每經(jīng)編輯 李澤東    

今天（4月7日）上午10:00，上海舉行疫情防控工作新聞發(fā)布會，上海市副市長、市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組生活物資保障專班負(fù)責(zé)人陳通，市衛(wèi)生健康委一級巡視員吳乾渝，美團(tuán)公司副總裁毛方介紹本市疫情防控最新情況。

關(guān)于封控期間不少市民通過電商平臺買菜感覺搶菜難、配送慢，如何解決的問題，美團(tuán)公司副總裁毛方作出說明：

圖片來源：視覺中國 VCG111376513182

第一、美團(tuán)買菜上線社區(qū)集單服務(wù)。 針對市民買菜難問題，美團(tuán)買菜上線社區(qū)集單服務(wù)，以居民小區(qū)為單位開通服務(wù)，優(yōu)先覆蓋封閉小區(qū)多、配送壓力大的重點區(qū)域。首批開放的服務(wù)區(qū)域為楊浦、松江、寶山、徐匯、普陀，后續(xù)服務(wù)地區(qū)將陸續(xù)開通。社區(qū)居民完成集單后，次日相關(guān)商品將統(tǒng)一配送至小區(qū)，累計超20萬單。市民反應(yīng)的買菜難問題，主要還是因為分揀能力和配送能力不足。為此，美團(tuán)買菜從全國各地調(diào)配熟練分揀人員近千人馳援。

第二、社區(qū)團(tuán)餐方便市民用餐。 針對一些市民用餐需求，美團(tuán)外賣成立社區(qū)團(tuán)餐專項小組，通過試點運營，于4月3日上線美團(tuán)社區(qū)團(tuán)餐服務(wù)。市民可通過美團(tuán)外賣的社區(qū)團(tuán)餐入口下單集中點餐，同一小區(qū)居民滿足一定份數(shù)即可成團(tuán)。餐品由中央廚房統(tǒng)一制作，由保供車輛集中配送。目前，社區(qū)團(tuán)餐已經(jīng)陸續(xù)開通上海全部行政區(qū)域，共覆蓋超過4500個社區(qū)以及500萬市民，截至4月7日，累計送出了7萬份餐品。未來還將豐富品類供給，擴大供應(yīng)范圍。

當(dāng)然以上兩個項目都是在疫情期間緊急上線的，產(chǎn)品后續(xù)如何更好地為市民服務(wù)，不但需要背后1萬多技術(shù)人員的努力，也需要社區(qū)志愿者一起努力。因為最后一百米需要社區(qū)志愿者、居委會干部們以及市民們，一起幫助我們更好地提高產(chǎn)品的服務(wù)能力。

圖片來源：新華社

第三、開通應(yīng)急幫手服務(wù)。 針對特需人群和市民應(yīng)急需求，4月3日開通了應(yīng)急幫手服務(wù)，幫助老人、孕婦、殘障人士等群體解決困難。 新上線的應(yīng)急幫入口位于美團(tuán)app、美團(tuán)外賣app首頁，為特需人群應(yīng)急響應(yīng)，提供社區(qū)團(tuán)餐、商超買貨、送藥上門和跑腿等服務(wù)。截至4月6日已收到超過20000份需求，其中60%為嬰幼兒需求、20%為老人需求，美團(tuán)已投入上百名客服專員跟進(jìn)求助，并正在與市區(qū)各級有關(guān)部門建立聯(lián)動機制，盡能力保障市民的應(yīng)急需求。

第四、科技抗疫。美團(tuán)從北京調(diào)度一批自動配送車來滬，已經(jīng)投入使用?？赡艽蠹以诰W(wǎng)上也看到了視頻，通過這些自動駕駛配送車，可緩解最后一公里的配送難問題。 目前，首批自動車已在浦東新區(qū)美團(tuán)買菜康橋路站投入使用，為附近社區(qū)居民配送生活物資；第二批自動車今天落地瑞金醫(yī)院，支持醫(yī)院內(nèi)部核酸檢測樣本、醫(yī)護(hù)物資等貨品的配送工作。

據(jù)發(fā)布會介紹，截至4月7日9時，這次疫情上海全市已累計排查到在滬密切接觸者149839人，均已落實管控，其中123523人核酸檢測結(jié)果為陰性，其余正在檢測中。

已排查到在滬密接的密接115629人，均已落實管控，其中108971人核酸檢測結(jié)果為陰性，其余正在檢測中。

今天，上海全市范圍還將繼續(xù)開展核酸檢測或抗原檢測，盡快實現(xiàn)風(fēng)險人員的早發(fā)現(xiàn)、早管控。

據(jù)健康上海12320最新消息，2022年4月6日0—24時，上海新增本土新冠肺炎確診病例322例和無癥狀感染者19660例，其中15例確診病例為此前無癥狀感染者轉(zhuǎn)歸，12例確診病例和19027例無癥狀感染者在隔離管控中發(fā)現(xiàn)，其余在相關(guān)風(fēng)險人群排查中發(fā)現(xiàn)。新增境外輸入性新冠肺炎確診病例7例和無癥狀感染者1例，均在閉環(huán)管控中發(fā)現(xiàn)。

初步統(tǒng)計4月5日~7日通報數(shù)據(jù)，上海3天新增感染者已經(jīng)超過5萬例。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合上觀新聞、健康上海12320、央視新聞

封面圖片來源：視覺中國 VCG111376513182