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打通產(chǎn)銷兩端 京東618電腦數(shù)碼用C2M專業(yè)力為消費(fèi)者打造生活“新剛需”

2022-06-07 17:13:57

即將步入六月中旬,萬眾期待的618大幕也已拉開,京東電腦數(shù)碼在開門紅階段喜提佳績(jī),不論是產(chǎn)品還是服務(wù)均贏得了消費(fèi)者的歡迎與信賴。從銷售數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn),用戶需求愈加呈現(xiàn)細(xì)分化的態(tài)勢(shì)下,要成為全民追捧的爆品,顯然是更懂用戶需求、洞察消費(fèi)變化的品牌和產(chǎn)品更容易攬獲消費(fèi)者的芳心。

這個(gè)618,京東電腦數(shù)碼以自身“專業(yè)力”,憑借C2M反向定制模式,通過有責(zé)任的供應(yīng)鏈,致力于讓供給端更加精準(zhǔn)匹配和滿足消費(fèi)者需求,以前沿技術(shù)和數(shù)智化供應(yīng)鏈搭建連接市場(chǎng)、品牌生產(chǎn)端、用戶消費(fèi)端和整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈間的橋梁,以此獲得消費(fèi)者青睞的、完備的新功能、新技術(shù),加速推進(jìn)滿足消費(fèi)者細(xì)分需求的新品或新品類產(chǎn)品誕生,提升用戶的品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。

精準(zhǔn)打造游戲投影新品類,用專業(yè)力建立行業(yè)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)下,宅家新娛樂方式也逐漸顯現(xiàn),而投影儀作為家中的新“娛樂中心”,使用場(chǎng)景自然也更多元化,不僅是沉浸觀影,大屏打游戲也成新的娛樂方式。據(jù)了解,switch/PS/XBOX三大主機(jī)的銷售火爆帶動(dòng)游戲用戶日益增長(zhǎng),通過調(diào)查,不少用戶會(huì)使用投影儀鏈接游戲主機(jī),市場(chǎng)需要有專門針對(duì)這一需求的,具備低延遲、高刷新、不卡頓、高清晰度等特點(diǎn)的游戲投影。

基于這一用戶洞察,京東電腦數(shù)碼、京東C2M智造平臺(tái)聯(lián)合中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì),正式批準(zhǔn)立項(xiàng)編訂《游戲投影儀技術(shù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),不僅推動(dòng)了新品、新品類的規(guī)范化上市,讓消費(fèi)者能在充分了解產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和性能的前提下購(gòu)買真正符合自己需要的商品,也賦予廠商更寬廣的產(chǎn)品線、向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并在業(yè)內(nèi)建立統(tǒng)一認(rèn)可的生產(chǎn)模式。而該編制工作是極米、當(dāng)貝、峰米、愛普生、知麻、聯(lián)想、大眼橙、明基等產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)共同參與,京東作為協(xié)辦方,按此標(biāo)準(zhǔn)篩選合規(guī)產(chǎn)品,與品牌方共同打造游戲投影細(xì)分品類的用戶心智,為消費(fèi)者提供游戲場(chǎng)景的細(xì)分投影產(chǎn)品。

在京東的推動(dòng)下,極米R(shí)S PRO、當(dāng)貝X3 pro、峰米V10、明基TK700等共計(jì)15款符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品在5月20日前后紛紛上市。而這一契合了消費(fèi)者需求的新品類,在本次618大促中的表現(xiàn)也相當(dāng)亮眼,游戲投影在預(yù)售階段金額就已破千萬,投影機(jī)、游戲機(jī)等品類在開門紅的1小時(shí)成交額就超過去年全天。值得一提的是,京東電腦數(shù)碼618也為游戲投影打造了專屬頻道,為消費(fèi)者篩選了符合標(biāo)準(zhǔn)的游戲投影產(chǎn)品,帶來用投影大屏玩游戲,體驗(yàn)更為清晰流暢的沉浸感。

從游戲本、帶魚屏到游戲投影,專業(yè)背后的C2M品類“拓荒”之道

電腦數(shù)碼行業(yè)大牌站臺(tái)京東618,與過往和京東在C2M領(lǐng)域合作取得多次輝煌成就是分不開的。據(jù)了解,京東電腦數(shù)碼品類依靠C2M按需定制模式在各領(lǐng)域的應(yīng)用,用專業(yè)的實(shí)力,為電腦數(shù)碼行業(yè)發(fā)展開辟出了新賽道,以用戶需求為基準(zhǔn)的電腦數(shù)碼C2M成果涌現(xiàn),打造了“上市即爆款”的全新模式。

早在2014年,京東電腦數(shù)碼就洞察中國(guó)電腦行業(yè)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),并正式推出了游戲本品類,同時(shí)制定相當(dāng)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),除了必須配備一定性能以上的游戲顯卡,還加入對(duì)處理器、顯示屏的要求,保障了每一位從京東選購(gòu)了游戲本的玩家,都有流暢的游戲體驗(yàn)。2016年,京東通過海量的用戶行為數(shù)據(jù),清晰捕捉到了用戶的痛點(diǎn)和訴求,制定了清晰的輕薄本劃分。厚度小于20mm的統(tǒng)稱為輕薄本,小于15mm的統(tǒng)稱為超輕薄本,從尺寸的簡(jiǎn)單分類直接劃開了兩塊市場(chǎng)。

如今,在京東開拓的“游戲本”品類中,聯(lián)想拯救者“刃”系列和惠普“暗影精靈”系列游戲本早已成為消費(fèi)者極喜愛的游戲本系列,京東上基于C2M模式的游戲本和臺(tái)式機(jī)占比已經(jīng)超過45%;顯示器領(lǐng)域內(nèi),京東通過平臺(tái)用戶搜索、市場(chǎng)趨勢(shì)等多維數(shù)據(jù)推出了多款4K屏、帶魚屏等爆款產(chǎn)品;而在電腦數(shù)碼外設(shè)領(lǐng)域,京東與羅技反向定制推出的pebble鵝卵石鼠標(biāo)以及K855無線機(jī)械鍵盤,一經(jīng)上市便收獲了消費(fèi)者的熱情追捧。此外,還有聯(lián)合小度研發(fā)的智能同傳、邊聽邊翻譯的耳機(jī)等,都是備受用戶歡迎的爆品。僅今年以來,京東電腦數(shù)碼已攜手79個(gè)品牌,上新近700款產(chǎn)品。

從今年京東618來看,京東電腦數(shù)碼和聯(lián)想、華為、惠普、索尼、佳能等超百家全球知名品牌合作,為消費(fèi)者提供量身打造的超1800款C2M產(chǎn)品,眾多潮流好物包括京東C2M開拓的高性能游戲本、競(jìng)技路由、智能手環(huán)等系列新品,針對(duì)游戲人群的高性能電競(jìng)裝備惠普(HP)暗影精靈8,聚焦二次元人群的華碩天選3,以及針對(duì)居家健身場(chǎng)景、定制多場(chǎng)景監(jiān)控模式、結(jié)合血氧自動(dòng)監(jiān)測(cè)的華為手環(huán)7等,真正貼合了不同消費(fèi)者的購(gòu)買需求。

事實(shí)上,這個(gè)618京東電腦數(shù)碼聯(lián)動(dòng)品牌滿足用戶需求來保障消費(fèi)者體驗(yàn)的還遠(yuǎn)不止C2M定制個(gè)性產(chǎn)品。在當(dāng)前充滿不確定性因素影響的市場(chǎng)環(huán)境下,京東電腦數(shù)碼積極踐行“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”,以覆蓋消費(fèi)者產(chǎn)品、購(gòu)買、配送、售后全方位體驗(yàn)的“潮電專業(yè)護(hù)衛(wèi)隊(duì)”,把好產(chǎn)品、好服務(wù)送到千家萬戶,為生活品質(zhì)升級(jí)貢獻(xiàn)力量。

可以說,以好物好價(jià)好服務(wù)滿足用戶所需是京東電腦數(shù)碼一直以來不變的追求。眼下,京東618已全面開啟,在“潮電專業(yè)護(hù)衛(wèi)隊(duì)”的六大專業(yè)面守護(hù)下,隨著與各大品牌供應(yīng)鏈合作日漸深化,京東電腦數(shù)碼已經(jīng)打通產(chǎn)銷兩端,持續(xù)為用戶帶來值得信賴的品質(zhì)好物,以專業(yè)帶給消費(fèi)者更舒適和便捷的高品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。

(商業(yè)資訊)

責(zé)編 方奕奕

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