每經(jīng)記者 王紫薇    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

互聯(lián)網(wǎng)的云，“卷”起來了。

7月20日，2022火山引擎在“原動力大會”上發(fā)布了全新Slogan“云上增長新動力”，并推出以云為底座的一系列包括企業(yè)上云和智能營銷通用方案，以及覆蓋金融、汽車、消費、文娛、醫(yī)療、通信傳媒六大行業(yè)的云上增長方案。

火山引擎發(fā)布了全新Slogan“云上增長新動力” 圖片來源：企業(yè)供圖

字節(jié)在云市場的投入非常堅定。自2020年火山引擎正式上線之后，升級為字節(jié)六大核心板塊之一、進(jìn)軍IaaS服務(wù)、發(fā)布全系列云產(chǎn)品，火山引擎高速前進(jìn)，想在國內(nèi)云已成“卷”的大環(huán)境下站穩(wěn)腳跟。

火山引擎內(nèi)部將此次看作在云市場的再次加碼?；鹕揭婵偛米T待介紹，此次發(fā)布的云上增長方案，結(jié)合了字節(jié)最佳實踐和行業(yè)發(fā)展趨勢，以敏捷迭代、體驗創(chuàng)新和數(shù)據(jù)驅(qū)動作為增長三要素。

近幾年來，不少互聯(lián)網(wǎng)大廠的生意開始從C端向B端開拓。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，面向B端的云服務(wù)開始成為大廠押注的方向之一。

6月，快手也宣布進(jìn)軍云服務(wù)領(lǐng)域，并推出了首個云服務(wù)業(yè)務(wù)StreamLake。至此，互聯(lián)網(wǎng)大廠幾乎都在云賽道中碰頭了。云市場煞是熱鬧。

饒是如此，市場盈利仍讓人頭痛。此次火山引擎表示，目前還不考慮盈利問題。

目前國內(nèi)云服務(wù)唯一盈利的消息來自阿里云。阿里公布的2022財年業(yè)務(wù)報告顯示，阿里云盈利11.46億元，這是13年來首次全年盈利。這次盈利背后是驚人的投入：過去十年，阿里云年均投入近百億元。

當(dāng)然，目前巨頭們搶灘云服務(wù)市場并不僅僅為了盈利，而是勢在必行。

火山引擎加碼云服務(wù)

總結(jié)來說，火山引擎云上增長方案關(guān)鍵在于三點：敏捷迭代、體驗創(chuàng)新和數(shù)據(jù)驅(qū)動。

敏捷迭代是以云原生基礎(chǔ)設(shè)施保障數(shù)字業(yè)務(wù)的靈活性和可用性。以生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域為例，火山引擎和廣州實驗室聯(lián)合打造了面向科研場景的生物信息操作系統(tǒng)。云原生與生物信息技術(shù)結(jié)合，支持?jǐn)?shù)據(jù)密集型科研新范式，極大降低科研的復(fù)雜度，實現(xiàn)科研普惠化。

在體驗創(chuàng)新方面，譚待表示，好的內(nèi)容和交互體驗可以增加用戶黏性，帶來更多的營銷和交易機(jī)會。據(jù)介紹，火山引擎為光大銀行提供解決方案，幫助光大銀行內(nèi)容觀看用戶提升8倍，為近600萬客戶提供財富內(nèi)容服務(wù)。

數(shù)據(jù)驅(qū)動是字節(jié)跳動發(fā)展的基石，抖音興趣電商的在短短幾年內(nèi)迅速發(fā)展，這背后少不了火山引擎的數(shù)據(jù)服務(wù)?；鹕揭鎸崟r數(shù)倉為抖音電商提供了實時大屏、實時分析、實時預(yù)警、實時營銷的全套實時數(shù)據(jù)，幫助商家和運營人員做好業(yè)務(wù)增長。

字節(jié)跳動副總裁楊震原表示，在圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)持續(xù)的優(yōu)化和評估過程中，數(shù)據(jù)驅(qū)動會成為內(nèi)部協(xié)同的日常習(xí)慣，最終使產(chǎn)品得到更有效的改進(jìn)。

抖音電商2020年6月份成立，2020年11月，其數(shù)據(jù)產(chǎn)品已經(jīng)能夠支持抖音電商里面的核心業(yè)務(wù)。楊震原透露，到今天，其NPS值應(yīng)該已經(jīng)達(dá)到70%。

火山引擎生態(tài)副總裁趙文婕表示，火山引擎目前已與1500多家伙伴建立了合作關(guān)系，火山引擎的生態(tài)收入增速同比去年上半年有了將近48倍的提升。

目前，火山引擎仍在追求保持一定毛利下的可持續(xù)增長，楊震原表示，在這個階段還不太會考慮盈利問題。

以技術(shù)產(chǎn)品做支撐的生態(tài)建設(shè)

目前，云廠商的競爭主要聚焦在PaaS領(lǐng)域。譚待在接受包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在內(nèi)的媒體采訪時表示，去年12月火山引擎發(fā)布云產(chǎn)品，其IaaS+PaaS+SaaS完整的體系已經(jīng)完成構(gòu)建。但如果僅比拼產(chǎn)品和技術(shù)，火山引擎作為后來者機(jī)會比較小。

因此，火山引擎此次不再強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能力，而更強(qiáng)調(diào)除了產(chǎn)品之外，產(chǎn)品+場景怎么形成更好的解決方案。

趙文婕表示，隨著企業(yè)數(shù)字化進(jìn)入了服務(wù)的深水區(qū)，單純的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)難以直接為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來價值。為了實現(xiàn)價值共創(chuàng)，火山引擎將從協(xié)同生態(tài)、行業(yè)生態(tài)、銷售生態(tài)和SaaS生態(tài)4個方面聚焦生態(tài)建設(shè)。

在協(xié)同生態(tài)方面，火山引擎主要通過生態(tài)資源融合、方案和服務(wù)協(xié)同、最佳技術(shù)實踐的復(fù)制與對外輸出聚合各業(yè)務(wù)板塊的資源進(jìn)行協(xié)同。在行業(yè)生態(tài)建設(shè)上，火山引擎目前形成了以“火山引擎平臺+行業(yè)應(yīng)用生態(tài)”的模式來構(gòu)建行業(yè)場景化能力，服務(wù)不同的行業(yè)客戶。

而在SaaS生態(tài)建設(shè)方面，火山發(fā)布了“萬有計劃”，計劃希望通過協(xié)同字節(jié)各BU優(yōu)質(zhì)資源，為加入生態(tài)的客戶提供服務(wù)。

據(jù)了解，今年火山引擎客戶從數(shù)量和規(guī)模上來看，互聯(lián)網(wǎng)公司占比最多。從增速來看，金融、汽車等傳統(tǒng)行業(yè)增速較快。譚待在會后采訪中表示，發(fā)布萬有計劃的一大目的，也是希望與客戶一起共建SaaS生態(tài)，打造好整體的方案服務(wù)方案。

互聯(lián)網(wǎng)的云“卷”起來

云被看作新的業(yè)務(wù)增長點，不少廠商的云服務(wù)業(yè)務(wù)在悄悄扭虧為盈。

除了阿里云盈利11.46億元，另一家云服務(wù)商浪潮國際2021財年整體扭虧為盈至6476.9萬港元，其中云服務(wù)收入大增79.1%。

各巨頭云廠商營業(yè)收入都呈現(xiàn)出高速增長態(tài)勢，增速集中在20%-40%之間。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，2021年全年，華為云201億元，天翼云279億元，百度智能云151億元。

艾瑞2022年3月發(fā)布的一則研報指出，2021年中國智慧商業(yè)SaaS市場規(guī)模為213億元，預(yù)計未來三年復(fù)合增速為29.7%；IDC發(fā)布的《中國公有云服務(wù)市場（2021下半年）跟蹤》顯示，未來5年，中國公有云市場預(yù)計會以30.9%的復(fù)合增長率繼續(xù)高速增長，2026年將達(dá)到1057.6億美元。

今年云服務(wù)商之間的比拼更加白熱化。

6月，快手也宣布進(jìn)軍云服務(wù)領(lǐng)域，并推出了首個云服務(wù)業(yè)務(wù)StreamLake，這是一個PaaS“內(nèi)容即平臺”的云服務(wù)，這項業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品為StreamLake-Video和StreamLake-AI等兩大類，前者包含點播云、直播云、實時音視頻等，后者則包含了智能審核、智能特效和虛擬人等。

至此，云的賽道中，互聯(lián)網(wǎng)大廠悉數(shù)到齊。

阿里云的這次盈利猶如給行業(yè)注入了強(qiáng)心針。7月12日，騰訊云也有新動作，其與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）宣布，正式成立政企業(yè)務(wù)線，政企業(yè)務(wù)線業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到工業(yè)、能源、文旅、農(nóng)業(yè)、地產(chǎn)、體育、運營商等領(lǐng)域，由騰訊公司副總裁李強(qiáng)出任總裁，負(fù)責(zé)管理和區(qū)域業(yè)務(wù)拓展。

仍需要看到的是，阿里云此次盈利背后，是阿里十年如一日的巨額投入：過去十年，阿里云年均投入近百億元。

此次看到回頭錢之后，阿里云7月13日宣布將持續(xù)砸錢：未來3年投入10億專項資金，與分銷伙伴共同服務(wù)全國300個城市，為咨詢伙伴服務(wù)中國企業(yè)出海、跨國企業(yè)落地中國提供支持。

云的戰(zhàn)事，背后都是高投入在支撐，盈利之期或許也不夠樂觀。行業(yè)人士認(rèn)為，對于較大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司而言，自建云服務(wù)一方面可以節(jié)約成本，另一方面也可以輸出云能力，幫助企業(yè)尋找新的增長點。

譚待認(rèn)為，整個中國大的云市場還是在比較高速的增長階段。并且，“多云”趨勢不會改變。“這樣一個環(huán)境里面，我們對于整個中國云市場非常信心。”譚待說。

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