chǎn)品時(shí)需要擦亮眼睛,仔細(xì)辨別。當(dāng)然,參加滑雪運(yùn)動(dòng)時(shí),除卻配置一份保險(xiǎn)外,還需要去正規(guī)的雪場,并尋求專門的教練指導(dǎo),因?yàn)樵谝恍┍kU(xiǎn)產(chǎn)品中,并不承保非合法經(jīng)營場地內(nèi)以繳費(fèi)身份進(jìn)行的溜冰、滑冰、滑雪運(yùn)動(dòng)。

記者|涂穎浩 袁園? 編輯| 何小桃 陳旭 王嘉琦?杜波

校對(duì)|段煉

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