每經(jīng)AI快訊，針對(duì)網(wǎng)傳理想汽車在高速起火燒成光架，理想汽車客服向記者確認(rèn)了此事，并表示公司已成立專門調(diào)查組。當(dāng)問及對(duì)當(dāng)事車主及理想ONE車主是否有相關(guān)補(bǔ)償政策時(shí)，該客服則表示目前沒有相關(guān)處理辦法，“這次突然發(fā)生特殊情況，公司正在調(diào)查，要先確認(rèn)原因在于個(gè)人還是(車輛)，事情還沒有調(diào)查清楚，所以我們(客服處)也沒有接到相關(guān)的處理辦法，若因?yàn)槠嚵悴考a(chǎn)生的問題，公司會(huì)有擔(dān)當(dāng)?shù)摹?rdquo;(中新經(jīng)緯)