每經(jīng)記者 舒冬妮    每經(jīng)編輯 張海妮    

4月13日，上海的大雨下了一整天，望著天空，從新加坡回到國內(nèi)的空姐趙沐（化名），時不時還會想起在云端忙碌的生活。2021年7月，趙沐從新加坡航空公司（以下簡稱新航）辭職，結(jié)束了自己這份長達8年的生涯。

2022年春節(jié)是趙沐工作后陪父母過的第一個春節(jié)。但快樂沒有持續(xù)很長時間，回國半年，趙沐還沒有找到新的工作，上海的疫情更是中斷了心儀工作的第二輪面試。

圖片來源：受訪者供圖

在云端

凌晨四點，趙沐的鬧鐘響起，她今天的飛行任務(wù)是從新加坡到北京，八點起飛，下午兩點落地。

前一天晚上，趙沐就要整理好飛行任務(wù)的資料、行李箱，凌晨四點起床后，洗漱化妝，這會花去趙沐一個多小時的時間，他們被要求統(tǒng)一的新航妝容，這是空乘進入公司后培訓(xùn)的第一堂課。

早上六點，執(zhí)飛的工作人員在公司進行全體例會，觀看執(zhí)行航班飛機機型的安全須知錄像帶，乘務(wù)長介紹飛行任務(wù)、乘客情況、注意事項等，最后乘務(wù)員分享航班建議和飛行服務(wù)目標(biāo)。

例會結(jié)束后就是起飛前的準(zhǔn)備工作。公司要求工作人員提前70分鐘登機，6點50分，趙沐到達飛機上的指定位置，檢查機艙是否清理干凈，檢查安全設(shè)備、小電視等硬件設(shè)備，整理飛機供應(yīng)品……完成這些基本工作后，在最后的空閑時間，趙沐還要查看乘客中是否有VIP會員，如果有，還要根據(jù)他們的喜好提前預(yù)留他們需要的物品。

一切準(zhǔn)備就緒，區(qū)域乘務(wù)長會再次開會，告知乘務(wù)員當(dāng)天的客艙服務(wù)流程，根據(jù)當(dāng)天的天氣情況調(diào)整發(fā)餐時間等。

“最后，乘務(wù)長會讓我們再檢查一下妝容，我們的口紅和指甲油色號都必須是一樣的，因為新航很注重儀表，妝容是培訓(xùn)的第一堂課，必須學(xué)會了它的妝容，化好妝，綁頭發(fā)，才可以進行下一步（工作）。”趙沐說。

“大家以為空姐就是發(fā)發(fā)水、發(fā)發(fā)飯，但其實不是的，飛行前，我們需要做大量的工作。”

下午兩點，趙沐抵達北京，做好交接工作，回到酒店，之后的24小時是自由休息時間。次日下午兩點，趙沐又開始了從北京到新加坡的飛行任務(wù)。

這是疫情前趙沐尋常的一天，她告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，作為旅游勝地和世界中轉(zhuǎn)樞紐的新加坡，機場繁忙，沒有明顯的淡旺季，一年四季都很忙，新航班機的客座率基本超過80%，滿艙是常有的事。

疫情前，趙沐一個月要飛16個航班，平均一兩天一個航班，保證休息時間的情況下，基本連軸轉(zhuǎn)，只有每月安排的一趟長線航班（飛行時間達到十幾個小時），抵達后才會有更長的休息時間。

根據(jù)官網(wǎng)，新加坡航空公司的航線，遍布全球一百三十多個目的地，趙沐也因此去過很多國家。雖然飛行時很辛苦，但這份工作帶給趙沐的快樂也是翻倍的。“可以去世界各地，看過更多的風(fēng)景。”新航的總乘務(wù)長基本是40歲以上，有著幾十年的工作經(jīng)驗，趙沐也曾想過，做到總乘務(wù)長，一輩子就在云端。

2013年，趙沐依稀記得新航的招聘會上，一千多個面試者，經(jīng)過了4輪面試，最后只有十幾個人通過。

工作6年后，趙沐馬上就要從乘務(wù)員升職到區(qū)域乘務(wù)長，但2020年2月底，趙沐的生活發(fā)生了徹底的改變。

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等升職還是辭職

“當(dāng)時我所有的排班，一下子全都變成了待命，有同事已經(jīng)到了機場，被臨時通知航班取消……”趙沐回憶稱，從2020年2月底到3月上旬，自己半個月都沒有執(zhí)飛任務(wù)。

2020年3月12日，趙沐終于接到新的執(zhí)飛任務(wù)，從新加坡飛往倫敦，再返回。這是她整個3月僅有的兩次航班，但已比整月沒飛的同事幸運。

2020年3月底，新航開始對員工實施無薪休假政策。趙沐表示，當(dāng)時國內(nèi)已經(jīng)過了疫情嚴(yán)重的階段，開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，而國外才剛剛開始重視疫情，盡管沒有工資，但趙沐還是選擇了回國休假。

“當(dāng)時回國的機票太難買了，你也不知道什么時候可能就不讓你回去了……”在家人的催促下，3月29日，趙沐順利抵達國內(nèi)。

趙沐介紹，相比于老員工，新員工的壓力會更大，因為在試用期的新員工需要達到飛行時長上的考核標(biāo)準(zhǔn)，才有可能通過試用期，如果航班量減少，試用期就會延長或者無法通過，航司熔斷指令后不飛，他們的試用期無限延長。

無論是待命的那段時間，還是回國休假，趙沐依然熱愛自己的工作，她相信，新航會渡過難關(guān)。

2020年11月，趙沐又重新回到新加坡，在進行安全復(fù)訓(xùn)后再次飛向云端。“那個時候航班也不多，一個月飛上兩個往返，就是4個航班。”趙沐說。

雖然復(fù)飛，但趙沐的心態(tài)已經(jīng)悄然發(fā)生了變化。一個月4個航班，只有疫情前的四分之一，航班客座率也遠不如以前，“有時候就只有幾個人”， 趙沐沒有以前那么忙了，留在新加坡的時間變多了。

“工作的樂趣就是到世界各地看一看，然后乘客少也沒辦法互動，會失落，你沒有辦法再從工作中找到原來的那份快樂。”趙沐說，由于大部分時間會留在新加坡，她開始覺得還是國內(nèi)好，很多空閑時間里，她會想“到底是做喜歡的事情一輩子，還是要嘗試一下別的出口？”……

時間一久，辭職回國發(fā)展的想法慢慢埋下了種子。不過，這意味著她要在升職的黃金期，放棄這份職業(yè)。

2019年底，趙沐第一次知道自己有了升職資格。趙沐介紹，新航員工有完善的晉升體系，以空乘為例，分為乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長、乘務(wù)長、總乘務(wù)長四個級別，乘務(wù)員工作五六年，在表現(xiàn)優(yōu)秀的情況下，基本意味著有資格晉升為區(qū)域乘務(wù)長。

“前期會有乘務(wù)長進行暗中考察，你是不知情的，2019年底，開始有乘務(wù)長跟我說‘你已經(jīng)符合（升職）標(biāo)準(zhǔn)’，”趙沐有些開心，“不過那個時候還有更激動的（事），2019年新航業(yè)績表現(xiàn)非常好，那一年我們都特別忙，客座率很高，我們都在期待2020年能拿到特別好的獎金，沒想到在財務(wù)年最后的四分之一完蛋了……”

“飛過的很多乘務(wù)長都在跟我說，保持優(yōu)秀、繼續(xù)努力，舉薦你往上邁一步，但前面還有很多因為晉升培訓(xùn)暫停，升職（之路被）堵住了的同事……男朋友在上海，以前經(jīng)常飛上海覺得沒關(guān)系，不能飛之后還是覺得難受……人很奇怪，小時候想往外跑，年紀(jì)大了之后，又想往家里跑……這種情況一直到處飛，爸媽也會擔(dān)心……”趙沐最終選擇結(jié)束干了8年的空乘工作。

趙沐告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，辭職也是很多空姐的選擇，有在無薪休假時就找到工作、直接辭職的，也有和她一樣陸續(xù)辭職，回國找工作的。還有一部分人一直在等，等航班復(fù)飛、公司慢慢恢復(fù)。

重新開始

2021年7月19日，趙沐再次回到國內(nèi)，這次，她決定不再離開。

剛回國，趙沐對工作和生活都很樂觀，她也沒有急著找工作，而是在上?？剂笋{照，年底又回到老家陪父母過了春節(jié)。2013年到新加坡工作后，趙沐沒有在老家陪父母過過春節(jié)，這是第一個。經(jīng)過這次疫情，趙沐更加珍惜與父母相處的日子。

至于工作，她現(xiàn)在覺得，以前的自己，太過理想化了。她沒想過找工作競爭壓力這么大，沒有回音的郵箱起初讓她崩潰。

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2022年春節(jié)之后，趙沐回到上海，開始認真找工作，她在手機里下載了各種招聘APP，市面上有的，她都下載了。

2月以來，趙沐每天的事情就是在APP和公司網(wǎng)站上刷工作崗位，每天投簡歷，與公司約面試時間，“有的回復(fù)了，有的就石沉大海了，基本是很想去的沒回你，回復(fù)你的可能不太想去……”

趙沐最開始的計劃，是找總經(jīng)理助理一類的行政工作，她并不想繼續(xù)從事空姐一類的工作，既然選擇了辭職，她想重新開始，空姐雖然光鮮亮麗，但也有忙碌和作息不規(guī)律的特點，她想生活規(guī)律些。

但趙沐連面試機會都沒有，“工作經(jīng)驗不匹配，工作要求不一樣，薪資不匹配，就是各種不匹配……”趙沐說道，好不容易得到一家地產(chǎn)公司董事長助理的面試機會，公司又希望是“已婚并且家庭穩(wěn)定”。

近兩個月，趙沐也在不斷根據(jù)實際情況調(diào)整自己的求職計劃，比如降低薪資預(yù)期。到底什么樣的工作更適合自己？趙沐還擴大了簡歷投遞范圍，嘗試服務(wù)類工作崗位。

趙沐收到一些面試的機會，但面試中她并沒有優(yōu)勢，趙沐告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，面試官問得最多的問題無外乎：為什么要回國，這么大年紀(jì)有沒有考慮穩(wěn)定下來，有沒有結(jié)婚生子的計劃？

趙沐總結(jié)，她找工作最大的劣勢就是年齡和工作經(jīng)驗，毫無相關(guān)經(jīng)驗，她拿什么贏過二十多歲的年輕畢業(yè)生？

至今，趙沐還沒有拿到一個offer。好在，也有獵頭找到趙沐，推薦奢侈品時尚行業(yè)的工作機會。

3月份，趙沐終于得到一家奢侈品公司的面試機會，公司看中她多年的高端人群服務(wù)經(jīng)驗，因此她也順利通過了第一輪面試。但不久后，上海的疫情形勢愈加嚴(yán)重，第二輪面試擱淺，她也不知還有沒有后續(xù)，如果還有，她說會去試試……

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