每經(jīng)編輯 李澤東    

針對(duì)儲(chǔ)戶所疑問的“紅碼”情況，鄭州市12345熱線13日晚回應(yīng)稱：目前沒有接到“外地來鄭州一律赴紅碼”通知，如果被賦“紅碼”，建議先聯(lián)系信息排查專班了解賦碼原因。目前低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來鄭州只需要48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明，出示行程碼和健康碼。

據(jù)澎湃新聞報(bào)道，6月14日16時(shí)許，河南省衛(wèi)健委值班室一名工作人員告訴澎湃新聞，昨天（13日）開始，該省衛(wèi)健委及12345政務(wù)服務(wù)熱線接到多個(gè)“外地來豫儲(chǔ)戶被賦紅碼”的投訴。接到投訴后，省衛(wèi)健委昨日已將投訴反饋至相關(guān)部門，目前正在調(diào)查核實(shí)中。

多位儲(chǔ)戶抵達(dá)河南就變“紅碼”

據(jù)第一財(cái)經(jīng)，從外地趕往河南的王云則稱，自己從戶籍地出發(fā)，前往河南之前，專門去做了核酸，48小時(shí)核酸結(jié)果顯示為陰性，也專門查看了健康碼，顯示為綠碼，這才決定出發(fā)，等到了鄭州，還沒出站，一掃場(chǎng)所碼，結(jié)果卻是紅碼，當(dāng)?shù)匾笏苯臃祷?，否則就按照等地疫情防控政策，將她強(qiáng)制帶走隔離14天。

據(jù)南方都市報(bào)，一位浙江的儲(chǔ)戶表示，自己在鄭州站出站口處掃碼登記后，手機(jī)隨即顯示“紅碼”。一位12日下午從成都乘飛機(jī)抵達(dá)鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)的儲(chǔ)戶表示，他在機(jī)場(chǎng)掃碼后顯示為“紅碼”，賦碼原因與張生相同，即他為“入境人員”。此后他被轉(zhuǎn)運(yùn)至安置場(chǎng)所，其“場(chǎng)所碼”仍為紅色，但豫康碼為綠色。

6月13日清晨五六點(diǎn)抵達(dá)鄭州站的儲(chǔ)戶小琴回憶，起初她的豫康碼一直保持“綠碼”狀態(tài)。不過到了上午10點(diǎn)左右，小琴接到了一通來自鄭州派出所的電話確認(rèn)她抵達(dá)當(dāng)?shù)睾?，她的豫康碼由綠轉(zhuǎn)紅，因此無法乘坐任何交通工具或入住酒店民宿。為解除“紅碼”狀態(tài)，小琴一路步行至當(dāng)?shù)蒯t(yī)院要求核酸檢測(cè)，醫(yī)院方面則將小琴的上情況上報(bào)至當(dāng)?shù)胤酪咿k。根據(jù)當(dāng)?shù)胤酪咿k反饋，小琴可以選擇在醫(yī)院隔離14天或購(gòu)買車票點(diǎn)對(duì)點(diǎn)返回家鄉(xiāng)。

最終，小琴簽署了一份承諾書離開。由于無法乘坐任何交通工具或進(jìn)入公共場(chǎng)所，在街頭游蕩了幾個(gè)小時(shí)的小琴撥打了派出所電話，請(qǐng)求將自己送至儲(chǔ)戶安置地。

人在家中坐，紅碼天上來

另有多位沒有前往鄭州的儲(chǔ)戶，也表示自己的豫康碼或場(chǎng)所碼變?yōu)椤凹t碼”。

據(jù)南方都市報(bào)，一位家住北京的儲(chǔ)戶說，幾日前有人將鄭州站擺放的到訪登記二維碼拍照發(fā)到了微信群里，他在出發(fā)去鄭州前掃碼登記了防疫信息，隨后顯示為“紅碼”，賦碼原因也為“入境人員”。他因此取消了行程，但他的北京健康寶一直為“綠碼”，行程卡上也僅顯示北京。

一位家住北京的儲(chǔ)戶的行程卡、豫康碼及北京健康寶截圖。（南方都市報(bào)）

6月12日晚間，人在廣州的儲(chǔ)戶老鵬發(fā)現(xiàn)自己的粵康碼突然變紅，原因?yàn)椤巴馐〗】荡a紅碼人員”。隨后，老鵬追溯到河南省給自己推送了“高風(fēng)險(xiǎn)”的健康狀態(tài)，因而自己的粵康碼和豫康碼都是“紅碼”。為此，他撥打了兩地防疫辦電話獲悉，若要解除健康碼“紅碼”，需向河南方面申報(bào)轉(zhuǎn)碼。

根據(jù)豫康碼的轉(zhuǎn)碼要求，老鵬需要提交相關(guān)個(gè)人身份信息、72小時(shí)內(nèi)兩次核酸陰性證明、個(gè)人承諾書以及社區(qū)的轉(zhuǎn)碼證明。目前，老鵬已經(jīng)完成了一次核酸檢測(cè)，還需等待間隔24小時(shí)后的第二次核酸檢測(cè)，在此之前他在廣州“寸步難行”。

據(jù)第一財(cái)經(jīng)，同樣遭遇的還有鄧先生，以及他們同一個(gè)群內(nèi)的不少群友。鄧先生說，自己是石家莊人，近14天一直待在石家莊的家中，并未到過河南。

6月11日晚，鄧先生在他們自發(fā)組建的村鎮(zhèn)銀行儲(chǔ)戶溝通群中看到，一些儲(chǔ)戶因?yàn)閽吡艘粋€(gè)顯示地址為“鄭州車站西南出口”的場(chǎng)所碼，結(jié)果健康碼突然變紅，自己還頗為驚奇，幾乎不敢相信，隨后，好奇的鄧先生也掃了這個(gè)場(chǎng)所碼，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，自己的健康碼也變紅了，但他拿出家人的手機(jī)掃描這個(gè)場(chǎng)所碼后，卻發(fā)現(xiàn)家人的健康碼仍為綠色，并未變紅。

“同在一所房子，行程碼也一模一樣，結(jié)果，健康碼卻一個(gè)是紅色，一個(gè)是綠色?！编囅壬鷮?duì)此百思不得其解，本該用于疫情防控的健康碼，怎么會(huì)變得這么隨意和“精準(zhǔn)”？

很快，更多群友都將自己被賦紅碼的截圖發(fā)到了上述微信群，有在北京被賦紅碼的，也有在山東聊城被賦紅碼的。

突然被賦紅碼，給鄧先生帶去了意想不到的麻煩，他說，自己想去超市購(gòu)物，卻被告知，不得進(jìn)入，他想去公園，也被拒絕，他想去理發(fā)，同樣也被拒絕。鄧先生與當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部聯(lián)系，希望盡快消除紅碼，卻被告知，紅碼由河南省賦予，他們無權(quán)消除，他又趕緊跟河南聯(lián)系，對(duì)方表示，會(huì)把他這種情況上報(bào)。

不過，鄧先生告訴第一財(cái)經(jīng)，自己的健康碼雖然已經(jīng)是紅色，但石家莊卻并未將他強(qiáng)制隔離或其他隔離措施。

鄭州12320衛(wèi)生健康熱線：不太清楚是哪個(gè)部門進(jìn)行的賦碼

據(jù)南方都市報(bào)，鄭州方面或已了解到多人被意外賦“紅碼”的情況。南都記者獲取的一份錄音顯示，一位儲(chǔ)戶反復(fù)詢問工作人員自己為“紅碼”次日能否離開鄭州，工作人員稱，“應(yīng)該沒啥問題，你們不用管?！眱?chǔ)戶接著詢問，上車以后能否變?yōu)榫G碼？“應(yīng)該是沒啥問題，我接到的通知應(yīng)該是沒啥問題?！惫ぷ魅藛T說，“你看今天走了這么多都沒啥問題?！?/p>

此外，鄭州市12320衛(wèi)生健康熱線在6月14日上午回應(yīng)一位儲(chǔ)戶的轉(zhuǎn)碼請(qǐng)求時(shí)稱，“像您這個(gè)村鎮(zhèn)銀行的問題，我們這邊已經(jīng)接到了很多市民的電話，我們這邊是沒辦法解決的，我們不太清楚是哪個(gè)部門進(jìn)行的賦碼，如果有問題可以直接到國(guó)務(wù)院平臺(tái)投訴。”

圖片來源：視覺中國(guó)-VCG111302565506（資料圖，圖文無關(guān)）

據(jù)了解，目前，前往鄭州溝通的儲(chǔ)戶被分別安置在多處居住。有人尚為“紅碼”，也有人在未做核酸檢測(cè)的情況下已變?yōu)椤熬G碼”。被安置在某處的小葉告訴南都記者，他所在之處有工作人員表示，只要離開返鄉(xiāng)，豫康碼就能恢復(fù)正常。截至發(fā)稿時(shí)，有離開鄭州的儲(chǔ)戶已變?yōu)椤熬G碼”，但也有人返鄉(xiāng)后仍為“紅碼”。

根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，健康碼是以真實(shí)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)形成的個(gè)人二維碼，其中健康碼分別有三種顏色，分別是綠碼、黃碼和紅碼，其中紅碼是指核酸檢測(cè)陽性人員、確診病例、無癥狀感染者、疑似病例、密切接觸者、次密切接觸者以及近14天內(nèi)有國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史人員。?

本該用于疫情防控的健康碼，為何會(huì)針對(duì)性對(duì)于某一特定人群出現(xiàn)紅碼，令人費(fèi)解。

健康碼無故“變紅”，該怎么辦？

封面圖來源：每經(jīng)記者 張建 攝?

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