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上海864家金融機構(gòu)“白名單”出爐!部分銀行網(wǎng)點已恢復(fù)線下營業(yè):員工24小時駐守,客戶憑預(yù)約單辦理業(yè)務(wù);保險、信托也在復(fù)工復(fù)產(chǎn)路上……

每日經(jīng)濟新聞 2022-05-18 22:05:08

5月18日起,工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、交通銀行、郵儲銀行在上海恢復(fù)部分網(wǎng)點線下營業(yè)。稍早之前,在實現(xiàn)社會面基本清零的金山區(qū)、崇明區(qū)等轄內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、上海農(nóng)商銀行的部分網(wǎng)點也率先恢復(fù)營業(yè)。此外,記者獲悉,上海建立金融機構(gòu)“白名單”,分批審批公布,具備封閉生產(chǎn)條件的金融機構(gòu)優(yōu)先復(fù)工。第一批金融機構(gòu)“白名單”已經(jīng)出爐,包含864家金融機構(gòu)。

每經(jīng)記者 李玉雯  涂穎浩  馮典俊    上海報道    每經(jīng)編輯 廖丹    

近期,上海疫情防控取得階段性成效,各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)在提速,與之相隨的是金融業(yè)的全力護航。

5月18日起,工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、交通銀行、郵儲銀行在上?;謴?fù)部分網(wǎng)點線下營業(yè)。稍早之前,在實現(xiàn)社會面基本清零的金山區(qū)、崇明區(qū)等轄內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、上海農(nóng)商銀行的部分網(wǎng)點也率先恢復(fù)營業(yè)。

同日,記者從業(yè)內(nèi)獲悉,上海市金融工作黨委、上海市地方金融監(jiān)管局會同有關(guān)部門研究制定了《關(guān)于推進本市金融機構(gòu)持續(xù)平穩(wěn)運行更好支持經(jīng)濟社會發(fā)展的工作方案》。方案稱,建立金融機構(gòu)“白名單”,分批審批公布,具備封閉生產(chǎn)條件的金融機構(gòu)優(yōu)先復(fù)工。第一批金融機構(gòu)“白名單”已經(jīng)出爐,包含864家金融機構(gòu)。

第一批“白名單”包含864家金融機構(gòu)

方案明確,根據(jù)實體經(jīng)濟和廣大市民金融服務(wù)需求,在符合疫情防控相關(guān)要求基礎(chǔ)上,按照“必須必要、最低限度;動態(tài)管理、循序漸進;聯(lián)合聯(lián)動、風(fēng)險可控”原則,推進金融機構(gòu)平穩(wěn)持續(xù)運行,確保上海國際金融中心建設(shè)功效發(fā)揮和疫情期間基本金融服務(wù),更好支持經(jīng)濟社會發(fā)展。

方案稱,建立金融機構(gòu)“白名單”,分批審批公布,具備封閉生產(chǎn)條件的金融機構(gòu)優(yōu)先復(fù)工。原則上,每周發(fā)布一次“白名單”。

據(jù)悉,第一批金融機構(gòu)“白名單”,按行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)關(guān)系分類研究確定。中央和外省市在滬金融機構(gòu)、民營和外資金融機構(gòu)、市屬金融機構(gòu)按照行業(yè)類型分別由上海銀保監(jiān)局、上海證監(jiān)局提出;金融要素市場、金融基礎(chǔ)設(shè)施、地方金融組織以及其他金融機構(gòu)由市地方金融監(jiān)管局提出。市地方金融監(jiān)管局在匯總基礎(chǔ)上,征求相關(guān)區(qū)和人民銀行上??偛俊⑹袊Y委等部門的意見后確定。

后續(xù)批次“白名單”,各金融機構(gòu)可向區(qū)金融主管部門提出申請,區(qū)金融主管部門會同區(qū)疫情防控部門審核,報市地方金融監(jiān)管局征求有關(guān)部門意見后確定。

銀行保險類金融機構(gòu)、證券基金期貨類金融機構(gòu)的支行、支公司、營業(yè)部等營業(yè)網(wǎng)點以及村鎮(zhèn)銀行,不納入“白名單”機制管理,由各金融機構(gòu)的支行、支公司、營業(yè)部向各區(qū)金融主管部門提出申請,各區(qū)金融主管部門會同區(qū)疫情防控部門根據(jù)所在區(qū)疫情防控形勢,結(jié)合網(wǎng)點所在場所物理條件、疫情防控方案和措施落實情況,以及企業(yè)和居民金融服務(wù)需求,按照“一事一議”的原則進行審批,穩(wěn)妥有序恢復(fù)營業(yè)網(wǎng)點。各區(qū)審批通過后,人員返崗等信息報市地方金融監(jiān)管局匯總統(tǒng)籌申報。

此外,記者還了解到,方案還在“準(zhǔn)確摸排確定返崗人員”“嚴(yán)格返崗人員交通管理”等方面作出規(guī)定。例如,返崗人員憑隨申辦APP上的復(fù)工證,向所在居村委會申請放行。居村委會經(jīng)核對身份證,確認(rèn)所住樓棟7天內(nèi)無陽性感染者,現(xiàn)場加做抗原檢測陰性后即可放行。員工返崗過程中,不得采用公共交通方式,可以由公司接送,也可通過市交通委聯(lián)系租賃包車,實現(xiàn)點對點返企,不得前往無關(guān)區(qū)域。

目前,第一批金融機構(gòu)“白名單”已經(jīng)出爐,864家機構(gòu)在列,具體來看,包含中國外匯交易中心、上海證券交易所、上海保險交易所、中國人民銀行征信中心、交通銀行、工行上海市分行、農(nóng)行上海市分行、建行上海市分行……(文末附完整“白名單”)

銀行:部分網(wǎng)點恢復(fù)線下營業(yè),采取預(yù)約模式辦理業(yè)務(wù)

5月18日起,幾家國有大行上海市分行陸續(xù)恢復(fù)部分網(wǎng)點線下營業(yè)。其中,工行上海市分行恢復(fù)線下營業(yè)的首批網(wǎng)點為工行金山支行營業(yè)廳、崇明支行營業(yè)廳、崇明新城支行;建行上海市分行恢復(fù)線下營業(yè)的有上海朱涇支行和上海崇明支行;中行上海市分行恢復(fù)線下營業(yè)的有金山楓涇支行和崇明支行。交行上海市分行恢復(fù)線下營業(yè)的有金山支行營業(yè)部。

《每日經(jīng)濟新聞》記者在采訪中了解到,部分恢復(fù)營業(yè)的網(wǎng)點采取預(yù)約模式為客戶辦理業(yè)務(wù),并且目前對公業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)均可辦理。

建行崇明支行相關(guān)負責(zé)人告訴記者,按照崇明區(qū)防疫要求,居民需先與村居委對接領(lǐng)取預(yù)約單,再憑預(yù)約單前來該行辦理業(yè)務(wù)。“我們今天第一天復(fù)業(yè),(崇明)區(qū)里發(fā)到各個村居委會的預(yù)約單是60個號。有部分客戶已經(jīng)來到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),主要辦理的還是個人業(yè)務(wù)。”

記者從工行崇明支行了解到,該行除了對公開戶類業(yè)務(wù)將于近日恢復(fù)辦理外,其余基礎(chǔ)對公業(yè)務(wù)和所有個人類業(yè)務(wù)目前均可辦理。根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)兩級部門指導(dǎo)要求,客戶持個人48小時內(nèi)核酸陰性證明和社區(qū)提供的銀行業(yè)務(wù)受理單,即可前來辦理業(yè)務(wù),網(wǎng)點對于每天接待客戶的人數(shù)并無限制。

“客戶前來網(wǎng)點辦理的業(yè)務(wù)主要有三類,一類是取現(xiàn)業(yè)務(wù),主要是部分不便在線支付或確需現(xiàn)金結(jié)算的客戶所需;二是存款業(yè)務(wù)承接,例如有一部分客戶恰值定期存款到期,需要辦理后續(xù)操作業(yè)務(wù);三是對公客戶,前來處理回單等企業(yè)日?;A(chǔ)業(yè)務(wù)。”工行崇明支行工作人員告訴記者,考慮到疫情時長的影響,對于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,工行會盡可能滿足其金融需求,同時會結(jié)合網(wǎng)點實際情況,積極協(xié)調(diào)安排,啟動服務(wù)預(yù)案,解決客戶業(yè)務(wù)訴求。

落實防疫要求全方位消毒,有網(wǎng)點員工24小時駐守

實際上,為了順利恢復(fù)營業(yè),這些網(wǎng)點在開門營業(yè)前都對營業(yè)場所進行了全面的消毒,同時在物資儲備、人員管理等方面也都做了充足的準(zhǔn)備。

“為了做好本輪復(fù)工復(fù)產(chǎn),我們第一時間落實上崗員工健康狀況監(jiān)測,包括全員疫苗三針接種、24小時核酸檢測等。同時,儲備了抗原檢測試劑、防護服、口罩、消殺用品等防疫物資;營業(yè)場所設(shè)置遮陽傘及座椅供客戶等候時使用,設(shè)置數(shù)字哨兵、場所碼做好客戶登記,重新布局室內(nèi)座椅,確保兩米間隔,設(shè)置了一個內(nèi)部臨時觀察點和一個室外臨時觀察點;營業(yè)場所每間隔一小時進行一次清潔消毒工作并做好記錄。采購現(xiàn)金消毒柜和紫外線消毒燈,收支兩條線確保現(xiàn)金是‘干凈錢’、‘放心錢’。”上述工行崇明支行工作人員告訴記者。

建行崇明支行相關(guān)負責(zé)人對記者表示,接下來該行每天早中晚也會消毒。同時,網(wǎng)點內(nèi)外都要求客戶保持兩米以上距離,并需佩戴好口罩,按要求出示隨申碼、行程碼,并掃場所碼。

記者也從交行金山支行營業(yè)部了解到,該營業(yè)網(wǎng)點每日早、中、晚各實施一次全面消殺,對公共用品和設(shè)施每2小時進行一次消殺,全面落實掃碼、測溫、消毒、限流等各項防疫要求,全力保障客戶及員工的健康。

在人員管理方面,記者在采訪中了解到,部分銀行網(wǎng)點的員工需24小時駐守網(wǎng)點。

目前建行崇明支行包括帶隊分管行長、后勤保障人員在內(nèi)共有12名人員,為了兼顧疫情防控及保障客戶服務(wù),他們將按照建行上海市分行要求24小時駐守網(wǎng)點。

在交行金山支行復(fù)業(yè)前兩天,交行上海市分行9名共產(chǎn)黨員和青年骨干已入駐網(wǎng)點,為開業(yè)做好各項準(zhǔn)備。駐行期間,他們也將嚴(yán)格執(zhí)行全程閉環(huán)管理。

有銀行人士在和記者交流時表示,目前網(wǎng)點恢復(fù)開業(yè)會有很多要求,例如閉環(huán)管理,需要準(zhǔn)備N95口罩、“大白”衣服、數(shù)字哨兵、場所碼等等,東西準(zhǔn)備齊全了才能開業(yè),此外每個區(qū)、每家銀行的具體情況和要求也不一樣。其實除了網(wǎng)點恢復(fù)開業(yè),實際上各大行都有值守的員工,基本上從3月底至今一直駐守在單位。

調(diào)撥足量現(xiàn)金滿足提現(xiàn)需求

值得一提的是,現(xiàn)金的持續(xù)供應(yīng)是銀行網(wǎng)點復(fù)工復(fù)產(chǎn)的難點之一。

記者了解到,隨著交行在上海首家營業(yè)網(wǎng)點復(fù)工,交行上海市分行同時也緊急調(diào)撥足量現(xiàn)金到位,滿足老百姓現(xiàn)金提取需求。

稍早之前恢復(fù)線下營業(yè)的上海農(nóng)商銀行朱涇支行,也為現(xiàn)金服務(wù)保障做了充足準(zhǔn)備。

“因為當(dāng)前尚處于疫情特殊時期,我行的現(xiàn)金中心位于浦西,跨江押運現(xiàn)金至金山存在一定困難。好在經(jīng)過多方溝通,終于克服了疫情期間難以跨江運送現(xiàn)金的重重難關(guān),開辟了地區(qū)之間跨鎮(zhèn)通行的綠色通道,解決了因疫情封控押運人員稀缺、難以調(diào)配的困難,在網(wǎng)點正式營業(yè)前成功實現(xiàn)了現(xiàn)金調(diào)度,從而保障了網(wǎng)點現(xiàn)金服務(wù)能夠不間斷。”上海農(nóng)商銀行表示,為充分滿足客戶的現(xiàn)金需求,目前對客戶的常規(guī)取現(xiàn)需求不設(shè)金額上限,對于需要領(lǐng)取5萬元以上大額現(xiàn)金的客戶,可提前提出預(yù)約申請,該行將竭盡所能滿足客戶需求。

保險:預(yù)計第一批回公司的是中后臺員工

除了銀行,也有部分保險機構(gòu)出現(xiàn)在“白名單”之列。

《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪多家“白名單”險企,均回應(yīng)稱目前暫時還沒有復(fù)工的具體進展。有險企人士告訴記者,看到公司在這批復(fù)工復(fù)產(chǎn)白名單中,但目前具體的細則還沒出來,目前公司人員基本上都處于居家辦公狀態(tài)。

另有險企內(nèi)部人士稱,現(xiàn)在開放的白名單是屬于封控復(fù)工。公司有投資、IT部門的一些同事已經(jīng)在辦公司駐場兩個月了。目前從復(fù)工復(fù)產(chǎn)條件看,實體經(jīng)濟和服務(wù)類三產(chǎn)可能這方面需求更迫切。

也有險企人士預(yù)計,接下來估計第一批能回公司的是中后臺的同事。

北大方正人壽方面表示,近期,辦公室根據(jù)公司疫情防控總體工作部署,結(jié)合上海市疫情形勢,積極開展復(fù)工前各項準(zhǔn)備工作。一是持續(xù)做好員工居住地封控情況及身體狀況的統(tǒng)計工作,并對居家封控期間的防疫措施、反詐安全等進行宣傳提示;二是了解掌握政府防疫工作政策及動態(tài),并結(jié)合已發(fā)布的其他行業(yè)復(fù)工指引和公司實際情況,對職場內(nèi)防疫措施、應(yīng)急預(yù)案等進行補充和完善;三是對現(xiàn)有的防疫物資進行全面盤點并完成抗原檢測試劑的采購,為復(fù)工提供相應(yīng)的物資保障;四是積極組織開展員工居家文體活動,促進員工身心健康,營造積極陽光、砥礪奮進的企業(yè)氛圍,助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

信托:按最低限度、必須必要等確定返崗人員

銀行、保險之外,不少信托公司也在“白名單”內(nèi)。

上海信托表示,復(fù)工復(fù)產(chǎn)組織方式采取閉環(huán)管理。首先,復(fù)工復(fù)產(chǎn)前,實施全面清潔與消殺工作。其次,按照最低限度、必須必要、安全可行原則,確定返崗人員。同時,安排安全的交通工具,組織返崗人員點對點到崗。同時,在上投大廈內(nèi)分類設(shè)置紅黃藍綠等風(fēng)險區(qū)域,各區(qū)域做到互相隔離。對新返崗員工加強健康監(jiān)測,設(shè)置48小時靜默期,確保無異常后進入工作崗位。

另有信托公司人士接受記者采訪時表示:“今早我們剛剛收到通知,之前的復(fù)工申請已經(jīng)獲批了,都在白名單里了。現(xiàn)在還需要按要求準(zhǔn)備,真正復(fù)工時間還沒最終確定。我看通知里的工作方案,人員名單等還要報審核,之后由是大數(shù)據(jù)中心制作復(fù)工證,憑隨申辦APP里的復(fù)工證,大家才能向所住小區(qū)的居委申請放行。估計整個流程走完,還需要一段時間。”

該人士告訴記者,與銀行不同的是,他們沒有窗口,居家也一直在辦公。

 

【第一批“白名單”金融機構(gòu)】






封面圖片來源:攝圖網(wǎng)-500596401

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