每經(jīng)記者 黃名揚(yáng)    每經(jīng)編輯 劉艷美

圖片來源：新華社

這個(gè)“五一”，打開朋友圈，仿佛全世界都在露營。

“公園里長滿了帳篷”“比大學(xué)澡堂還擠”“年輕人的新社交貨幣”……疫情之下，長途旅游頻頻受限，城市周邊游、戶外游隨之興起，也成為露營火爆的催化劑。

根據(jù)各旅游平臺“五一”大數(shù)據(jù)，去哪兒假期露營相關(guān)住宿和出游產(chǎn)品預(yù)訂量是2021年的3倍；飛豬“五一”露營訂單量環(huán)比上月增長超350%；馬蜂窩近一周各地“露營”相關(guān)搜索熱度平均漲幅也超過130%……

然而，露營經(jīng)濟(jì)高歌猛進(jìn)的另一面，是被稱為“史上最冷清的‘五一’黃金周”——

西安兵馬俑景區(qū)俑比游客多沖上熱搜，九寨溝、西湖等客流大幅下降，三亞酒店平均入住率僅20%，北京環(huán)球影城開業(yè)以來首次關(guān)閉，上海迪士尼自3月21日關(guān)閉后至今仍未開業(yè)……

據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算，“五一”假期全國國內(nèi)旅游出游1.6億人次，同比減少30.2%；國內(nèi)旅游收入646.8億元，同比減少42.9%；國內(nèi)旅游出游人次和旅游收入分別恢復(fù)至疫情前同期的66.8%和44.0%。

很多人也許并不知道，“黃金周”這個(gè)概念，在中國誕生不過23年時(shí)間。作為拉動內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的重要手段，假期曾被公認(rèn)是“一張最好的消費(fèi)券”。二十多年來，旅游業(yè)也得以飛速發(fā)展，并逐漸成為我國重要的支柱產(chǎn)業(yè)。

而眼下，旅游業(yè)正面臨數(shù)十年來最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和最漫長的復(fù)蘇。

“怕出不去，更怕回不來”

“今年可以說是生意最差的一個(gè)‘五一’節(jié)。”袁偉杰在四川省甘孜州海螺溝景區(qū)附近經(jīng)營一家網(wǎng)紅民宿，他告訴城叔，往年這個(gè)時(shí)候，海螺溝的酒店、民宿基本都住滿了，但今年“五一”游客很少，很多民宿、客棧甚至根本就沒開業(yè)。

圖片來源：攝圖網(wǎng)_501002472

袁偉杰夫妻二人，一個(gè)原為室內(nèi)設(shè)計(jì)師，一個(gè)曾是軟裝銷售，因在云南從業(yè)時(shí)與民宿老板多有業(yè)務(wù)往來，看到了行業(yè)的廣闊前景。于是，兩人在2019年一起“裸辭”，回到故鄉(xiāng)四川，開啟民宿事業(yè)。

用光所有積蓄，還借了不少資金，2020年1月22日，袁偉杰的民宿正式開張。因疫情前民宿行情一路向好，開業(yè)又恰逢春節(jié)假期，袁偉杰對生意頗有信心。然而僅僅營業(yè)兩天后，武漢“封城”，民宿的經(jīng)營狀況也仿佛墜入谷底。

撐過2020年初的困境，此后，全國旅游需求逐步釋放。而由于出境旅游受限，加上丁真等現(xiàn)象級網(wǎng)紅帶來的流量加持，川西、西北等地廣人稀、風(fēng)光獨(dú)特的旅游目的地，這兩年備受青睞。袁偉杰的民宿長期保持85%以上的入住率，連續(xù)兩年都實(shí)現(xiàn)盈利數(shù)十萬元。

但進(jìn)入2022年，情勢急轉(zhuǎn)直下。

“2020年5月復(fù)工復(fù)產(chǎn)以后，這么長時(shí)間暫停營業(yè)還是第一次。”袁偉杰透露，由于疫情反復(fù)，民宿自大年初十一直停業(yè)到臨近“五一”假期。

4月16日，民宿終于重新營業(yè)，“但恢復(fù)到4月25日，平均入住率只有30%左右——這個(gè)入住率沒啥利潤，只能說是不虧本了”。

原本希望“五一”能迎來一波旅游高峰，等來的卻是驟減的游客、冷清的景區(qū)。此前兩年，袁偉杰的客人40%來自北上廣深等一線城市，40%來自成都周邊，20%來自其他地區(qū)。但今年，他的目標(biāo)客群卻大多因疫情反復(fù)，寸步難行。

今年3月以來，疫情短短半個(gè)月快速蔓延至28個(gè)省份。“五一”前夕，全國不少地方發(fā)布了最新防疫政策，幾乎都要求來返人員持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性證明，許多還在此基礎(chǔ)上有落地核酸、居家監(jiān)測等要求。國家衛(wèi)健委也專門發(fā)聲，倡導(dǎo)本地游、周邊游，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。

圖片來源：Fastdata極數(shù)《2022年1-4月中國旅游行業(yè)洞察報(bào)告》

這讓不少人打消了出行的念頭。

在成都工作的余陽瀟，老家在省內(nèi)其他地級市。五一原本打算回家的他，專門趕在4月29日前往地鐵站便民核酸點(diǎn)做檢測。結(jié)果，“看著長長的隊(duì)伍，不知道得排多久，加上趁中午午休出來時(shí)間緊張，我最后就決定不回家了”。

而對張歡來說，“相比出不去，我更怕回不來。”張歡告訴城叔，“今年疫情反復(fù)，即使不被隔離到目的地，我也怕旅游期間帶了星，回來動輒隔離7-14天。我可不敢冒險(xiǎn)，這時(shí)間成本太大了。”

旅游酒店，倒在旺季來臨前

受疫情影響，之前紅極一時(shí)的西北游，也在火爆之后陷入落寞。

倪婷家在寧夏中衛(wèi)市區(qū)。中衛(wèi)下轄的沙坡頭，集大漠、黃河、高山、綠洲為一處，早在2013年就曾因《爸爸去哪兒》在此取景而聲名鵲起。在倪婷印象中，正是從《爸爸去哪兒》帶火沙坡頭那一年起，小區(qū)門口如雨后春筍般，緊挨著冒出三家酒店。

“沙坡頭景區(qū)與九寨溝等景區(qū)不同，其載客能力有限，因此大多數(shù)游客吃飯住宿，還是會選擇在距景區(qū)20分鐘車程的中衛(wèi)市區(qū)解決。”倪婷介紹，這三家酒店除了一家同時(shí)也做當(dāng)?shù)卮笮脱缯埢顒?，基本都是以接旅行團(tuán)住宿和團(tuán)餐為主。

2020年，疫情如一盆冷水，澆在炙手可熱的沙坡頭。倪婷回憶，“三家酒店中的兩家，就是那一年倒閉的。因?yàn)楫?dāng)年上半年旅游業(yè)整體很慘，不知道哪一天起，它突然就不開了。”

幸好，撐過2020年上半年的慘淡，旅游業(yè)迎來“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”，西北游更是火速出圈。

2020年國慶，據(jù)中國銀聯(lián)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，寧夏成為全國7天消費(fèi)數(shù)金額同比增長最快的地區(qū)之一；

2021年“五一”，寧夏A級景區(qū)累計(jì)接待游客264.14萬人次，營業(yè)收入更是首次突破億元大關(guān)。兩項(xiàng)數(shù)據(jù)相比2019年都有大幅增長，增幅分別達(dá)74.14%和19.59%。

不僅是寧夏，全國的情形也與此類似。中國旅游研究院數(shù)據(jù)顯示，去年“五一”假期，國內(nèi)旅游出游合計(jì)2.3億人次、實(shí)現(xiàn)旅游收入1132.3億元，按可比口徑分別恢復(fù)至疫前同期103.2%、77.0%。這令業(yè)界信心大振，旅游業(yè)全面復(fù)蘇的“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)”似乎已經(jīng)出現(xiàn)。

但現(xiàn)實(shí)走出的卻是一條“倒V”型曲線。

圖片來源：Fastdata極數(shù)《2022年1-4月中國旅游行業(yè)洞察報(bào)告》

去年，每逢節(jié)假日飯點(diǎn)，倪婷都會看到小區(qū)外僅剩的那家酒店門口，總停著至少一兩輛旅游大巴，旅客進(jìn)出不少。但今年上半年，全國各地疫情反復(fù)，恰逢寧夏旅游淡季，原本就少的游客，更是難覓蹤影。

少了千里迢迢追求“詩和遠(yuǎn)方”的游客，寧夏本地游客成了最后的“救命稻草”。4月27日，為“有效拉動全區(qū)文旅市場恢復(fù)性增長”，寧夏文旅廳開展的景區(qū)門票減免、優(yōu)惠打折活動，已明確“主動引領(lǐng)本地游新趨勢，深入挖掘‘寧夏人游寧夏’旅游潛力”。

不久前，家住銀川的張曉希，第三次來到中衛(wèi)沙坡頭景區(qū)游玩。上一次她來這里，還是疫情前的2018年。“與4年前相比，原本總要排很久隊(duì)的滑沙項(xiàng)目，這次卻幾乎沒有人。”她說，“每次我上去就直接可以滑了，完全不用等。”

寧夏中衛(wèi)沙坡頭旅游區(qū)空曠的滑沙纜車區(qū) 圖片來源：受訪者提供

“五一”假期，原本是寧夏打響每年為期7個(gè)月左右旅游旺季的“第一槍”。然而，倪婷家門口最后一家旅游酒店，倒在了旺季來臨前。

“我們當(dāng)?shù)卦S多酒店主要靠游客支撐，旺季開張半年吃一年。疫情反復(fù)的時(shí)候，這些酒店受到的沖擊就特別大。”倪婷說，“今年清明假期，我意外發(fā)現(xiàn)家門口最后那家酒店也悄然倒閉了，門口貼出了大大的月子中心的廣告。”

5月1日，城叔再次聯(lián)系倪婷，試圖請她為我們拍攝幾張當(dāng)?shù)氐募倨趯?shí)景，得到的回復(fù)卻是她也無能為力，“因?yàn)槲壹乙蛞咔橐脖环饪亓?rdquo;。

數(shù)千萬從業(yè)者，等待黎明破曉

“2020出不了國了，2021出不了省了，2022出不了市了。”網(wǎng)絡(luò)段子背后，是游客出行半徑不斷收縮。

以今年清明節(jié)假期為例，全國國內(nèi)旅游出游7541.9萬人次，其中省內(nèi)游客占比94.9％。游客平均出游半徑95.0公里，目的地平均游憩半徑4.9公里——游客平均出游距離首次收縮到100公里以內(nèi)，目的地游憩半徑首次收縮到５公里以內(nèi)，雙雙創(chuàng)下節(jié)假日該項(xiàng)指標(biāo)歷史新低。

圖片來源：攝圖網(wǎng)_500278799

跨省游、長途游減少，首先受到?jīng)_擊的就是民航、鐵路客流。

統(tǒng)計(jì)顯示，今年4月30日-5月4日，全國鐵路每天發(fā)送旅客在235萬-440萬人次之間，相比去年“五一”假期每天1300萬-1900萬的客流量，相差4至5倍。

民航管家《2022年五一假期民航運(yùn)行簡報(bào)》則顯示，“五一”假期全國民航執(zhí)行客運(yùn)航班量1.75萬班次，同比2021年下降74.6%。

多地酒店價(jià)格也創(chuàng)下五年新低。去哪兒數(shù)據(jù)顯示，酒店平均支付價(jià)格同比2021年降幅近4成。同程數(shù)據(jù)也顯示，酒店訂單平均間夜價(jià)格較去年同期下降50%。

中國旅游研究院院長戴斌指出，“對于高度依賴城鄉(xiāng)居民空間位移和異地消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)屬性強(qiáng)、市場化程度高的旅游業(yè)而言，市場沒了，就什么都沒了。”

此前，從安徽黃山迎客松“無客可迎”，到湖南張家界“游客消失”，對于旅游業(yè)的擔(dān)憂今年以來已屢屢引發(fā)關(guān)注。中國旅游研究院數(shù)據(jù)還顯示，2021年全國僅有13%的景區(qū)盈利，超過70%的景區(qū)虧損。

而未來一段時(shí)間，疫情仍將是影響旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大變數(shù)。一季度，中國旅游研究院公布的旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行綜合指數(shù)（CTA-TEP）為95.60，同比和環(huán)比分別下降9.7和3.3，處于景氣榮枯線以下，并呈持續(xù)下降趨勢。

圖片來源：中國旅游研究院

旅游業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著巨大作用。2019年，旅游業(yè)對GDP的綜合貢獻(xiàn)為10.94萬億元，占全國GDP總量11.05%。旅游直接就業(yè)2825萬人，旅游直接和間接就業(yè)7987萬人，占全國就業(yè)總?cè)丝诘?0.31%。

圖片來源：Fastdata極數(shù)《2022年1-4月中國旅游行業(yè)洞察報(bào)告》

對于數(shù)千萬將生計(jì)拴在旅游身上的人，如何走出黑暗時(shí)刻？此前，從黃山導(dǎo)游服務(wù)公司轉(zhuǎn)行采茶葉，到張家界導(dǎo)游去浙江工廠打工……行業(yè)自救已然開始。

今年2月，國家發(fā)改委等14部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》，將旅游業(yè)作為重點(diǎn)幫扶對象，給予有力政策支持，力圖穩(wěn)住行業(yè)發(fā)展基本盤。與此同時(shí)，多地也先后給予 “真金白銀”的政策支持。

“五一”假期期間，為爭取旅游復(fù)蘇，張家界宣布四大景區(qū)將自4月30日至5月10日起，對全體湖南省內(nèi)居民實(shí)行門票免費(fèi)政策；寧夏則專門安排500萬元資金，對A級旅游景區(qū)進(jìn)行補(bǔ)貼，讓群眾享受景區(qū)門票減免和優(yōu)惠打折……

在業(yè)內(nèi)人士看來，國內(nèi)旅游市場在短期和局部可能有波動，但長期復(fù)蘇向好的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。

信心比黃金重要，黑暗終將過去，等待黎明破曉。（文中余陽瀟、張歡、倪婷、張曉希均為化名）