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2022中國(guó)品牌力指數(shù)(C-BPI)發(fā)布:藍(lán)月亮洗衣液、洗手液雙品類(lèi)十二連冠

2022-04-20 18:21:35

2022年4月20日,品牌評(píng)級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布2022年(第十二屆)中國(guó)品牌力指數(shù)(C-BPI)品牌排名和分析報(bào)告。該指數(shù)連續(xù)數(shù)年獲得工業(yè)和信息化部品牌政策專(zhuān)項(xiàng)資金的扶持,其研究成果和對(duì)品牌價(jià)值解讀都具備極高的權(quán)威性,是中國(guó)消費(fèi)者和企業(yè)最信賴(lài)的品牌價(jià)值評(píng)價(jià)體系之一。

報(bào)告指出,2022年C-BPI共覆蓋176個(gè)品類(lèi),其中,中國(guó)品牌在各品類(lèi)第一品牌中占據(jù)70.5%,國(guó)際品牌占據(jù)29.5%。自2018年以來(lái),中國(guó)品牌已經(jīng)連續(xù)五年在第一品牌中占比超過(guò)70%。這也表明,經(jīng)過(guò)多年的品牌建設(shè),中國(guó)品牌在消費(fèi)者中的地位已經(jīng)穩(wěn)如磐石。

在快消日化領(lǐng)域,藍(lán)月亮洗衣液、洗手液表現(xiàn)依舊亮眼,再度蟬聯(lián)洗衣液、洗手液行業(yè)第一品牌,并摘得2021C-BPI“黃金品牌”殊榮,與此同時(shí),在本次公布的榜單中,藍(lán)月亮共有4個(gè)品類(lèi)進(jìn)入同品類(lèi)排名前三甲。值得關(guān)注的是,自2011年C-BPI指數(shù)發(fā)布以來(lái),藍(lán)月亮洗衣液、洗手液品牌力指數(shù)已連續(xù)12年奪得行業(yè)榜首,彰顯了強(qiáng)韌的品牌力,折射出藍(lán)月亮的品牌發(fā)展之路行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

創(chuàng)新升級(jí)潔凈體驗(yàn) 打造卓越品牌

蟬聯(lián)C-BPI品牌力指數(shù)第一,印證了消費(fèi)者對(duì)藍(lán)月亮品牌的信賴(lài),折射出消費(fèi)者對(duì)藍(lán)月亮品牌價(jià)值觀的認(rèn)同。

作為以消費(fèi)者為核心、以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力的家庭清潔解決方案提供商,藍(lán)月亮秉承著“為用戶(hù),更卓越”的價(jià)值觀,始終立足消費(fèi)者需求,深入研究消費(fèi)者需求,并以此為根本研發(fā)創(chuàng)新,不斷以卓越的產(chǎn)品及服務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)更高效、更科學(xué)的洗滌體驗(yàn)。洗衣液品類(lèi)的發(fā)展歷程正是藍(lán)月亮踐行品牌價(jià)值觀的典型縮影。

2008年,中國(guó)洗滌劑市場(chǎng)還是洗衣粉占據(jù)主導(dǎo)地位,洗衣液占比不足4%。藍(lán)月亮看準(zhǔn)了洗衣液易溶解、易漂洗、溫和不傷衣等優(yōu)點(diǎn),突破技術(shù)難關(guān),推出深層潔凈洗衣液并率先在全國(guó)大力推廣,顛覆了中國(guó)消費(fèi)者的傳統(tǒng)洗衣習(xí)慣,從此拉開(kāi)了中國(guó)洗衣“液”時(shí)代的帷幕。

2011年起,藍(lán)月亮相繼推出手洗專(zhuān)用、寶寶專(zhuān)用、旅行專(zhuān)用洗衣液,傳遞“專(zhuān)品專(zhuān)用”理念,帶給消費(fèi)者更為輕松、高效的潔凈體驗(yàn)。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,消費(fèi)者需要去污力更強(qiáng)、用量更省、對(duì)環(huán)境更友好的洗滌產(chǎn)品,與之對(duì)應(yīng)的濃縮洗衣液成為行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)所在。2015年,藍(lán)月亮攻堅(jiān)克難,研發(fā)推出國(guó)內(nèi)首款計(jì)量式泵頭裝“濃縮+”洗衣液機(jī)洗至尊,對(duì)比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)洗衣液,用量減少三分之二以上,并采用低泡配方,減少漂洗次數(shù),創(chuàng)造了更輕松、更方便、更節(jié)省的洗滌新體驗(yàn),推動(dòng)行業(yè)濃縮升級(jí)。

2018年,藍(lán)月亮升級(jí)研發(fā)出至尊生物科技洗衣液,創(chuàng)新采用“生物去漬”“抗污漬再沉積”“纖維整理”等洗滌科技,能有效預(yù)防衣服發(fā)黃、發(fā)灰變舊,養(yǎng)護(hù)衣物纖維保持光亮。

縱觀每一次產(chǎn)品創(chuàng)新的背后,是藍(lán)月亮在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)注。以至尊洗衣液的研發(fā)為例,為了研發(fā)出更適合中國(guó)家庭使用的濃縮洗衣液,藍(lán)月亮調(diào)查了全國(guó)一萬(wàn)戶(hù)家庭,發(fā)現(xiàn)一家人每天要洗的衣服件數(shù)大概相當(dāng)于8件成年男士短袖襯衫。為此,藍(lán)月亮通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間,設(shè)計(jì)了1千多個(gè)配方,經(jīng)過(guò)1萬(wàn)多次測(cè)試實(shí)驗(yàn)后,研發(fā)出了理想配方,同時(shí)讓至尊的泵頭達(dá)到一泵準(zhǔn)確出液量8g的超高標(biāo)準(zhǔn),并成功將按壓力控制在中國(guó)女性可以輕松按壓的力度。

回顧數(shù)十年的發(fā)展歷程,藍(lán)月亮始終將為消費(fèi)者創(chuàng)造更卓越產(chǎn)品的初心貫穿始終,并通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新將其落地,從而樹(shù)立起一座座時(shí)代里程碑,成就了品牌地位。

多品類(lèi)產(chǎn)品布局 夯實(shí)品牌護(hù)城河

領(lǐng)先者如何持續(xù)領(lǐng)先,不斷為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值,成為藍(lán)月亮近年來(lái)品牌發(fā)展的破題要義。

Chnbrand品牌報(bào)告指出,大品牌曾經(jīng)憑借著規(guī)模優(yōu)勢(shì)快速贏得市場(chǎng),在消費(fèi)需求迅速迭代的時(shí)代,這些品牌同樣具備了敏銳的洞察力和迅速的行動(dòng)力。在品牌和產(chǎn)品端,諸多頭部品牌精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者的細(xì)化需求,不斷拓寬品牌深度和廣度,以多維的品牌和產(chǎn)品矩陣滿(mǎn)足相同用戶(hù)的多元需求,保持品牌和用戶(hù)的高頻、多域的鏈接,從而確保品牌和市場(chǎng)表現(xiàn)的持續(xù)領(lǐng)先。從這里可一窺藍(lán)月亮品牌長(zhǎng)青的密碼。

近幾年,多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng)。藍(lán)月亮在鞏固傳統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,秉承“專(zhuān)品專(zhuān)用”理念、著眼消費(fèi)升級(jí)需求,不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級(jí)。2021年,通過(guò)深入消費(fèi)者的不同實(shí)地使用場(chǎng)景,藍(lán)月亮推出了至尊生物科技除菌去味洗衣液、除菌去味洗衣液、內(nèi)衣專(zhuān)用洗衣液多款新品,受到了消費(fèi)者的廣泛青睞。其中,內(nèi)衣專(zhuān)用洗衣液在2021年雙11期間一度榮登天貓平臺(tái)內(nèi)衣專(zhuān)用洗衣液預(yù)售榜首位,也成為唯一一款躋身京東細(xì)致養(yǎng)護(hù)健康生活趨勢(shì)榜單的洗衣液。

在個(gè)人及家居清潔護(hù)理產(chǎn)品領(lǐng)域,藍(lán)月亮亦充分發(fā)揮研發(fā)優(yōu)勢(shì),不斷完善產(chǎn)品矩陣。2020年以來(lái),藍(lán)月亮相繼推出泡沫抑菌洗手液、自動(dòng)洗手機(jī)、免洗抑菌洗手液等個(gè)護(hù)新品,打造出面向全人群、覆蓋多場(chǎng)景的洗手系列產(chǎn)品矩陣,全方位滿(mǎn)足消費(fèi)者在洗手方面的多元化、差異化需求;在家居清潔護(hù)理領(lǐng)域,藍(lán)月亮先后推出“天露”“衛(wèi)諾”系列產(chǎn)品,并完善家用消毒系列產(chǎn)品,全面覆蓋家庭清潔護(hù)理各個(gè)方面的需求。

立足于專(zhuān)家戰(zhàn)略,藍(lán)月亮始終以消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景及應(yīng)用體驗(yàn)的需求為指引,持續(xù)完善全套家庭清潔方案。目前,藍(lán)月亮已經(jīng)形成了衣物清潔護(hù)理、個(gè)人清潔護(hù)理、家居清潔護(hù)理三大產(chǎn)品矩陣,覆蓋80余種產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了品牌與消費(fèi)者高頻、多域的鏈接。憑借著敏銳的消費(fèi)需求捕捉能力和在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新上的強(qiáng)大落地能力,藍(lán)月亮潔凈專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)家庭清潔解決方案提供商的品牌形象越發(fā)深入人心。

超預(yù)期滿(mǎn)足需求 創(chuàng)造品牌長(zhǎng)期價(jià)值

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與媒介環(huán)境的變遷,品牌的構(gòu)建與發(fā)展迎來(lái)更多挑戰(zhàn)。Chnbrand品牌報(bào)告指出,消費(fèi)者需求趨向多元化,他們的消費(fèi)邏輯中理性和感性交織。品牌僅在產(chǎn)品層面與消費(fèi)者對(duì)話溝通,確實(shí)能收獲短期的商業(yè)收益,但很難維持長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌價(jià)值。如何創(chuàng)造品牌長(zhǎng)期價(jià)值并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展,藍(lán)月亮給出的答案是:挖掘消費(fèi)者未知的需求或未能清晰描述的潛在需求,超預(yù)期滿(mǎn)足消費(fèi)者的期待。

“讓每一個(gè)家庭生活在藍(lán)月亮的世界里,潔凈、健康、舒適、體面、快樂(lè)”,是藍(lán)月亮的品牌愿景,而在這樣以為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的愿景驅(qū)動(dòng)下,對(duì)于藍(lán)月亮而言,完成一個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)新、研發(fā)與生產(chǎn),只是潔凈鏈條里面的一環(huán)。在提供產(chǎn)品之外,藍(lán)月亮還注重提供方法和服務(wù),幫助消費(fèi)者解決日常洗滌難題,帶給人們美好生活的解決方案。

為此,藍(lán)月亮持續(xù)開(kāi)展科學(xué)洗滌教學(xué)與服務(wù),傳遞科學(xué)洗滌知識(shí),讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、科學(xué)的方法能真正為消費(fèi)者所用,從而助力消費(fèi)者更好地打造和享受潔凈生活。藍(lán)月亮設(shè)有專(zhuān)業(yè)洗滌科學(xué)研究院,工程師在洗滌了100萬(wàn)件以上的衣物之后,研究總結(jié)出人們衣物常見(jiàn)污漬主要分為油斑、色漬、隱形污漬三類(lèi),從而對(duì)應(yīng)提出藍(lán)月亮干衣預(yù)涂法、色漬浸泡法、奶漬浸泡法三種科學(xué)洗衣方法。

同時(shí),為了方便地為消費(fèi)者答疑解惑,藍(lán)月亮開(kāi)通了24小時(shí)在線的消費(fèi)者服務(wù)熱線,消費(fèi)者在任何時(shí)間可以撥打藍(lán)月亮400-111-1118熱線,或者通過(guò)藍(lán)月亮官方微信公眾號(hào)、官方微博等留言,找到在線客服,就相關(guān)洗滌問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)。借助近幾年興起的線上直播等方式,藍(lán)月亮還通過(guò)專(zhuān)業(yè)的演示試驗(yàn)進(jìn)行科學(xué)洗滌方法展示,同時(shí)也根據(jù)每個(gè)家庭的清潔習(xí)慣和需求,提供個(gè)性化定制服務(wù),給到消費(fèi)者一整套家庭清潔解決方案,讓消費(fèi)者潔凈無(wú)憂。

此外,自2013年起,每年中秋季藍(lán)月亮都會(huì)舉辦藍(lán)月亮節(jié),發(fā)布系列新品和發(fā)起線上線下互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng),為廣大消費(fèi)者普及專(zhuān)業(yè)洗滌知識(shí)和傳遞全新的潔凈生活方式;藍(lán)月亮也連續(xù)9年攜手央視與湖南衛(wèi)視,陪伴消費(fèi)者歡度佳節(jié),建立專(zhuān)屬情感連接;同時(shí)為觀眾送上海量潔凈新品,讓觀眾率先“嘗鮮”,體驗(yàn)藍(lán)月亮的潔凈生活方式。

多年來(lái),藍(lán)月亮始終堅(jiān)守價(jià)值主義路線,通過(guò)卓越產(chǎn)品、極致服務(wù)、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)?cè)谙M(fèi)者和品牌之間架起一座橋梁,拉近與消費(fèi)者距離的同時(shí)也深化了品牌價(jià)值,而這也是藍(lán)月亮實(shí)現(xiàn)持續(xù)煥發(fā)品牌活力、獲得持久競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵落點(diǎn)。

站在品牌30周年的發(fā)展節(jié)點(diǎn),藍(lán)月亮將繼續(xù)立足消費(fèi)者需求,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、拓展品類(lèi),堅(jiān)持傳遞科學(xué)的家庭清潔護(hù)理知識(shí),持續(xù)以卓越的產(chǎn)品及服務(wù)構(gòu)建品牌生命力,讓品牌走得更高、更遠(yuǎn)。

(本文不構(gòu)成任何投資建議,投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。)

責(zé)編 方奕奕

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藍(lán)月亮

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