近年來，各銀行機(jī)構(gòu)紛紛加大小微金融產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新力度，以服務(wù)客戶為己任，不斷提升客戶融資需求。

作為一家地方性商業(yè)銀行，綿陽市商業(yè)銀行堅持以金融科技賦能產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷優(yōu)化和提升客戶體驗。二十多年來，實現(xiàn)了從無到有、從小到大，成為一張靚麗的城市名片。

在發(fā)展普惠金融的歷程中，綿陽市商業(yè)銀行經(jīng)歷了體制機(jī)制不完善、產(chǎn)品和服務(wù)模式同質(zhì)化嚴(yán)重、客戶粘度不夠?qū)е聝?yōu)質(zhì)客戶流失等問題。針對這些問題和不足，該行在產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新上下足了功夫。

在綿陽市商業(yè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人看來，借助金融科技，實現(xiàn)客戶精準(zhǔn)對接、產(chǎn)品量身定制，不斷優(yōu)化用戶體驗，是綿陽市商業(yè)銀行發(fā)展普惠金融的關(guān)鍵所在。

針對客戶生產(chǎn)經(jīng)營、行業(yè)特征、資金需求等特點(diǎn)，綿陽市商業(yè)銀行先后研發(fā)推出了“富樂存”“保函通”“賬易融”“政采貸”“環(huán)保貸”“票E池”“供應(yīng)鏈融資”等產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)金融條線開展了“直銷銀行”“供應(yīng)鏈金融”“消費(fèi)金融”“聚合支付”及“大數(shù)據(jù)分析信貸技術(shù)”等互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務(wù)。

針對農(nóng)企、農(nóng)戶融資難問題，綿陽市商業(yè)銀行創(chuàng)新推出“養(yǎng)殖e貸”“鏈e通”等多款涉農(nóng)貸款產(chǎn)品，有效解決了養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈和核心企業(yè)上游中小微供應(yīng)商的融資需求問題。創(chuàng)新個人貸款微信進(jìn)件功能，通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和科技手段加持，提升了信貸服務(wù)的數(shù)字化和智能化水平，提高了鄉(xiāng)村地區(qū)個人貸款業(yè)務(wù)的辦理效率。

2021年，綿陽市商業(yè)銀行實現(xiàn)普惠小微貸款111.76億元（剔除票據(jù)），同比增長38.10%，小微增速高于各項貸款增速10.15個百分點(diǎn)。

如今，深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型和科技賦能成為商業(yè)銀行的大眾選擇。未來，綿陽市商業(yè)銀行將不斷探索大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、人臉識別等科技在金融實務(wù)中的廣泛運(yùn)用，持續(xù)推動金融科技由業(yè)務(wù)支撐向科技賦能轉(zhuǎn)型，促進(jìn)科技、產(chǎn)業(yè)、金融良性循環(huán)。