每經(jīng)記者 王硯丹    每經(jīng)編輯 吳永久    

3月13日晚間，深圳防疫措施升級(jí)牽動(dòng)全國(guó)人民的心。距離周一開(kāi)市不足15個(gè)小時(shí)時(shí)間，深圳券商如何應(yīng)對(duì)成為A股投資者關(guān)注的話題。

券商表示暫停深圳現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理 證券交易不受影響

總部位于深圳的第一創(chuàng)業(yè)證券對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，公司在深共有7個(gè)分支機(jī)構(gòu)，含2家分公司，5家營(yíng)業(yè)部，根據(jù)各區(qū)要求7家分支機(jī)構(gòu)將于3月14日~18日全部采取非現(xiàn)場(chǎng)辦公。

針對(duì)部分需現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù)，公司在疫情期間通過(guò)官網(wǎng)、服務(wù)短信、電話聯(lián)系等方式，引導(dǎo)客戶采取線上業(yè)務(wù)辦理。

國(guó)信證券總部亦位于深圳。公司相關(guān)人士表示，目前在深圳共有24家營(yíng)業(yè)部，目前所有在深營(yíng)業(yè)部均根據(jù)政府部署和網(wǎng)點(diǎn)所在區(qū)、街道的疫情防控要求，動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)業(yè)情況。為應(yīng)對(duì)疫情影響，公司全面加大了線上服務(wù)人員投入和信息技術(shù)力量投入。目前客戶日常業(yè)務(wù)辦理、交易均可通過(guò)線上完成；同時(shí)，公司通過(guò)舉辦線上策略會(huì)、線上直播等活動(dòng)，全面運(yùn)用線上工具服務(wù)等方式，最大程度通過(guò)線上滿足客戶需求。在保障交易順利進(jìn)行方面已做了充分安排。

國(guó)金證券則表示，根據(jù)深圳疫情防控安排，國(guó)金證券深圳分公司、深圳福田營(yíng)業(yè)部自3月14日至3月18日暫?，F(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)，恢復(fù)時(shí)間屆時(shí)會(huì)通知。

中泰證券有關(guān)人士也表示，根據(jù)防疫安排，中泰證券深圳分公司3月14日至3月20日無(wú)法提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，證券交易不受影響，投資者可通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或齊富通APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

券商員工：執(zhí)行最小化辦公 有券商的隔離員工正常居家或備崗

對(duì)于員工的工作安排方面，第一創(chuàng)業(yè)表示，深圳本輪疫情發(fā)生以來(lái)，針對(duì)全公司層面，公司疫情防控工作組快速響應(yīng)，最早于2月24日就開(kāi)會(huì)部署最小化辦公安排，自2月28日啟動(dòng)執(zhí)行最小化辦公，非必要現(xiàn)場(chǎng)辦公的各級(jí)人員均居家辦公，在保護(hù)員工健康安全的同時(shí)，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

按照公司疫情防控方案，建立了重點(diǎn)人群的溝通和關(guān)懷機(jī)制，確保員工遵守防疫要求，及時(shí)跟進(jìn)隔離員工的健康情況、幫助員工應(yīng)對(duì)困難、疏導(dǎo)情緒、給予心理關(guān)愛(ài)和人文關(guān)懷。

此外，據(jù)第一創(chuàng)業(yè)透露，1月上旬以來(lái)，深圳兩度拉響疫情防控警報(bào)，第一創(chuàng)業(yè)證券迅速反應(yīng)，會(huì)同投行大廈物業(yè)公司，根據(jù)街道防疫指令，先后五次在投行大廈南廣場(chǎng)設(shè)立便民核酸檢測(cè)點(diǎn)。核酸檢測(cè)點(diǎn)的設(shè)立有效解決了第一創(chuàng)業(yè)證券自身及周邊企業(yè)員工核酸檢測(cè)不便的問(wèn)題，在保障受檢人員健康安全的同時(shí)，幫助更多企業(yè)做好防疫排查，筑牢疫情防控防線，累計(jì)在投行大廈參與核酸檢測(cè)人數(shù)累計(jì)突破11000人。

值得一提的是，目前大部分券商都是全國(guó)展業(yè)，因此本輪疫情以來(lái)，券商員工也不可避免出現(xiàn)可能被隔離的情況。保障員工安全，對(duì)券商而言，不僅是社會(huì)責(zé)任、雇主關(guān)懷，也是為投資者正常提供服務(wù)的前提。

國(guó)金證券相關(guān)人士對(duì)記者指出，公司有多名隔離員工，分布在上海、廣州、吉林、深圳與寧波。隔離員工都積極配合社區(qū)疫情防控措施，核酸檢測(cè)均呈陰性，且員工及家人都身體健康，并無(wú)新冠疫情癥狀。目前全體隔離員工均在所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行居家辦公或者備崗辦公，工作正常開(kāi)展。

面對(duì)日趨嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，國(guó)金證券防疫防治工作組第一時(shí)間強(qiáng)調(diào)了疫情防控的重要性，要求嚴(yán)格落實(shí)日常疫情防控工作。同時(shí)，公司采取了一系列措施保障全體員工身體健康：

第一，增強(qiáng)員工安全意識(shí)。工作組第一時(shí)間在防疫聯(lián)絡(luò)群里發(fā)布提醒，同時(shí)向全體員工發(fā)送短信，提醒員工增強(qiáng)個(gè)人防護(hù)。在日常生活中堅(jiān)持做到戴口罩，保持手衛(wèi)生，保持社交距離等。一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀，一定要第一時(shí)間去醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門(mén)診就診，途中做好個(gè)人防護(hù)，盡量不乘坐公共交通。

第二，增強(qiáng)信息溝通。工作組通過(guò)行政公告下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新冠疫情防控工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），在公司總部設(shè)立防疫聯(lián)絡(luò)員崗，明確要求防疫聯(lián)絡(luò)員及時(shí)跟蹤觀察人員的身體物理癥狀，實(shí)時(shí)管控。同時(shí)，《通知》規(guī)定，員工可在部門(mén)負(fù)責(zé)人的安排下，采取現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)方式辦公，并就辦公方式改變向上級(jí)管理機(jī)構(gòu)報(bào)備，集中辦公地由公司總部根據(jù)疫情發(fā)展統(tǒng)一部署。必須現(xiàn)場(chǎng)辦公的崗位，其崗位員工應(yīng)當(dāng)設(shè)立AB崗，且AB崗必須固定隔離，不發(fā)生交叉。

第三，積極配合疾控部門(mén)的流調(diào)工作。防疫防治工作組配合所在辦公地區(qū)的物業(yè)、街道、政府流調(diào)、核酸檢測(cè)和管控工作，各個(gè)辦公大樓增強(qiáng)體溫檢測(cè)與健康碼、行程碼查驗(yàn)等各項(xiàng)防控措施。

第四，補(bǔ)充防疫防控物資。綜合事務(wù)部上海辦事處及時(shí)向上?？偛咳w員工發(fā)送口罩，同時(shí)，辦公場(chǎng)所加強(qiáng)防護(hù)用品儲(chǔ)備，包括洗手裝備及免洗洗手液、醫(yī)用口罩、酒精、消毒水等。

第五，把控出差口徑。防疫聯(lián)絡(luò)員須及時(shí)跟進(jìn)員工的出行狀況，上傳下達(dá)。此外，公司投行、資管、研究所以及自營(yíng)等業(yè)務(wù)均平穩(wěn)有序地進(jìn)行，資管分公司近日下發(fā)《資管分公司員工疫情防控須知》，對(duì)人員流動(dòng)管控要求升級(jí)加碼。

另外國(guó)金工會(huì)對(duì)員工進(jìn)行了慰問(wèn)，外部采購(gòu)有機(jī)蔬菜。將有機(jī)蔬菜和雞蛋快遞至隔離員工所居住的小區(qū)以備生活所需，體現(xiàn)了抗疫防疫過(guò)程中對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，同時(shí)保障了公司和員工的工作生活。

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