每經(jīng)記者 李蕾    每經(jīng)編輯 肖芮冬    

每日經(jīng)濟(jì)新聞（以下簡稱NBD）：是什么契機(jī)促使您當(dāng)初選擇了創(chuàng)業(yè)？

納蘭正秀：之前做過十幾年的高端拍賣，當(dāng)業(yè)務(wù)趨于穩(wěn)定，挑戰(zhàn)感越來越少時(shí)，希望能面向更大的市場去創(chuàng)新和突破。2016年，我發(fā)現(xiàn)市場上沒有專門針對奢侈品的養(yǎng)護(hù)服務(wù)平臺，我覺得在這一領(lǐng)域自己有積累多年的資源優(yōu)勢，也是機(jī)遇所在。于是，創(chuàng)辦了從養(yǎng)護(hù)服務(wù)切入奢侈品賽道的包大師。作為一種新型服務(wù)，我們與京東合作，入駐京東到家，三個(gè)月做到服務(wù)類目全國前十?？梢哉f，專業(yè)修護(hù)市場是包大師創(chuàng)立初期的流量入口。

根基打牢后，又繼續(xù)向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，逐漸成為了一個(gè)面向B端的產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)平臺。通過奢聯(lián)管家、包大師兩個(gè)線上平臺，形成了一個(gè)貫穿上游奢侈品貨源到下游交易后端的完整產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，從奢侈品后市場的服務(wù)者轉(zhuǎn)變成全產(chǎn)業(yè)鏈的整合者。

NBD：在您的職業(yè)生涯中，女性獨(dú)有的視角、敏銳、堅(jiān)持和專注，對創(chuàng)業(yè)這件事的幫助有多大？

納蘭正秀：對于用戶和行業(yè)的深刻洞察是包大師和其他平臺差異化的來源。在創(chuàng)業(yè)的過程中不會(huì)是一帆風(fēng)順的，我們的業(yè)務(wù)模型也經(jīng)歷過幾次調(diào)整升級，保持空杯心態(tài)和學(xué)習(xí)能力對我來說非常重要。

打開包大師的APP，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它和一般的二手交易平臺差別很大。我們將數(shù)字化資源進(jìn)行串聯(lián)，將消費(fèi)者和商家進(jìn)行連接，發(fā)揮最大的資源優(yōu)勢。包大師相關(guān)的其他產(chǎn)品服務(wù)上，涵蓋了關(guān)于奢侈品營銷方式、物品管理、服務(wù)上的儀式感等各種細(xì)節(jié)，也是我二十年從業(yè)積累，不斷放空自己，又不斷填滿自己最直觀的詮釋。這份不斷更新的堅(jiān)持和其背后的巨大市場潛力也獲得了資本市場的認(rèn)可。

NBD：分享一件您在創(chuàng)業(yè)過程中覺得特別棒的事情吧？

納蘭正秀：我們在鑒定質(zhì)檢制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及通過數(shù)據(jù)云倉為行業(yè)賦能。

之前大家普遍覺得奢侈品鑒定是特別人為主觀的事，我們通過6年積累，打造了奢侈品法定鑒定實(shí)驗(yàn)室集群、靈雀AI智能鑒定，這其中有太多的細(xì)節(jié)和難點(diǎn)需要攻克，當(dāng)做出來的時(shí)候，我會(huì)有種“十年磨一劍”的快樂。

NBD：您有什么建議或者寄語給當(dāng)下的現(xiàn)代女性呢？

納蘭正秀：很多奢侈品都是無形的東西，比如說健康、愛情，然后甚至審美、文化，是單純拿金錢不可去衡量和快速買得到的，但是這些東西會(huì)轉(zhuǎn)化成一種物質(zhì)，所有的高端產(chǎn)品都是我們這些無形東西的具體的物質(zhì)化呈現(xiàn)。在實(shí)現(xiàn)溫飽的基礎(chǔ)上，人人都擁有追求更美好生活的權(quán)力。我希望現(xiàn)代女性都通過努力擁有這樣的奢侈品，實(shí)現(xiàn)自己想要的生活和狀態(tài)。我認(rèn)為不應(yīng)該被性別標(biāo)簽束縛，最終能不能做成一件事情，主要取決于你的決心，以及能不能堅(jiān)持下去做好它。

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封面圖片來源：受訪者供圖