每經(jīng)記者 李玉雯  涂穎浩    每經(jīng)編輯 陳星 何小桃    

3月28日，周一，A股正常開市交易，主板和科創(chuàng)板交易平穩(wěn)運行。而就在前一晚，上海宣布啟動全市新一輪核酸篩查工作，以黃浦江為界分區(qū)分批實施核酸篩查。浦東新區(qū)于3月28日5時至4月1日5時全區(qū)范圍實施嚴格封控管理4天。

位于浦東的陸家嘴集聚了數(shù)千家中外金融機構，以及眾多國家級要素市場和金融基礎設施。記者了解到，為了保證新一周金融市場穩(wěn)定運行，在27日上述通知發(fā)布后，眾多金融從業(yè)者成為深夜趕赴工作崗位的“逆行者”。由于此次浦東浦西輪流管控，這意味著部分員工一旦進入公司，至少要堅持8天8夜的封閉生活。

事實上，不少金融機構的員工已經(jīng)在公司駐扎了多日，他們所在崗位往往有其特殊性。而歷經(jīng)兩年疫情，大部分金融機構在增強自身科技硬實力的同時，遠程業(yè)務支持系統(tǒng)也在持續(xù)完善。在當下防疫關鍵階段，線上線下辦公方案雙管齊下，最大程度保障了金融服務正常運轉。

金融基礎設施穩(wěn)定運行

上交所相關人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示：“此次上海疫情發(fā)生以來，上交所嚴格執(zhí)行上海市關于疫情防控的相關要求，同時根據(jù)疫情變化，動態(tài)調整所內疫情防控管理措施，對于交易業(yè)務及技術系統(tǒng)運行等關鍵崗位啟動最小運行團隊封閉辦公。根據(jù)疫情防控要求，上周上交所已啟動全所最小運行單元駐所辦公，確保交易安全，其余人員居家遠程辦公，最大限度減少人員流動和聚集。目前，上交所日常業(yè)務正常進行，交易安排穩(wěn)定有序?！?/span>

3月27日晚間，上交所還發(fā)布了30條措施以應對疫情影響、保障市場運行，包括通過視頻會議等方式，確?？苿?chuàng)板上市委審議會議按照既定程序正常推進；提供“云上市”服務；支持線上召開股東大會等。

“為了保障資本市場正常運轉，我們員工只要所在小區(qū)沒封閉，就要來公司上班，最好也住在公司，以防在家突然被隔離?！蹦辰鹑诨A設施機構的工作人員告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，27日晚間上海發(fā)布疫情防控相關通知后，“我們有些家在浦西的同事連夜開車到公司，因為4月1日3時起對浦西地區(qū)實施封控，所以他們可能要在公司直到4月5日解封。至于后面是否還要繼續(xù)住在公司需到時視疫情防控情況再定，目前還不清楚?！?/span>

“我從上上周五（3月18日）起就住在了公司，期間避開小區(qū)封控時段回了兩趟家，拿了換洗衣服，隔天就回到公司。”上述員工告訴每經(jīng)記者，其所在公司食堂供應充足，也有洗澡的地方，“洗漱用品、口罩、零食等，公司都準備好了，物資保障充足?！?/span>

圖片來源：攝圖網(wǎng)500898559

多家金融機構開啟應急預案

除了金融基礎設施正常運轉，許多金融機構也迅速啟動應急預案，保障各項業(yè)務平穩(wěn)推進。

“其實一些交易員之前已經(jīng)在公司駐扎四五天了。”一位保險公司交易運營崗人士表示，與保險機構的其他崗位相比，交易運營崗有其特殊性，“在交易時間內，有一個交易員在崗，能夠保障交易平穩(wěn)有序進行。疊加最近行情變化比較大，有人在交易室留守，交易速度、效率是能夠得到保障的。這是對客戶投資的保障，也能讓客戶放心?！?/span>

“經(jīng)歷兩年疫情，公司已經(jīng)基本實現(xiàn)所有交易運營業(yè)務均能線上遠程支持，包括各類交易業(yè)務、資金清算交割、交易數(shù)據(jù)處理、TA數(shù)據(jù)處理、估值核算操作等。”一位平安養(yǎng)老險人士對記者表示，這次針對上海分區(qū)封控，公司再次檢測了遠程系統(tǒng)的安全性、時效性。此外，IT部門全員保持待命，隨時對交易系統(tǒng)各類業(yè)務問題進行排查維護解決，保障系統(tǒng)7×24小時安全穩(wěn)定運行，從而確保投資、交易、運營的安全運行。

上述養(yǎng)老險公司還表示，年金投資業(yè)務條線全員在公司整體遠程辦公狀態(tài)下堅守崗位，確保投資組合正常服務，能夠迅速響應受托人、委托人、代理人各類需求。公司從2020年疫情初發(fā)時，就已經(jīng)準備了業(yè)務遠程運作預案。當前公司交易核算平臺實現(xiàn)全部業(yè)務的遠程支持，投資經(jīng)理均能實現(xiàn)遠程下單、堅守崗位。

對于保險機構大部分崗位而言，已經(jīng)全面開啟“云辦公”模式。一位保險公司內部員工表示：“目前基本上大家都處于居家辦公狀態(tài)，日常利用總部搭建的線上服務體系，指導客戶通過線上申請業(yè)務辦理，充分做到契約、保全、理賠服務不停歇?！?/span>

據(jù)交行金融市場部總經(jīng)理喬宏軍介紹，該行自3月14日即啟動多中心、AB崗疫情應急交易模式，確保7×24小時全球金融市場業(yè)務安全、平穩(wěn)、有序運行?！?月27日，上海最新防疫政策發(fā)布后，交行金融市場部連夜組織領導干部、黨員和業(yè)務骨干近30人組成突擊隊，于當晚24:00前進入浦東辦公場所開展封閉式駐場辦公?！?/span>

記者了解到，作為銀行間債券市場重要做市商和“債券通”首批做市機構，交行在特殊時期堅持對“債券通”客戶提供做市報價，在疫情期間為保持債券市場流動性發(fā)揮了積極作用。3月當月交行現(xiàn)券交易量達3694億元，“債券通”業(yè)務交易量達655億元，同比增長85%，確保境外投資者各類債券交易需求不受疫情影響。

另據(jù)記者從浦發(fā)銀行了解，該行摸排了轄內浦東區(qū)域營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務處理需求，及時安排員工進駐相關網(wǎng)點，保證未來4天的業(yè)務處理不中斷。同時，為配合疫情防控工作，對浦西網(wǎng)點以“最小化”原則安排營業(yè)及人員排班，確保必要金融服務持續(xù)穩(wěn)定供給。

對于各類中后臺操作，浦發(fā)銀行也在第一時間采取最新應急預案，安排印章專管人員與備用場地無縫銜接，確保用印工作無延遲、無中斷、無紕漏；安保人員與庫管人員留守保障現(xiàn)金庫房，保障營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金穩(wěn)定供應。為加強核心機房的運維，該行科技工作人員主動進駐被封控區(qū)域對網(wǎng)絡、前臺、系統(tǒng)、辦公等各方面提供現(xiàn)場技術支持。

而上海信托相關人士表示，為應對辦公樓宇被封閉的情況，公司還緊急采購了躺椅、棉被、洗漱用品和儲備食材，制定了大樓封閉狀態(tài)下的物業(yè)、餐廳人員配置方案，確保能滿足現(xiàn)場保障人員在大樓封閉期間的工作生活需求。

記者|李玉雯 涂穎浩 馮典俊（實習）?

編輯|陳星?何小桃 王嘉琦 杜恒峰

校對|王月龍

｜每日經(jīng)濟新聞 ?nbdnews??原創(chuàng)文章｜

未經(jīng)許可禁止轉載、摘編、復制及鏡像等使用

如需轉載請向本公眾號后臺申請并獲得授權

閱讀更多精彩財經(jīng)新聞，

請關注“每經(jīng)頭條”（nbdtoutiao），

今天晚些時候繼續(xù)為你呈現(xiàn)。