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上海全面恢復(fù)首日一線專訪丨七匹狼董事長(zhǎng)周少雄:疫情沖擊線下銷售,但“?!敝杏小皺C(jī)”,對(duì)未來(lái)不消極

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-06-01 20:45:00

◎作為零售大軍的一員,疫情之下,門(mén)店閉市,物流一度停滯,對(duì)七匹狼的沖擊不言而喻?!皩?duì)我們來(lái)講,還是照常支付員工薪酬。我們還是期待疫情能盡快穩(wěn)定,復(fù)工復(fù)產(chǎn),老百姓的消費(fèi)能夠上來(lái)?!敝苌傩壅f(shuō)。

◎零售業(yè)是受疫情沖擊較大的行業(yè),但展望未來(lái),周少雄仍然樂(lè)觀?!皯?yīng)該說(shuō),我們企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力還是比較高的。所以在這種情況下,我們的看法不會(huì)那么消極,我們會(huì)更積極地從‘?!锌吹揭恍C(jī)會(huì),去布局?!?/p>

每經(jīng)記者 趙李南    廈門(mén)報(bào)道    每經(jīng)編輯 董興生    

6月1日,上海迎來(lái)了全面恢復(fù)的第一天。

交通、餐飲、門(mén)市已有序恢復(fù)開(kāi)放,生活正逐步重回正軌,復(fù)工復(fù)產(chǎn)的節(jié)奏正在提速。七匹狼(002029.SZ)上海團(tuán)隊(duì)除部分尚處于封控區(qū)域外,其他成員已陸續(xù)復(fù)工。

作為零售大軍的一員,疫情之下,門(mén)店閉市,物流一度停滯,對(duì)公司的沖擊不言而喻。“對(duì)我們來(lái)講,還是照常支付員工薪酬。我們還是期待疫情能盡快穩(wěn)定,復(fù)工復(fù)產(chǎn),老百姓的消費(fèi)能夠上來(lái)。”上海全面恢復(fù)前夕,七匹狼董事長(zhǎng)周少雄在通過(guò)騰訊會(huì)議接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪時(shí)表示。

目前,七匹狼上海區(qū)域已開(kāi)始逐步復(fù)工。雖然零售業(yè)是受疫情沖擊較大的行業(yè),但展望未來(lái),周少雄仍然樂(lè)觀。“應(yīng)該說(shuō),我們企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力還是比較高的。所以在這種情況下,我們的看法不會(huì)那么消極,我們會(huì)更積極地從‘危’中看到一些機(jī)會(huì),去布局。”

周少雄 圖片來(lái)源:受訪者供圖

線下受影響,向線上發(fā)力

“整體來(lái)講,上海門(mén)店都是不能營(yíng)業(yè)的,所有的員工只能居家辦公。上海地區(qū)的門(mén)店都停下來(lái),物流方面沒(méi)辦法對(duì)外面發(fā)貨,所以我們只能積極地組織外地倉(cāng)庫(kù)來(lái)發(fā)貨。”周少雄告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,“主要的措施還是啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售。外地的銷售團(tuán)隊(duì)在疫情當(dāng)中盡量做一些彌補(bǔ),加大‘直播+電商’線上銷售。”

疫情給零售業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重影響,疫情期間,七匹狼上海區(qū)域門(mén)店?duì)I業(yè)和辦公都無(wú)法進(jìn)行。“員工只能采取居家辦公的方式,盡量對(duì)下一季(做好安排部署),因?yàn)槲覀冏龇b、時(shí)尚行業(yè),都要提前一季打樣,這個(gè)節(jié)奏會(huì)受到一些影響。所以我們盡量通過(guò)網(wǎng)絡(luò)取得其他地區(qū)包括福建總部的支持,通過(guò)正常辦公的福建區(qū)域等來(lái)轉(zhuǎn)移、分配一些工作任務(wù)。”周少雄告訴每經(jīng)記者。

除了上海區(qū)域受到疫情的直接沖擊,其他地區(qū)同樣也受到不同程度的影響。“所以3月份、4月份應(yīng)該是以較大幅度在下降,比如卡爾(指Karl Lagerfeld)零售店,因?yàn)樯虾^(qū)域是一個(gè)重點(diǎn)的銷售區(qū)域。”周少雄說(shuō)。

周少雄告訴記者,兩個(gè)星期前,七匹狼上海區(qū)域的部分倉(cāng)庫(kù)可以申請(qǐng)復(fù)工,倉(cāng)庫(kù)的物流也有一部分得到了恢復(fù)。但當(dāng)時(shí),其他辦公區(qū)域還沒(méi)有解封,寫(xiě)字樓辦公也沒(méi)有恢復(fù)。

線下受到疫情的嚴(yán)重影響,周少雄將七匹狼的戰(zhàn)略聚焦至線上。

“存貨這塊只能調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,所以我們明年的生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)受到一些影響。今年我們盡量把貨調(diào)到線上銷售和促銷,來(lái)減少庫(kù)存壓力。”

七匹狼門(mén)店 圖片來(lái)源:七匹狼供圖

對(duì)于線上銷售,周少雄計(jì)劃在今年開(kāi)展更多的直播帶貨。“但幾個(gè)平臺(tái)的流量也是下降的。在直播這個(gè)領(lǐng)域,今年大家都在發(fā)力,我們?cè)谒接蛄髁?、小程序上通過(guò)與每個(gè)門(mén)店VIP顧客的社群連接、小程序的專場(chǎng)直播來(lái)彌補(bǔ)實(shí)體銷售業(yè)績(jī)的減少??傮w來(lái)講,線上銷售也有壓力,但總體下降沒(méi)那么厲害,有些地方增長(zhǎng),有些地方下降。”

疫情影響新品牌發(fā)展,但潛力仍在

近年來(lái),國(guó)潮在時(shí)尚消費(fèi)領(lǐng)域掀起了陣陣?yán)顺保环矫媸侵袊?guó)消費(fèi)者的觀念在發(fā)生轉(zhuǎn)變,另一方面是中國(guó)時(shí)尚消費(fèi)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)基本與國(guó)外品牌一致。

“其實(shí),七匹狼品牌本來(lái)就是中國(guó)代表品牌之一,這一波國(guó)潮對(duì)七匹狼當(dāng)然是利好。大家已經(jīng)不那么崇拜國(guó)外品牌,基本上就是中國(guó)品牌與國(guó)外品牌平視的狀態(tài),過(guò)去對(duì)國(guó)外品牌會(huì)有仰視。所以現(xiàn)在更重要的問(wèn)題是,消費(fèi)者不會(huì)純粹地去辨別是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)的,重要的是看設(shè)計(jì),看產(chǎn)品的審美,包括品牌的文化理念,流行趨勢(shì)能不能跟得上。”周少雄分析。

“所以對(duì)于我們來(lái)講,首先是消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的認(rèn)知(提升)對(duì)我們是利好。因?yàn)槲覀兊恼w設(shè)計(jì)、管理、品牌,就國(guó)際行業(yè)水平來(lái)講,我們不差的。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也都是全球化的,是全球的設(shè)計(jì)人才參與的,所以這一塊對(duì)我們來(lái)講是一個(gè)較好的機(jī)會(huì)。”

周少雄看到的另外一點(diǎn)是,中國(guó)元素正被加入更多的時(shí)尚創(chuàng)作中。“主要是在產(chǎn)品的研發(fā)上面,會(huì)注入更多的中國(guó)概念、中國(guó)元素,這也是我們的強(qiáng)項(xiàng)之一。我們這兩年也不斷去尋找流行概念、流行語(yǔ)言,用中國(guó)元素表達(dá)時(shí)尚的流行趨勢(shì)。”

除了國(guó)潮給行業(yè)帶來(lái)的變革之外,七匹狼還在布局新品牌。雖然疫情短暫地影響了規(guī)劃,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看,周少雄仍然認(rèn)為新品牌的市場(chǎng)潛力巨大。

“一塊是現(xiàn)在七匹狼品牌的升級(jí)孵化。受到疫情的影響,計(jì)劃進(jìn)程會(huì)有一些影響。茄克之家的發(fā)展,應(yīng)該說(shuō)還在正常推進(jìn)。我們還是會(huì)做未來(lái)的規(guī)劃,但是目前時(shí)間進(jìn)度肯定是被延遲了。”周少雄表示。

“另外一個(gè)新品牌就是Karl Lagerfeld品牌,在上海,這個(gè)品牌確實(shí)是受到了一些影響。比如說(shuō)訂貨會(huì)沒(méi)辦法開(kāi),上海地區(qū)的銷售額占比還是蠻大的。因?yàn)樗且粋€(gè)輕奢品牌,所以上海的店還比較多,我們本來(lái)去年就已經(jīng)開(kāi)始走向盈利了,今年的情況估計(jì)還是有壓力。”周少雄表示。

圖片來(lái)源:七匹狼供圖

對(duì)于未來(lái)的設(shè)想,周少雄稱:“品牌戰(zhàn)略肯定還是會(huì)堅(jiān)定不移地走下去,因?yàn)槠放频膬r(jià)值還是非常好的。七匹狼重新升級(jí),Karl Lagerfeld品牌市場(chǎng)空間還是比較大,在全世界,在歐洲、美國(guó),Karl Lagerfeld的銷售情況都是增長(zhǎng)的。所以總體來(lái)講,放眼全球,品牌勢(shì)頭是一個(gè)積極向上的狀態(tài)。去年Karl Lagerfeld增長(zhǎng)速度也很快,但是今年受疫情影響,希望下半年疫情情況好轉(zhuǎn),恢復(fù)正常,下半年能發(fā)力趕上一些進(jìn)度,我們還是有信心把它做好。”

積極布局危機(jī)中出現(xiàn)的“機(jī)會(huì)”

雖然疫情影響之下,出現(xiàn)了種種危機(jī),但周少雄認(rèn)為,危險(xiǎn)當(dāng)中依舊蘊(yùn)含著機(jī)會(huì)。

疫情期間,作為上海新滬商聯(lián)合會(huì)的一員,不久前,周少雄還參加了聯(lián)合會(huì)以“全力以‘復(fù)’ 共啟新程”為主題召開(kāi)的主席團(tuán)云端特別會(huì)議暨第四屆第四次理事會(huì)。那次會(huì)議上,大家就疫情期間的企業(yè)現(xiàn)狀,復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的難點(diǎn)、卡點(diǎn)及重要的政策性建議等做了交流。

“應(yīng)該說(shuō),我們企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力還是比較高的。所以在這種情況下,我們的看法當(dāng)然不會(huì)那么消極,我們會(huì)更積極地從‘危’當(dāng)中看到一些機(jī)會(huì),去布局。有的品牌在這一輪當(dāng)中實(shí)力不夠,當(dāng)然市場(chǎng)份額會(huì)讓出來(lái)。這對(duì)于在轉(zhuǎn)型過(guò)程中的企業(yè)來(lái)講,也不見(jiàn)得完全都是壞事。畢竟在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境當(dāng)中,一些比較弱小的可能首先被淘汰,從實(shí)力角度來(lái)看,我們的基礎(chǔ)還算比較好。”周少雄認(rèn)為。

圖片來(lái)源:七匹狼供圖

“在轉(zhuǎn)型過(guò)程中雖然有壓力,但不能把它全都看成是壓力,因?yàn)闀r(shí)尚消費(fèi)屬于創(chuàng)造型消費(fèi)的領(lǐng)域,不絕對(duì)是剛需,但是如果(產(chǎn)品)做得好,觸發(fā)式消費(fèi)機(jī)會(huì)還是蠻大的。”周少雄稱。

值得注意的是,七匹狼將“投資”也列入了發(fā)展戰(zhàn)略。在2021年年報(bào)中,七匹狼表示,公司持續(xù)推進(jìn)“實(shí)業(yè)+投資”的發(fā)展戰(zhàn)略,著力整合時(shí)尚消費(fèi)行業(yè)的優(yōu)秀資源,搭建時(shí)尚消費(fèi)投資平臺(tái),通過(guò)投資參與新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

“其中一塊就是產(chǎn)業(yè)投資,跟七匹狼上下游產(chǎn)業(yè)以及戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)一致的投資。目前,雖然我們把投資定義為未來(lái)核心(戰(zhàn)略)的一個(gè)組成部分,但也不是盲目的。到現(xiàn)在為止,投資了兩三家企業(yè),一個(gè)是Karl Lagerfeld,收購(gòu)的國(guó)外的牌子;另外一個(gè)是參與了數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的投資;以前也買(mǎi)了一個(gè)16N品牌,(這就是)新品牌的孵化這塊。目前來(lái)看,投資就是要有好的標(biāo)的,不好的標(biāo)的(我們)不會(huì)盲目去做投資。所以,我們的投資概念跟專業(yè)投資的概念不完全一樣。”周少雄表示。

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七匹狼 疫情防控 上海市 商業(yè)貿(mào)易

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